污水處理公司運營管理淺談

摘 要：當前社會已對污水處理水質及運營水平提出新的要求，文章從污水處理企業目標要求、生產管理、綜合管理、財務管理等方面闡述了運營管理的內容，并對做好這幾方面工作進行了細微敘述。

關鍵詞：運營思路；工藝運行；綜合管理；動態管理；職能分工

1 引言

近年來污水處理事業快速發展，污水處理廠建設及運營水平是當前污水處理的核心任務。穩定、高效的運營既符合當前中國國情也為地方生態及環境建設提供強有力的保障。現結合個人經驗談談對污水企業運營管理。

2 項目公司經營發展思路

作為污水處理項目公司，對其發展的經營總體思路為“安全生產、水質達標、收費正常，爭創省級以上優秀水務公司”，為了這個目標實現，主要做好以下幾方面工作：

2.1 團隊建設、人才培養

企業的競爭是人才的競爭，人才是組織中最重要的因素。好的企業需要一個好的人才團隊，團隊作為一個集體，是一個企業發展和競爭的核心力量。

2.1.1 注重員工的思想教育，加強學習培訓，提升技能及理論水平，打造學習型、實干型團隊。

2.1.2 企業文化建設，增強凝聚力及榮譽感。

2.1.3 完善用人機制和激勵機制，搭建員工成長的舞臺，營造人才脫穎而出的環境。

2.2 管理職能分工

2.2.1 分析目標、制定計劃。根據總體目標要求制定詳細的計劃，并有效實施。

2.2.2 計劃決策、任務分解。根據公司組織機構對任務進行分解，落實各項任務責任到個人，對疑難問題進行指導，集中團隊力量解決。

2.2.3 任務執行、管理監督。強化執行力，動態管理，通過績效考核加強實效性。

2.2.4 檢查糾偏、歸納總結。對工作的成績進行檢查，及時糾正錯誤，對階段工作成效進行總結歸納。

2.3 企業運營管理

2.3.1 外部協調。做好各類接待工作，請政府部門協調做好各類驗收及資料文件的辦理。正常收取水費并按合同規定按期調整水價及水量。增強企業的政治敏感性，在社會上樹立良好的企業形象。

2.3.2 生產管理。生產管理做在細處，制定運營手冊按要求做好生產運行管理。加強安全管理，安全工作常抓不懈。制定各類應急預案并實踐其可行性。

2.3.3 財務管理。按照考核指標制定財務計劃，遵守財務管理制度，做好成本控制及財務工作。

2.3.4 后勤管理。做好后勤保障工作，服務于生產。

3 對項目公司運營管理的工作思路

3.1 制定目標計劃，考核管理水平

在收入、成本費用、利潤和效率上制定目標任務（數據化），控制生產中人身安全事故、水質不達標次數及設備故障次數，每階段進行對比考核，檢測運營管理水平。

3.2 生產運行管理

在生產上需做好安全生產、節能生產、高效生產，即控制成本，確保達標，安全無事故。生產會議、生產簡報周期化，及時落實生產任務及檢查生產工作，發現問題及時解決。

3.2.1 工藝運行。項目建成后做好單車試行及清水聯動調試，核對各構筑單元設計參數，來水后盡快開展生物系統培養及調試運行。生產正常后根據實際需要調整工藝參數，確保運行穩定，水質達標。生產中控制物料消耗，有效降低生產成本，管理上實行動態管理，發現問題及時解決。

3.2.2 設備管理。設備在于保養，做好構筑物和設備保養維護計劃，根據計劃落實工作，并注重檢查。建立設備檔案規范設備操作，確保設備的完好率，做好設備大修及技改工作。

3.2.3 水質分析工作。做好日常水質分析工作，人工和自動化監測相結合，對進水、出水加強監督。加強員工的技能及理論水平，確保數據具有代表性、及時性、準確性。

3.2.4 數據及信息化管理。按照規范做好數據記錄及報表臺賬工作，在企業信息化水平上根據行業要求做好維護及安全保密工作。

3.2.5 安全管理。安全無大小，始終堅持把安全生產放在一切工作的首位。根據實際制定各類應急預案，并實踐其可行性，注重演習，提高企業在危機中的應急水平。

3.3 綜合管理

3.3.1 費用收取與外部協調。我們是環保企業，創造的是生態效益和環境效益，企業要運轉需要穩定的收入，我們的收入基本都由政府支付，為了保證處理費按時到位，除了合格的生產外和政府部門良好的協作關系很重要，再者良好的人際關系也是生產環境穩定的基石。外部協調的主要工作是與政府各部門及鄰近同行間的及時情況溝通和友好關系建立。做好各類檢查指導工作，樹立企業形象，擴大其影響力。

3.3.2 制度考核、人事管理。建立健全組織機構及管理規章制度，注重人才引進及培養。樹立“以人為本”的管理理念，“管理制度約束人、思想政治激勵人”強化企業文化建設，因地制宜合理使用人才，關注員工合理要求和建議，建立科學的決策機制，高效有序的運作機制，規范約束機制和激勵制度，強化績效考核，提高勞動生產率。

3.3.3 做好后勤保障工作，內部管理增收節支，降本增效。做好后勤保障工作，為生產服務。對衛生、能耗、材料、費用、勞動管理等方面的內容進行細化，強化了實用性和操作性，倡導節約型生產。在支出費用上細化，在計劃范圍內，嚴標準的審計各項費用支出，其中包括設備采購費、辦公用品費、接待費、用車費、電話費、后勤維修費等。

3.3.4 提升企業形象，組織各種文化活動，增強企業凝聚力，加強員工培訓學習。根據統一部署建立企業形象宣傳平臺，如：宣傳窗、形象墻、各類標識、統一服裝、徽章等。增強員工企業榮譽感。創建學習型企業，鼓勵職工在各崗位創新和在省級以上刊物上發表文章；注重員工思想教育，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，培訓工作一直是公司得以貫徹落實的一項管理制度。組織各種形式的文體活動，促進員工的交流合作，增強企業凝聚力。

3.4 財務管理

一個企業的興衰與財務息息相關，企業管理必須以財務管理為中心。

3.4.1 堅決貫徹集團財務制度及細則，保證財務工作有序進行。

3.4.2 做好財務核算工作，監督、審核各部門的資金使用情況，嚴格控制成本費用支出。

3.4.3 做好資產轉固、盤查工作，同時落實資金的管理。

3.4.4 做好財政、工商、稅務部門的協調工作，確保資產變更、稅收優惠等政策及時辦理落實。

4 結束語

當前人類的環保意識不斷增強，環保技術日益發展，對污水處理提出新的要求。污水企業的穩定運營、節能降耗、達標排放已成為主流，在實踐中我們必須依據實際，加強管理，提升水平，適應時代發展的潮流，為地方環境建設和可持續發展貢獻力量。

參考文獻

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作者簡介：黃小明（1981-），男，江蘇姜堰人，助理工程師，學士，從事污水處理生產管理工作。