信息管理與信息系統專業特色教育研究

[摘 要] 本文分析了信息管理與信息系統專業的培養目標和特點，從應用型、復合型、創新型等三個方面論述了各種類型人才的內涵，提出了培養這些類型的人才，從培養目標、課程體系、課程內容、實踐內容、教學方法、評估方式等方面應采取的一些措施。

[關鍵詞] 信息管理與信息系統； 應用型人才； 復合型人才； 創新型人才

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）20- 0102- 03

1 信息管理與信息系統專業的培養目標

目前，許多高校都開設了信息管理與信息系統專業（以下簡稱為信管專業），但由于每個學校的歷史背景不一樣，對專業的理解不一樣，不同的學校設定的培養目標也不一樣。

根據教育部對信管專業培養目標的確定，結合部分知名高校對本專業的建設情況，筆者認為，信管專業應以管理與信息技術為主要研究對象，以企業和政府部門如何利用信息技術提高管理水平和競爭力為目標。

信管專業應培養具備現代管理學和經濟學理論基礎，具備計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力，善于分析問題和提出基于信息技術解決企業和政府部門的組織和管理問題的信息系統解決方案，能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位、信息機構和教育部門從事科學管理、信息系統分析、設計、開發、集成、實施、管理、維護與評價等方面工作的高級創新型復合型人才，尤其是現代企業高級信息管理人才CIO（Chief Information Officer，首席信息官或信息主管）。

本專業要求學生有扎實的數學基礎；要有豐富熟練的計算機技能；要有寬廣實用的現代企業管理知識；要有系統深入的信息系統應用與管理的知識。

信管專業處于經濟學，管理學，計算機等學科的邊緣，它綜合應用了這些學科的思想方法而形成自己的知識體系。

信息系統學科與管理科學的分界在于信息枝術的重要地位。信息系統研究的是信息技術所帶來的管理問題以及信息技術為管理所提供的新方法、新手段。

信息系統學科與信息技術學科之間的分界在于以管理為服務目標以及系統思想的運用。信息系統以計算機及通信技術為基礎，最終服務于管理。信息系統學科中關心的是信息技術的應用、控制、評價，而不是信息技術本身的進步。

從上面的分析可知，信管專業更強調信息的組織與管理，信息技術只是工具，而不是實質。信管專業的目的是培養既懂經濟管理知識，具有管理思維，又掌握計算機和信息技術知識與技能，可從事管理信息系統設計、開發和進行信息管理的跨學科的復合型人才。

在信管專業的教育中，應注重應用型、復合型、創新型這些特色教育，才能培養出真正符合專業特點，符合社會需求的專業人才。

2 應用型教育

信管專業是與社會經濟發展聯系十分緊密的應用型學科，重視應用型人才的培養是經濟發達國家的成功經驗。我們應根據社會對信管專業人才需求的特點，加強信管專業應用型教育。

2.1 應用型人才的內涵

應用型人才是指學生能夠在某一領域內將其有關的專業理論知識具體地運用到實踐中去，成為理論指導實踐、改造客觀世界的高級技術工作者。它不同于研究型和學術型人才，也不同于職業技術學校培養出來的技能技工。應用型人才的培養是在基本理論知識學習的基礎上，側重于對學生應用專業理論知識指導實踐工作能力的培養。

2.2 信管類應用型人才培養模式

人才培養模式是指在一定的教育思想和教育理論指導下，以實現培養目標而采取的組織形式和運行機制，它包括了培養目標、教學內容和體系、評估方式等構成要素。

2.2.1 應用型人才培養目標

信息管理本科應用型人才培養目標應該是理論夠用和適用、有一定的系統級認識能力和抽象能力、具備很強的設計能力和工程實踐能力的應用型人才。

2.2.2 調整和優化教學內容和體系

在設計課程時，應強調設計的重要性，強調理論與實踐的結合，適當增加實驗課時。

實踐教學環節是能否實現信息管理本科應用型人才培養目標的關鍵。實驗不僅僅是對理論的驗證，重要的是技術訓練和能力培養。應該突出實踐教學的重要性，制定系統的實踐教學計劃。要求主干課程和專業基礎課程安排課程設計、綜合性實驗或設計性實驗，還可組織高年級學生開展項目研究，將生產、科研與教學緊密結合起來，為項目開發、畢業設計提供豐富的素材，使學生更好地適應生產實際。

信管專業學習的目標是通過信息技術在管理中的應用，加強管理的水平，解決管理中存在的問題.提升產業發展水平。

在計算機課程的教學中，沒有必要對計算機系統內部各個組件的原理、結構及工作過程作過多過深的介紹，而是應該把計算機應用能力的培養放在首位，把計算機同管理知識有機地結合起來，應以計算機如何為管理服務或管理中如何應用計算機為主要宗旨，以管理信息系統的實用程序和案例貫穿其中。

將計算機技術和管理進行有機的結合，構成信管專業教育和教學的核心內容，體現了信管專業的內在規律性，使其區別于其它專業。

2.2.3 教學評估方式

應該加強實踐環節的考核，在課程成績中，加大實驗考核的比重，加大項目開發、科技活動在課外學分中比重，注重導師對學生的考評。給予教師更大的教學空間和教學自由，在符合基本教學規范的前提下，鼓勵教師開展形式多樣的課堂教學、實驗教學的改革和教學研究，鼓勵教師將科研與教學相結合。

3 復合型教育

當今隨著信息技術在企業的廣泛應用，信息已成為企業重要的戰略資源，信息系統成為企業組織的一部分，因此企業需要的是真正的復合應用型人才。

什么是復合型人才，現在有不同的說法。筆者認為，復合型人才是受到兩種或兩種以上性質不同但又有關聯的學科中一些主干內容的教育，并且還受到不同學科融合而成的一些新內容教育的一種知識復合、能力復合、思維復合的人才。其主要特征是學科交叉，知識融合，技術集成。

信管專業的目的就是培養既懂經濟管理知識，具有管理思維，又懂信息技術的高層次、跨學科的復合型人才。

為了達到復合型人才的培養目的，明確本專業人才應具有的知識體系、應用能力和基本素質，必須組建模塊化的、復合型的課程體系結構。

信管專業的課程體系可分為5大模塊，即公共基礎知識模塊、經濟與管理模塊（含信息管理）、信息技術模塊、學科交叉綜合模塊和教學實踐模塊。課程體系設置要體現學科知識融合的特點，還要注意課程體系之間的相互銜接。

信管專業學習的目標是通過信息技術在管理中的應用，提高管理水平，解決管理中存在的問題，從而加快經濟與產業的發展。信管專業的建設不能由已有的信息技術或管理專業來包含或替代，也不能是管理和信息技術專業知識的簡單拼湊，它有自己的知識體系結構與課程體系結構。信管專業的知識體系應以經濟管理為基礎，以信息學科體系為支撐，以信息技術為手段來構建。在課程教學內容的設計上，不僅應要求學生掌握管理、經濟學方面的基本知識，了解企業或組織的業務流程及其實質，知道管理流程及管理問題，而且還要使學生了解伴隨管理流程中的數據流動過程，讓學生知道如何把管理問題轉化為計算機能夠識別和處理的信息流程。學生不僅必須掌握相應的信息技術，而且還要會用信息技術手段建立管理信息系統和模擬管理過程，解決管理中存在的問題，把相應的管理問題轉化為信息系統的功能。

在課程內容上要切忌專業知識“拼盤式”的簡單累加，切忌“兩張皮”的課程教學，一定要做到不同學科知識點的融合。

在講授信息技術類課程時，不僅要介紹信息技術的原理、技術實現方法，還應該從管理者的角度特別介紹信息技術能運用在哪些管理工作中，并結合實際案例和課程設計進行教學；在講授管理類課程時，不僅要介紹管理的原理和方法，介紹手工模式下管理工作流程的控制，還要特別從信息技術的角度來介紹如何運用信息技術來控制管理工作流程，以提高管理工作的水平和效率；最后，通過一些學科交叉綜合類的課程，如：ERP、電子商務、管理信息系統等課程，做到不同學科的高度融合。這些課程涵蓋了管理理論、系統科學方法與信息技術等多個方面，將信息技術和管理進行了有機的結合，構成了信管專業教育和教學的核心內容，體現了信管專業的內在規律性和特征。

信管專業所培養的復合型人才的特色和優勢在于，既具有計算機專業人才所缺少的管理素質，又具有管理人才所缺少的信息技術應用能力，是社會信息化建設的核心人才。

4 創新型教育

4.1 創新型教育的內涵

創新型人才，就是要具有創新意識、創新精神、創新思維、創新能力并能取得創新成果的人才。

針對傳統培養模式存在的弊端，各高校紛紛進行創新教育。

創新教育通常包括以下內容：

（1） 創新意識培養，是指樹立創新目標，發揮創新潛力，釋放創新激情。

（2） 創新精神培養，是指創新的精神動力，包括獨特的創新目標，為提高人類美學價值而創新的高尚情操，為優化個體創新功能而掌握創新技巧的熱情。

（3） 創新思維培養，是指發明或發現一種新的方式方法，用來處理某種事情或事物的思維過程。

（4） 創新能力培養，是指創新主體行為技巧的能力，包括信息加工能力、動手操作能力、運用創新技法的能力、創新成果的表現能力及物化能力等。

4.2 信管專業創新型人才培養的基本措施

結合信管專業特點，筆者認為信管專業創新型人才培養應突出以下幾方面內容。

4.2.1 知識更新

該專業涉及到的信息技術具有很強的時效性，知識更新速度快，有些知識過幾年就過時了，為了能跟上時代的發展，在設計課程體系和教學內容時，應注意知識的不斷更新。為了使更新投入的時間和精力更有效率，可從實踐中總結歸納出一些基本的共性知識進行重點說明，這部分內容是不會經常變化的，然后再根據當時一些最新的產品介紹一些實際操作，這樣，既可保證總體知識框架基本穩定，又可跟蹤最新技術和操作的變化，保證了知識的實時更新。這些方法都應教給學生，以培養他們的學習能力和知識更新能力。

4.2.2 尊重學生的個性發展

創新素質的培養，首先要求轉變重共性、輕個性的教育觀念，注重人才素質的特質性。實踐證明，某些獨特的品質往往是其創新素質的表征。我們應該突破傳統的“標準件”式的人才培養模式，堅持差異性原則，充分尊重學生在興趣、愛好、特長、能力等方面表現出來的個性差異，鼓勵和指導學生選擇適合個人特點的成才之路，成為既有統一要求，又各具特色，使每個學生人人成才。

大學應該更多強調給予學生一個廣闊的知識視野，一種終身學習的興趣，一種探索問題的意識。

4.2.3 課程體系的創新

我國高校在人才培養方案和課程設置上的限制依舊較多，如必修課程占總規定課時的比例過大、課時過多。與國外高校相比，其選修課程所占比例遠低于國外同類大學，而且開設的選修課程種類較少，教學與實踐與社會需求結合不太緊密，注重創新能力的課程較少，這就導致了信管專業在人才培養方案中課程缺乏學習的自由度，這一問題直接影響了學生的個性化發展，不利于拓展其專業技能和職業素養以及創新精神的培養，這嚴重影響了學生的學習興趣，制約了其個性發展。而“個性化”教育是創新教育的重要組成部分，我們必須針對以上問題進行相關的改進，進行課程體系的創新。

4.2.4 教學方法的創新

因循守舊的教學方法難以培養學生今后工作中的創新意識和創新能力。我們必須在現有教學模式基礎之上，進行大膽創新，轉變以傳授知識為主的教學模式。通過教師主導、學生主體的形式，讓學生在真實或虛擬的環境中通過體驗去感知、理解、領悟、驗證教學內容，使學生在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成并被主動掌握，這是一種體驗式教學。

體驗式教學在教學過程中，教師根據教學目標與教學內容的要求，有目的地創設教學情境，使學生投入身心、情感、理智去親身經歷，從中形成認知和領悟，并成為具有團隊協作、情知合一、實踐創新的“完整的人”的教學模式。體驗式教學與傳統式教學相比，不是簡單的教學方式的改變，而是將認知過程與情意過程融合與統一，從而形成了教學理念、教學方式、教學手段、教學評價的綜合創新。

另外，授課方式也要從講授式、灌輸式轉變為啟發式、案例式、探究式，調動學生進行充分的思考和討論。

4.2.5 能力創新

能力訓練不夠，忽視對學生創新能力的培養，就不能夠最大限度地激發學生學習的積極性、主動性和創新性，難以培養出具有社會所需的專業能力和綜合能力強、素質高的復合型人才。

我們可從如下幾個方面進行能力創新教育。

（1） 大力推進學導式、實踐式、研究式教學，以強化對人才創新精神和創新能力的培養。

（2） 加強實踐性教學環節和手段，提高學生對本專業的興趣和動手能力。

（3） 利用多媒體教學手段，增加課內信息量，不斷補充最新的信息系統開發知識。

（4） 針對專業技術特點要求，安排一定時間社會實踐鍛煉，以融會貫通理論知識，掌握信息管理過程及信息系統開發方法，以利于培養整合創新能力。

（5） 結合社會需求，開設沒有標準答案的綜合性實驗課程和課程設計，培養學生的創新能力。建立一種重過程、重手段、重運用能力、重管理思想體現、重創新意識和創新能力、輕結果的實驗考核模式。

（6） 吸收高年級同學參加教師科學研究活動，培養學生的研究能力、鼓勵學生撰寫小論文，積極鼓勵學生自己立題進行大學生科研和畢業設計。

（7） 積極支持和資助學生課外學術活動、學生競賽、創新訓練計劃等。

4.2.6 研究創新

科研是培養創新型人才的原動力。培養創新型人才，關鍵在教學；搞好教學，關鍵在教師。必須把科研作為提高教師素質的關鍵環節，將教學與科研有機結合，才能提高教學質量和科研水平。教師可以自己的科研方向帶動學生參與科研，不僅可以提高學生的研究能力和創新能力，還能提高學生對本專業的認識，并將其融入到目前實行的本科生導師制的工作內容中，效果比較好。

4.2.7 構建有利于學生創新能力培養的評價體系

傳統教育評價體系使學生長于知識的接受和模仿，弱于逆向思維和批判性思維，缺乏創新意識和創造能力，使學生出現極強的求同現象。要想打破這種“趨同現象”，就必須改變傳統的教育評價體系，構建有利于學生創新能力培養的評價體系。

一是要從注重結果評價轉化為注重過程評價。更關注教學的互動過程而不是教學的知識授受結果，更關注師生在情境中參與的程度而不是結果的正誤。

二是要由單一的評價標準轉化為多元化評價標準。在學習評價上，采取包括課堂觀察、測試與練習、學生作品評價、學生體驗與反思等多元化評價標準，著重評價學生的思維能力和應用能力。在考試方面，要從考試內容、考試形式進行探討，豐富考核形式，將課程考核貫穿到課程教學的全過程。多元化評價更重視學生的個體差異，使學生在統一評價的基礎上表現出一定的彈性，從而為他們的個性化發展提供空間。

5 結 語

目前，具有以下四種條件的大學畢業生備受用人單位的青睞。

（1） 政治思想素質較高，具有事業心和責任感。

（2） 有艱苦奮斗精神、奉獻精神和創新精神。

（3） 基礎扎實，知識面較寬。那些基礎扎實，知識面寬，既懂技術，又懂經濟與管理；既善科研，又善開發與經營；既善寫文章又會計算機操作的復合型人才深受各行各業的歡迎。

（4） 有組織管理能力，善于處理好人際關系。

信管專業先天就具有知識復合的優勢，只要在實際教學中注重并落實應用型、復合型、創新型教育的各項措施，使學生具有寬廣的知識面，較強的適應性、創新意識、綜合能力、接受挑戰性工作能力、知識更新能力、終生學習能力，并具有較強的基礎素質，就能培養出符合社會需求，受社會歡迎的專業人才。

主要參考文獻

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