高職市場營銷專業如何打造高效課堂之芻議

如何抓好與提高高等職業學院教學質量是近來高職教育教學改革的重中之重。而教學質量的提高，主要通過課堂教學質量來衡量的，所以如何打造高效的課堂成了高等職業學院各專業研討和關注的重要專題之一。筆者就高等職業學院市場營銷專業如何從課前、課中、課后三大方面打造高效課堂，結合教學實踐和經驗，提出了幾點看法。

高職市場營銷專業高效課堂近年來，營銷類人才一直在人才市場需求排行中占據前幾位。據此大部分高等職業學院相應開設了市場營銷專業。由此可見，市場營銷專業在高等職業學院專業地位中的重要性。眾所周知，專業是由課程構成，而課程是由課堂、由教師來執行的。那么在這里，就高等職業學院市場營銷專業如何打造“高效課堂”，結合自己的教學實踐提煉出了幾點拙見。

一、課前的充分準備

它是打造高效課堂的前提條件。充分的課前準備一是指專業教師對所授課程內容的充分研究與教學設計，也即是教師的充分備課，這也是最重要的課前準備；二是指教學文件的準備。只有課前準備充分了，教師走上講臺才會胸有成竹，從容鎮靜。亞米契斯在《愛的教育》中關于職業有這樣一句話“最幸福的，是對于自己職業有興味的人”。

二、課中即課堂教學進行中，教師要有較強的課堂駕馭能力

換句話說即是市場營銷專業各科教師要有較強的課堂教學控制能力，簡稱控課能力，這是打造高效課堂的必備條件。

那么專業教師如何能比較自如地做到這一點呢？這就要求我們教師在教學過程中要注意做好以下幾點：

（1）具備扎實的教學基本功。教學過程中，教師授課語言首先要清晰、表達能力強。例如，第一學期給一年級的新生解釋“什么是市場，什么是市場營銷”，講解應通俗易懂，要讓學生易于理解，“要杜絕語言含糊、有歧義或不明確，避免使用過于復雜的專業術語；給學生的指導，如果學生不能理解，需要進一步澄清”。其次，根據課堂教學的需要，語調要求抑揚頓挫，富有節奏感，有時需結合專業課程的教學特點，帶點幽默感，給學生以聽覺享受。整個教學過程應展現教師嫻熟的教學技藝和較嚴密的邏輯思維能力。總之，教師的每一堂課都是一副作品的展示。

（2）合理分配時間。教師要對課堂90分鐘進行合理分配，以保證達到教學目標。如組織教學并使學生做好學習準備用了多少時間？講課、提問用了多少時間？“鼓勵學生咨詢或獨立思考用了多少時間”？學生討論和回答用了多少時間？評價學生學習行為用了多少時間？……這樣久而久之，能使教師有序而自如地掌控課堂教學進程。

（3）良好的師生關系與課堂溝通技巧。首先，教師要真心關愛學生。不只是關心學生的學習，還應關注學生的心理和情感需要，這樣才能與他們建立良好而和諧的師生關系。其次，要求教師在課堂教學過程中，能自然地運用言語表情、面部表情、體態表情給學生以信號和暗示，能與學生之間進行有效自如的溝通與交流，并在教學過程中投入自己真摯的情感，做到以情動人，使自己的課堂充滿生命的色彩與活力。

（4）多樣化的教學。現代高等職業教育課程以職業為導向，以崗位為依據，這就要求教師要根據課程選擇與采用恰當的教學方法與手段。即一門課程的不同章節或專題或模塊，應采用與之相匹配的教學方法與手段，即多樣化的教學，來激發學生的學習興趣，調動學生的學習積極性、主動性。如作為市場營銷專業的專業基礎課程《市場營銷》主要采用了講授法、案例法、現場觀摩法、實訓法等；《公共關系》課程可采用講授法、案例法、現場訓練法、討論法、模擬法、策劃競賽法、實地觀摩法等；《市場調查與預測》這門課程可采用情景設置法、案例導入法、角色扮演法、分組討論法等；《消費心理學》課程則可采用心理揣測法、分解法、案例討論法、舉證法、演示法與圖解法等等。

此外，專業教師在進行教學設計時，還應從學生實際學習情況出發，考慮學生的個體情況，做到因材施教。

（5）積極引導學生投入學習過程。教師在發揮主導作用的同時，應注重以學生為中心、為主體，發揮學生的主動性、參與性。例如，《商務禮儀》這門課程的教學重要特點之一就是“教、學、做”合一，最強調全體學生的參與性。比如，“如何自我介紹、如何正確使用西餐餐具、如何正確打領帶、女士如何坐姿才顯得優雅而不失禮儀……”幾乎每一主題，都需要學生積極主動地參與進來。學生既要動口動腦，又要動手動腳，而教師大部分時間只是發揮指導者、示范者的角色，讓學生盡可能地操練。可以說，每一堂課都是教師與學生共同完成的作品，需要師生雙方的共同參與與合作。高效的課堂應該是教師的教和學生的學共同組成的雙向交流與互動的過程。

三、課后的反思與提煉及學習成果的鞏固

課程教學結束后，教師應該及時回顧、總結、反思。反思是“教學理論的改造，是用自己的心靈與智慧，去觀察、描述、解釋、感悟、體驗”。課后教師應反思這兩節課的教學是否達到了教學目標，并使教學目標最大化、最優化；反思學生從我的課堂中學到了什么；這兩節課是否確保了學生的學習成功……同時，為了鞏固學習成果，應給學生布置一些與所學內容相關的主題作業，或是學生感興趣的課外作業。例如，《市場調查與預測》這門課程就某個問題讓學生課下調查，并讓他們分組寫出調查分析總結報告；《消費心理學》課程中的“消費流行”專題，可讓學生收集課外資料，并完成PPT的制作與演講；《公共關系》課程中“公關危機”這一專題，有關案例的收集與選擇也可交由學生來完成等等。市場營銷專業許多其它專業課程也都可這樣做，這里就不一一贅述了。

總而言之，教師課后的及時總結、反思與提煉以及對學生學習成果的及時鞏固，不僅促進了學生學習的自覺性、主動性，而且還鞏固了教師教的效果和學生學的成果，從而有效地達到了“教學做”合一。

參考文獻：

[1][意大利]德·亞米契斯.愛的教育[M].新疆：新疆電子出版社，2004.351.

[2]溫希東.成為高職院校優秀教師[M].北京：高等教育出版社.2013.163.165

[3]周建平.反思與期待：教學理論的改造[J].教育研究與實驗，2004.（2）：12-16.