自我教育、自我管理、自我服務(wù)

摘 要：宿舍是學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。在分析當(dāng)前大學(xué)生宿舍存在問題的基礎(chǔ)上，提出新形勢(shì)下的宿舍管理要把握大學(xué)生心理特點(diǎn)，明確學(xué)校和學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)制度化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生管理自治。

關(guān)鍵詞：自我教育；自我管理；自我服務(wù)

0 前言

高職學(xué)生在校期間，約有一半以上的時(shí)間是在宿舍度過的。宿舍是學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，也是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、實(shí)現(xiàn)管理育人的重要陣地，是學(xué)校課堂教育以外的另一重要教育場(chǎng)所。宿舍作為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，學(xué)生在宿舍的思想行為表現(xiàn)往往能夠反映出他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成過程中的許多問題。可以說，學(xué)生宿舍的穩(wěn)定一定程度上是學(xué)校穩(wěn)定、發(fā)展的前提。

1 當(dāng)前大學(xué)生宿舍存在的主要問題

（1）安全問題。安全問題一直以來都是宿舍管理中存在的大問題，這直接關(guān)系到廣大學(xué)生的人身安全，也是宿舍管理工作的重中之重。一方面隨著時(shí)代發(fā)展，大學(xué)生的生活方式較之以前發(fā)生了很大變化，尤其是電器用品層出不窮，這給宿舍安全帶來了相當(dāng)大的隱患。很多學(xué)生為了生活的方便，違反學(xué)校的規(guī)定，使用大功率用電器（吹風(fēng)機(jī)、電鍋、飲水機(jī)等等），這雖然暫時(shí)給同學(xué)帶來方便，但是卻埋下了深深的隱患。例如：上海商學(xué)院宿舍火災(zāi)導(dǎo)致四位女生跳樓身亡。另一方面現(xiàn)在很多大學(xué)生有著不良的嗜好（抽煙喝酒等等），這也是引起宿舍火災(zāi)或斗毆打架的源頭。很多學(xué)生抽完煙，將煙頭隨便一扔，不經(jīng)意間就會(huì)引起大的火災(zāi)；還有一些學(xué)生，喝完酒由于酒精的作用，同學(xué)之間可能因?yàn)橐粌删湓挷蝗攵瑢?dǎo)致打架斗毆的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些都給我們給宿舍的安全工作帶來很大的挑戰(zhàn)。

（2）內(nèi)務(wù)問題。目前絕大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，家務(wù)基本上都由家長包辦，家長也以他們考上一所好大學(xué)為終極目標(biāo)，對(duì)他們聽之任之。所以，進(jìn)入大學(xué)后，部分同學(xué)對(duì)學(xué)校要求搞衛(wèi)生存在逆反心理，不愿意動(dòng)手搞衛(wèi)生。還有部分學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生搞不搞衛(wèi)生是自己個(gè)人的事情，屬個(gè)人自由，學(xué)校不應(yīng)干涉過多。甚至有學(xué)生認(rèn)為他們是大學(xué)生，是來學(xué)知識(shí)的，不是來搞衛(wèi)生的，所謂“大丈夫當(dāng)掃天下，何侍一屋”，從心底有輕視搞衛(wèi)生的思想，這種思想越到高年級(jí)越嚴(yán)重。由于這些原因?qū)е麓髮W(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)一塌糊涂，以男生宿舍為例主要表現(xiàn)為：被子不疊，鞋襪到處亂放，臟衣服不及時(shí)清洗，地面不掃，走廊垃圾遍地……這與大學(xué)生積極向上的形象格格不入，也嚴(yán)重影響了學(xué)院和學(xué)校的形象。

（3）不良思想對(duì)宿舍的負(fù)面影響。當(dāng)前大學(xué)生的思想更加活躍，在學(xué)生宿舍這個(gè)特定的環(huán)境里所形成的文化氛圍也更加復(fù)雜。社會(huì)上的一些思想意識(shí)，也不時(shí)地影響著學(xué)生宿舍文化，表現(xiàn)較為突出的有以下幾個(gè)方面：首先表現(xiàn)在宿舍內(nèi)學(xué)生談?wù)摰膬?nèi)容，最多的當(dāng)數(shù)敏感的社會(huì)現(xiàn)象，但由于他們涉世不深，閱歷較淺，對(duì)國情了解不夠，對(duì)社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性知之甚少，因此看問題難免偏激，只能憑借各種傳媒、輿論去作分析和判斷，容易被一些表面現(xiàn)象所迷惑。這種未經(jīng)有效引導(dǎo)和控制的談?wù)撊菀鬃咂较颍蔀樗奚岬囊环N病態(tài)文化現(xiàn)象。其次是個(gè)性發(fā)展的隨意性，容易使學(xué)生在追求個(gè)性、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)顯示個(gè)人至上的惡性膨脹，普遍地存在著價(jià)值導(dǎo)向混亂的現(xiàn)象。再次是個(gè)人不良的生活習(xí)慣不僅影響環(huán)境衛(wèi)生，而且也極大地影響同學(xué)們的身心健康，造成的直接后果就是影響舍員的正常生活和學(xué)習(xí)。如有的大學(xué)生沉迷于電腦游戲、上網(wǎng)，與其他人的交流減少，影響著宿舍內(nèi)其他同學(xué)的作息，同時(shí)也影響了舍友之間的和睦關(guān)系。

2 新形勢(shì)下的宿舍管理

（1）把握大學(xué)生心理特點(diǎn)。現(xiàn)在高職宿舍成員的主體是“90后”群體。總體而言，“90后”的大學(xué)生有這樣幾個(gè)特點(diǎn)：生活自理能力不足；個(gè)性很強(qiáng)，不愿受拘束；心理脆弱，抗壓能力差，缺乏韌性；消費(fèi)觀念超前，追求時(shí)尚，攀比意識(shí)強(qiáng)烈。手機(jī)、IPAD、筆記本電腦“新三樣”數(shù)碼產(chǎn)品幾乎成了高校“90后”大學(xué)生的標(biāo)志性裝備。他們求真求新意識(shí)強(qiáng)，他們追求民主，他們喜歡被認(rèn)可被夸獎(jiǎng)。

學(xué)生工作者要根據(jù)高職人才培養(yǎng)的目標(biāo)及高職教育規(guī)律，結(jié)合當(dāng)代高職生的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生宿舍實(shí)行科學(xué)管理，讓學(xué)生進(jìn)行“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”，創(chuàng)造良好的宿舍環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生基本文明素質(zhì)的養(yǎng)成和身心的健康發(fā)展，形成較強(qiáng)的生活自理能力，進(jìn)而對(duì)于學(xué)生主體意識(shí)、品行修養(yǎng)、價(jià)值觀念、人生觀及世界觀的形成產(chǎn)生積極的影響。

（2）明確學(xué)校和學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)。宿舍管理工作不僅是學(xué)生管理工作的組成部分，也是高校后勤工作的組成部分。服務(wù)育人是高校后勤工作的根本宗旨和方向，宿舍管理更是如此，尤其體現(xiàn)在主動(dòng)服務(wù)上。管理人員在日常宿舍檢查時(shí)，應(yīng)注意宿舍的公共設(shè)施使用情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。同時(shí)，服務(wù)意識(shí)要有一定的靈活性和人情味，堅(jiān)持以人為本的原則。要尊重學(xué)生的個(gè)人習(xí)慣和個(gè)人隱私。學(xué)生如有個(gè)人解決不了的困難，管理人員應(yīng)及時(shí)給予幫助。這樣有助于縮短管理人員和學(xué)生之間的關(guān)系，增加親和感，更有助于提高管理工作的質(zhì)量和效率。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的高校走上了社會(huì)后勤化改革的道路。隨著后勤社會(huì)化改革，使得在校學(xué)生由原來的被管理者角色變成了決定后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督者。這—轉(zhuǎn)變?yōu)樗奚峁芾砑哟罅穗y度。很多學(xué)生認(rèn)為宿舍是自己租賃的生活空間，宿舍管理部門無權(quán)干涉學(xué)生在宿舍中的行為。這也成為了學(xué)生在抵制學(xué)生宿舍管理部門的檢查管理工作時(shí)常用的理由。在學(xué)校和學(xué)生形成宿舍租賃關(guān)系后，的確學(xué)生享有宿舍內(nèi)物品的使用受益權(quán)，但學(xué)生宿舍是否構(gòu)成民事法律上的私人場(chǎng)所，在我國《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的規(guī)定中采用了列舉的方式說明哪些場(chǎng)所屬于法律意義上的公共場(chǎng)所，其中并沒有把學(xué)生宿舍羅列其中，然而這并不意味著學(xué)生宿舍就是私人場(chǎng)所。問題就在學(xué)生群體居住的寢室，屬于學(xué)生單獨(dú)所有建或私人使用的物品應(yīng)當(dāng)排除在管理范圍之外，學(xué)生享有相應(yīng)的處置權(quán)；而屬于宿舍成員共同使用的部分，如宿舍內(nèi)的走道、陽臺(tái)、衛(wèi)生間等等，則應(yīng)當(dāng)屬于區(qū)分所有中的共有部分，學(xué)校應(yīng)當(dāng)具有適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)，而且教育部也把宿舍管理方面的規(guī)定制定權(quán)授予給各個(gè)高校。

從管理學(xué)的角度講，學(xué)生宿舍管理是兩面一體的。管理制度的建立，宿舍社會(huì)后勤化的改革等等都屬于校方對(duì)宿舍管理方面的措施。而作為宿舍管理工作的主體，學(xué)生也應(yīng)該了解自己的權(quán)利和義務(wù)后，對(duì)學(xué)校的管理有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。學(xué)生必須了解自己有權(quán)利維護(hù)自己的基本權(quán)利、人身自由、個(gè)人財(cái)產(chǎn)及隱私不受他人侵犯等等權(quán)利，同時(shí)也要知道自己在享受權(quán)利的同時(shí)所必須履行的遵守學(xué)校的規(guī)章制度、保護(hù)公共財(cái)物、遵守作息時(shí)間等等義務(wù)。只有讓學(xué)生了解到宿舍管理的根本目的就是宿舍管理工作是為了給他們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活的環(huán)境，為了給他們一個(gè)安靜和諧的課余空間。這樣才能減少了他們對(duì)于宿舍管理的的抵觸，才能更好地配合學(xué)校對(duì)宿舍的管理工作的開展，也只有這樣才能讓學(xué)生和學(xué)校共同建立一個(gè)良好和諧的宿舍環(huán)境。學(xué)生才有可能去主動(dòng)配合宿舍管理工作的開展。可以說提高學(xué)生對(duì)宿舍管理工作的理解，保證宿舍管理工作的順利開展的前提條件。

（3）加強(qiáng)制度化建設(shè)。黨組織進(jìn)公寓。黨組織進(jìn)公寓，把學(xué)生黨員的培養(yǎng)教育工作進(jìn)一步延伸，正是一個(gè)好的突破口，也是保證學(xué)生黨員質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)生公寓專門設(shè)立黨員公寓，建立學(xué)生公寓黨小組，黨小組歸后勤黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成員由學(xué)生黨員組成，每個(gè)成員負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)樓層的學(xué)生黨員、入黨積極分子，對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)和考查，同時(shí)黨小組成員本人的照片、姓名、宿舍號(hào)碼上墻公布，接受廣大同學(xué)的監(jiān)督。這樣一個(gè)黨小組成員影響一樓層，一個(gè)樓層影響一幢公寓，由點(diǎn)及面形成良性循環(huán)，對(duì)廣大非黨員學(xué)生能起到潛移默化的作用。同時(shí)，實(shí)施“全方位覆蓋，立體式滲透”的學(xué)生公寓黨建模式，是新形勢(shì)下拓寬學(xué)生黨建工作渠道、創(chuàng)新黨建工作模式的一個(gè)積極舉措和創(chuàng)新。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)公寓。輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)公寓是加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想政治工作的重要一環(huán)。每天安排輔導(dǎo)員值夜班，要求值班的輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生黨員，巡視學(xué)生公寓，與學(xué)生談心，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，對(duì)學(xué)生提出的要求及時(shí)向有關(guān)部門反映，暢通學(xué)生與學(xué)校的信息交流渠道，營造和諧的宿舍環(huán)境。

文化建設(shè)進(jìn)公寓。通過經(jīng)常舉辦“文明宿舍”、“優(yōu)秀宿舍”評(píng)比，“宿舍裝飾大賽”等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全體宿舍成員的參與熱情，增加凝聚力，營造整潔、和諧的宿舍環(huán)境。

（4）充分發(fā)揮學(xué)生管理自治。設(shè)立自管委員會(huì)，每層樓設(shè)層長，每幢樓設(shè)樓長。從家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中招聘優(yōu)秀的有責(zé)任心的大學(xué)生參與管理，這樣做既解決了部分貧困生的勤工助學(xué)崗位，又給了他們鍛煉自己的機(jī)會(huì)，還能起到很好的宿舍管理功能。他們一方面要配合好公寓管理人員做好管理工作，還要負(fù)責(zé)督促學(xué)生搞好樓道整潔、安保工作。

給學(xué)生制作綜合素質(zhì)卡片。每個(gè)學(xué)生入學(xué)后，給他們建立綜合素質(zhì)卡片，內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面，其中宿舍表現(xiàn)是一個(gè)重點(diǎn)，把學(xué)生的綜合素質(zhì)情況與每學(xué)期的綜合測(cè)評(píng)成績掛鉤，這樣能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的“三自”管理的積極性。比如，學(xué)生會(huì)生活部統(tǒng)計(jì)學(xué)生每學(xué)期在宿舍衛(wèi)生、文化建設(shè)等方面的表現(xiàn)，一方面可以及時(shí)對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行跟蹤，另一方面期末階段系辦將統(tǒng)計(jì)結(jié)果提交給輔導(dǎo)員，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生在綜合測(cè)評(píng)中給予一定的加分獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，這樣做起到了很好的效果。

“助班”定點(diǎn)負(fù)責(zé)制。“助班”即從二年級(jí)的學(xué)生中選聘品學(xué)兼優(yōu)、綜合素質(zhì)強(qiáng)的，去擔(dān)任低年級(jí)的學(xué)生助理班主任，輔助輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作。由于“助班”與所帶班級(jí)的學(xué)生年級(jí)相仿，沒有教育工作者與學(xué)生之間的代溝，“助班”制可成為學(xué)校宿舍管理工作的一個(gè)有效補(bǔ)充。

3 結(jié)語

新時(shí)期的大學(xué)宿舍管理是當(dāng)前也是今后各高職院校都要面對(duì)的問題，只有結(jié)合各學(xué)校的實(shí)際情況采取穩(wěn)妥有效的管理方法，才能做好宿管工作，才能使學(xué)生住得舒心，使家長放心，同時(shí)才能得到他們的支持與信任。

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[4] http：∥blog.stuln.com/group/47/post/1872.aspx.

作者簡介：雷術(shù)海（1975—），男，河南商城人，碩士，浙江省湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)貿(mào)易分院教師，研究方向：語言學(xué)與英語教學(xué)法。