談學(xué)校管理中的情感管理

〔關(guān)鍵詞〕 學(xué)校管理；情感管理；教

師；環(huán)境；激勵

〔中圖分類號〕 G627

〔文獻標(biāo)識碼〕 A

〔文章編號〕 1004—0463（2013）

13—0016—01

情感管理即管理者以真摯的情感，增強與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需要，形成和諧融洽的學(xué)習(xí)和工作氛圍的管理方式。作為學(xué)校管理工作者，一定要注重情感管理，尊重每位教師，發(fā)揮他們的聰明才智，調(diào)動他們的積極性，為教師提供更大的發(fā)展空間。

一、營造氛圍，提供良好環(huán)境

環(huán)境對人的影響不容忽視，對教師來說，校園是一種環(huán)境，各項政策、規(guī)章制度、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)氛圍都是一種環(huán)境。優(yōu)美的校園可以陶冶教師的情操，讓教師擁有好的心情。一整套切實、有效、可行、賞罰分明的制度，可以不斷地鞭策教師，提高教師的積極性。管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平也是一種環(huán)境，管理者和教師的角色，決定了彼此間的上下級關(guān)系，因而在平常的交往中，教師難免會有一些緊張感。作為管理者要了解教師的這種心理，主動接近他們、關(guān)心他們，與他們保持親密的關(guān)系，平等自然地與他們相處。校長不僅要多用欣賞的眼光接納每一位教師，同時還要有意識地以這種態(tài)度影響和幫助教師建立起良好的人際關(guān)系，營造一種和諧、寬松的工作環(huán)境，使教師在輕松愉快、無拘無束的狀態(tài)下投入工作。

二、學(xué)會寬容，發(fā)揮個人優(yōu)勢

教師在教學(xué)工作中存在著個體差異，有的活潑開朗，有的內(nèi)向靦腆，有的擅長歌舞，有的精于美工，有的愛好寫作，有的善于教學(xué)管理。管理者應(yīng)對每一位教師做到心中有數(shù)，為教師提供鍛煉和施展才干的舞臺。管理中，對于那些積極進取、富于自信又有點自傲的教師，應(yīng)表現(xiàn)出管理者的寬容，因為在他們的身上流露著傳統(tǒng)知識分子的自傲，應(yīng)當(dāng)給予愛護。如果在管理中多一些寬容，就會發(fā)揮教師更大的工作熱情。

三、適度放權(quán)，增強教師意識

有管理經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)一般都善于調(diào)動教師的積極性。我們給予教師充分的自主權(quán)，提供他們表現(xiàn)的機會，這樣有利于激發(fā)教師的主觀能動性和創(chuàng)造性。 從另一方面來講，有進取心的教師，也希望自己的特長和才能在工作中得到充分表現(xiàn)，也希望自己的成績得到他人和社會的肯定。

首先，管理者應(yīng)注重研究教師的這種需要，為其提供充分表現(xiàn)和展示的舞臺，滿足他們的要求。根據(jù)教育教學(xué)實際情況，對教師委以重任，使之在力所能及的范圍兼職其他工作。同時，也可向教師提出創(chuàng)造性活動的要求，提出挑戰(zhàn)性任務(wù)，使其能在職責(zé)范圍內(nèi)獨立完成任務(wù)，讓教師的主觀能動性得到充分發(fā)揮，從而激發(fā)起他們的工作熱情。

其次，作為學(xué)校管理者應(yīng)該輕形式，重實效，這樣可以將教師有限的時間解放出來；同時對于教師的業(yè)務(wù)提高也有幫助。可以逐漸引導(dǎo)教師將寶貴的時間運用于鉆研教材、了解學(xué)生、設(shè)計教學(xué)等關(guān)鍵之處，并不斷探索、反思，及時更新教學(xué)理念，調(diào)整自己的教學(xué)行為，這樣，教師的專業(yè)發(fā)展才能得到長足進步。

四、合理激勵，強化行為動機

在學(xué)校管理工作中，應(yīng)當(dāng)制訂相應(yīng)的規(guī)章制度來鼓勵教師在工作崗位上勇于開拓，大膽創(chuàng)新。

1. 贊賞。在工作中要注意發(fā)現(xiàn)教師的長處，多表揚，多鼓勵，以當(dāng)面稱贊、夸獎、書面表揚等形式，對教師的行為給予肯定，以強化其行為動機。實踐證明，用成功去激勵教師是最有效的情感手段，這種方法讓教師感受到信任，感受到重視，感受到工作成就。

2. 獎勵。獎勵可以是物質(zhì)的，也可以是精神的，或物質(zhì)、精神獎勵并用。獎勵要根據(jù)論功行賞的原則，慎重、準(zhǔn)確、公正地進行。通過獎勵，使教師的工作行為得到肯定。

3. 參與。參與有多種形式，讓教師出席重要會議，并鼓勵他們在會上發(fā)言；鼓勵教師和領(lǐng)導(dǎo)在一起討論他們的目標(biāo)與計劃，允許他們表達意見、提出報告等等。通過參與活動，使教師有認(rèn)同感 ，共同為學(xué)校的發(fā)展獻計獻策。

4. 競賽。競賽也是激勵的一種有效方式，整個競賽過程要體現(xiàn)客觀、公平的原則。通過競賽 ，努力為教師創(chuàng)造一個人人參與競爭，人人機會均等的氛圍。

實踐證明，采用多種激勵機制，有利于調(diào)動教師工作的積極性、主動性，自覺地將學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與個人奮斗目標(biāo)結(jié)合起來，發(fā)揮自身最大的潛能。

綜上所述，在學(xué)校管理中要堅持以人為本的原則，實行科學(xué)合理的情感管理，充分發(fā)揮教師的主動性、積極性，增強學(xué)校的向心力和凝聚力。一旦教師真正成了學(xué)校的主人翁，將使教師蘊藏的潛力得以充分發(fā)揮，自身的價值得以充分實現(xiàn)，教師的人格更加趨于完美，其開拓創(chuàng)新的空間也就會更加廣闊，學(xué)校的管理將會有事半功倍的效果。

編輯：蔡揚宗