電子商務代表著未來的發(fā)展方向,這也讓傳統(tǒng)手機廠商按捺不住,紛紛自建電商渠道。
5月16日,酷派自建電子商務平臺——“酷派商城”正式上線,并將今年的銷售目標定為10億元,躋身國內(nèi)手機廠家在線商城前3名。
酷派并不是國內(nèi)手機廠商中最早嘗鮮自建網(wǎng)上商城的。早在2011年10月,小米手機網(wǎng)上商城就正式上線,被雷軍運用得爐火純青的“饑餓營銷”,為小米商城賺足了人氣。緊隨其后,華為于去年3月推出了自己的電商平臺——華為商城。除此之外,中興的努比亞手機也是在自己的網(wǎng)上商城售賣的。
對傳統(tǒng)手機廠商而言,運營商渠道的鋪貨速度太慢,手機從談判到合作再到公開銷售,往往耗時過長,容易錯失市場銷售的最好時機,造成積壓,而社會渠道則成本高,服務質(zhì)量參差不齊。在這樣的背景之下,傳統(tǒng)手機廠商尋求電商渠道的突圍,看起來順理成章。然而,“自己動手”卻未必會“豐衣足食”。
首先,自建電商平臺意味著與之配套的支付、物流、售后等體系均需要一一親力親為,對大部分并不具備互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)手機廠商而言,一方面需要投入大量的資金和人力物力,另一方面也需要時間的積累。其次,第三方電商平臺長期積累起來的品牌效應以及流量優(yōu)勢,是傳統(tǒng)手機廠商在短時間內(nèi)無法匹及的,而手機廠商沒有互聯(lián)網(wǎng)基因。或許有人會拿小米來反駁,雷軍的確將互聯(lián)網(wǎng)營銷做到了極致,但是,隨著手機廠商對價格戰(zhàn)的適應,小米模式必將遇到天花板。
再次,就國內(nèi)的現(xiàn)實情況來看,在今年2月自營B2C平臺手機銷售份額中,京東商城以68.9%獨占鰲頭,易迅網(wǎng)占據(jù)10.1%的市場份額,蘇寧易購占8.7%,前10名中沒有單獨的自建商城入圍。手機在電商渠道的銷售,主要還是借助諸如京東、易迅這樣的第三方電商平臺。
而且,電商平臺占所有手機銷售的份額僅為10%左右,這也意味著,電商渠道仍非主流。而酷派的高層之前也表示,運營商渠道有著話費補貼優(yōu)勢,而傳統(tǒng)渠道覆蓋面廣,用戶體驗不可比擬。手機廠商自建電商渠道,目前主要是為了卡位。
因此,手機廠商切不可對自有電商平臺抱有太大希望。