安徽泗縣多管齊下 效能建設(shè)突現(xiàn)成效

安徽泗縣從堅(jiān)決整治“庸懶散奢”入手，加強(qiáng)效能建設(shè)，著力解決公務(wù)員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作效率不高、辦事推諉扯皮等問題，現(xiàn)已取得了明顯效果，群眾滿意度迅速提升。

7月下旬以來，泗縣借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分別由縣委主要負(fù)責(zé)人、紀(jì)委負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)分三批赴泗洪縣、上海浦東新區(qū)、馬鞍山市、宿遷市等地，并與北大政府管理學(xué)院、國(guó)家智慧城市建設(shè)課題組的有關(guān)專家學(xué)者，交流探討效能建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)問題。結(jié)合本地實(shí)際，提出了“激情成就夢(mèng)想、實(shí)干創(chuàng)造未來”和“智慧泗州、運(yùn)河名城”的初步構(gòu)想。

據(jù)了解，泗縣成立了以縣委書記王娟為組長(zhǎng)、縣長(zhǎng)王法立為第一副組長(zhǎng)的效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了泗縣效能建設(shè)工作實(shí)施方案，提出了效能建設(shè)的工作思路和工作要求，重點(diǎn)整治和解決庸、懶、散、奢四個(gè)方面的問題。

為了保障效能建設(shè)全力推進(jìn)，泗縣效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了保障措施活動(dòng)，搭建了縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、縣“12345”政府公共服務(wù)平臺(tái)、縣直機(jī)關(guān)首問室服務(wù)平臺(tái)、村級(jí)“51365”服務(wù)功能平臺(tái)等五個(gè)服務(wù)平臺(tái)；建立了工作推進(jìn)機(jī)制、工作獎(jiǎng)懲機(jī)制、建立監(jiān)督管理機(jī)制；制定了《關(guān)于建立“科級(jí)干部”星級(jí)認(rèn)證的實(shí)施方案》《泗縣行政服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》等15個(gè)配套實(shí)施方案。泗縣通過引入現(xiàn)代科技監(jiān)管技術(shù)，引入了非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，對(duì)公務(wù)人員上下班情況，出席會(huì)議等情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)公務(wù)車輛統(tǒng)一加裝車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，對(duì)公務(wù)車輛使用情況進(jìn)行監(jiān)管。著手建立電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)行政許可、行政審批進(jìn)行事前、事中、事后全面的電子監(jiān)察。

泗縣還創(chuàng)建了一套行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。按照“有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)，有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有物就有管理標(biāo)準(zhǔn)”和“程序最簡(jiǎn)、時(shí)間最短、環(huán)節(jié)最少、效率最高”的工作要求，著手進(jìn)行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化申報(bào)立項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證。

在輿論上，泗縣開播以“為群眾解難、替政府分憂”為主旨的《百姓熱線》欄目。在此基礎(chǔ)上，泗縣還打造了《激情泗州》電視欄目，設(shè)“激情之星”“馬上辦”“大家談”“多棱鏡”“曝光臺(tái)”“重點(diǎn)工作追蹤”等8個(gè)板塊。

為嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)行為，縣效能辦牽頭成立了三個(gè)效能建設(shè)督查組。截至9月15日，督查組先后開展各類督查600余次，其中督查重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展17次，督辦市督導(dǎo)組、縣效能辦批辦件9件。對(duì)查出的違規(guī)違紀(jì)單位和人員，泗縣依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，按程序進(jìn)行查處，嚴(yán)格追究有關(guān)單位人員的責(zé)任，并通過文件、報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式予以公開曝光。

泗縣縣委書記王娟表示，泗縣把效能建設(shè)與創(chuàng)建省級(jí)文明縣城相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)福地、運(yùn)河名城、美好鄉(xiāng)村、幸福家園為具體抓手，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升人民群眾生活質(zhì)量。目前，隨著廣大群眾滿意度的提高，全縣的發(fā)展環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化，行政服務(wù)效能得到全面提升，泗縣效能建設(shè)工作已進(jìn)入常態(tài)化。