劉強(qiáng)東出差：一次管理上的“沙漠穿越”

能忍住打電話回來遙控的沖動(dòng)，就如同在沙漠中忍住喝水的沖動(dòng)一樣可貴。

7月中旬，有消息稱京東商城已啟動(dòng)IPO進(jìn)程，可這與京東CEO劉強(qiáng)東的一貫傾向并不相符。于是，媒體在追問下得知兩個(gè)重要消息：一是京東依然沒有明確的上市時(shí)間表；第二個(gè)消息則更值得玩味——京東2013年在輿論陣地頗為低調(diào)，是因?yàn)榫〇|商城CEO劉強(qiáng)東一直在出差。

這明顯在有意遠(yuǎn)離公司，劉強(qiáng)東在賣什么“藥”？

首先，讓我們看看劉強(qiáng)東的管理風(fēng)格。最典型的，就是他始終堅(jiān)持對公司的絕對控制。例如：如果投資人談判時(shí)不同意他控制股東會(huì)或董事會(huì)，劉強(qiáng)東就會(huì)用最后一招——非常禮貌地告訴對方：“請你出去！”

這樣高控制型的人物，必會(huì)在管理制度上體現(xiàn)出自己的個(gè)性。最著名的就是早會(huì)制度。多年來，只要沒有出差，劉強(qiáng)東必會(huì)準(zhǔn)時(shí)在早晨8點(diǎn)半到公司，與100多名公司管理人員開會(huì)。一位京東商城的高管形容，早會(huì)的肅殺氣氛令人戰(zhàn)栗。

但理性告訴劉強(qiáng)東，必須放權(quán)。這兩年，他引入了諸多職業(yè)經(jīng)理人。但再多放權(quán)也抵不上早會(huì)制度的稀釋。早會(huì)表面是制度，背后則是劉強(qiáng)東的焦慮，他直接與業(yè)務(wù)一線溝通，讓“CXO”們的管理權(quán)威可有可無。

而2013年以來，劉強(qiáng)東最新的管理變革就是——出差。

劉強(qiáng)東曾反思自己已成了公司的天花板。半年來他有意淡出公司管理，4月去了美國學(xué)習(xí)，5月則在歐洲……

但京東內(nèi)部人士稱，一天早會(huì)，有同事剛宣布一項(xiàng)產(chǎn)品將上線，電話里就突然傳出劉強(qiáng)東的聲音，他沒有向大家打招呼，而是直接提出有些細(xì)節(jié)需要改進(jìn)，并要求立即落實(shí)！在座所有人都嚇了一跳，原來老板在美國也會(huì)聽早會(huì)。

劉強(qiáng)東正陷入一種不愿意放權(quán)卻又不得不放權(quán)的掙扎之中。

評心：

劉強(qiáng)東是很多人眼中的完美創(chuàng)業(yè)者，信奉“用今天的虧損換來明天別人無法超越的優(yōu)勢”。這與劉強(qiáng)東的愛好——穿越沙漠所需要的生存邏輯是一樣的。一定不要因?yàn)楝F(xiàn)在的口渴，而喝光了壺里的水，要為將來做打算。

但同樣在穿越沙漠的過程里，一位劉強(qiáng)東的老友說：“他曾用兩個(gè)月穿越沙漠，卻始終不肯把方向盤交給別人，他認(rèn)為交出就代表放棄。”這與其公司管理風(fēng)格如出一轍。

可以說，劉強(qiáng)東一直以來是一位用個(gè)人能力挑戰(zhàn)世界的英雄，而非用眾人能力改變世界的領(lǐng)袖。這在中國企業(yè)家群體里是極有代表性的。而公司從創(chuàng)業(yè)期步入成長期的過程里，最大的難點(diǎn)就是創(chuàng)業(yè)者如何從開辟天地的英雄，向基業(yè)長青的領(lǐng)袖轉(zhuǎn)型。

按知名管理大師吉姆·柯林斯的管理理念，內(nèi)向、軟弱的管理者甚至比強(qiáng)勢、“囂張”的管理者好造就。內(nèi)向者會(huì)更依賴團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營，依靠制度來管理，反而有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

從強(qiáng)硬到柔軟，從焦慮到有安全感，從“拿起”到“放下”，正是劉強(qiáng)東所需要的蛻變。這次長期出差，除了與外界謀求更多合作外，誰能說不是劉強(qiáng)東在管理上的一次“沙漠穿越”呢？

能忍住打電話回來遙控的沖動(dòng)，就如同在沙漠中忍住喝水的沖動(dòng)一樣可貴。

責(zé)任編輯：焦晶