中職生情緒管理能力探究

摘 要：對(duì)于中職生而言，善于情緒表達(dá)，對(duì)其自身的可持續(xù)發(fā)展有著關(guān)鍵的作用。本文就中職生如何強(qiáng)化情緒管理做了具有實(shí)際意義的探究。

關(guān)鍵詞：中職生 情緒管理 能力

所謂“情緒管理”就是“如何有效地控制自己的情感達(dá)到心、身平衡的狀態(tài)”，也就是我們中國(guó)人《中庸》一書(shū)中所說(shuō)的：“將喜、怒、哀、樂(lè)等各種情緒表達(dá)得恰到好處。”因此，對(duì)于中職生而言，學(xué)習(xí)如何管理情緒是至關(guān)重要的，有助于未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。

情緒在牛津英語(yǔ)詞典中的解釋是：心靈、感覺(jué)或激動(dòng)或騷動(dòng)，泛指任何激動(dòng)或興奮的心理狀態(tài)。情緒就跟我們小時(shí)候玩的萬(wàn)花筒一樣，各種顏色都有。筆者認(rèn)為，所謂的情緒管理可以歸于兩個(gè)字：收納。如同居家有各種繁瑣雜物需要整理歸位，我們心中的小窩也要不時(shí)將各種小情緒歸類(lèi)，對(duì)癥下藥輔以心靈雞湯，以便在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)可以立刻調(diào)整，想出應(yīng)對(duì)之策，而非翻箱倒柜，五味雜陳，導(dǎo)致整個(gè)腦袋亂糟糟的，盡是些“早知道就……”“怎么會(huì)這樣”等等于事無(wú)補(bǔ)的念頭。

一、中職生情緒管理能力現(xiàn)狀

1.敏感，易憤怒

中職生處于由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)折期，他們?cè)谛睦戆l(fā)展方面還未完全成熟，在面對(duì)學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問(wèn)題時(shí)，很容易陷入情緒困擾，做出一些沖動(dòng)失控的舉動(dòng)，甚至喪失理性。這些負(fù)面情緒總在不斷地影響到他們的身心健康。例如，小群同學(xué)近來(lái)家里父母的關(guān)系很緊張，總是爭(zhēng)吵不斷，他周日返校的時(shí)候情緒十分的低落。班長(zhǎng)過(guò)來(lái)收練字作業(yè)，他根本沒(méi)有寫(xiě)過(guò)，也就沒(méi)理睬，班長(zhǎng)問(wèn)了好幾聲，也有點(diǎn)不耐煩了，聲音也大起來(lái)。小群心里正難受不知朝誰(shuí)發(fā)泄呢，怒氣脫口而出了“你管得著嗎”，于是一場(chǎng)爭(zhēng)吵就此開(kāi)始了。

2.冷漠，懷戒心

不少情感冷漠的中職生對(duì)他人懷有戒心或敵意，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度冷淡，漠不關(guān)心，對(duì)集體活動(dòng)冷眼旁觀，置身于外。心理專(zhuān)家指出：在社會(huì)中，不少青年在心理上處于“三無(wú)”狀態(tài)，即無(wú)動(dòng)于衷，謂之無(wú)情；缺乏活力，謂之無(wú)力；漠不關(guān)心，謂之無(wú)心，這在中職生中表現(xiàn)更為突出。例如，小陳同學(xué)在班級(jí)里經(jīng)常讓人覺(jué)得像空氣一樣，上課從不發(fā)言，也不參與活動(dòng)，不愛(ài)與同學(xué)交流，有事就讓父母出面跟老師請(qǐng)假。

3.脆弱，易受挫

面對(duì)當(dāng)今的文憑歧視和社會(huì)偏見(jiàn)，以及勞動(dòng)力市場(chǎng)上越來(lái)越激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，中職生普遍感到巨大的壓力和深受傷害，對(duì)生活逆境沒(méi)有充分的心理準(zhǔn)備，不清楚如何把握自己的命運(yùn)。例如，小胡同學(xué)在寢室由于自己腳臭問(wèn)題總是會(huì)被同學(xué)起哄取笑，于是離校出走了。

4.男女，顯差異

筆者專(zhuān)門(mén)在心理健康教學(xué)的過(guò)程中對(duì)部分高一班級(jí)的學(xué)生做了一個(gè)情緒管理能力的測(cè)試。統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生這方面的能力普遍較差，情緒管理水平基本上維持在50分到60分左右。當(dāng)然在測(cè)試過(guò)程中也能明顯的發(fā)現(xiàn)女生班和男生班的整體水平存在差異，分值上至少有10分的差距。總體上男生的情緒管理能力要強(qiáng)些，這也說(shuō)明雖然男生比較容易沖動(dòng)但是女同學(xué)在學(xué)習(xí)生活中更易情緒化。

二、如何提高中職生的情緒管理能力

中職生總覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，不愿意父母或者老師多管束他們，但是事實(shí)上當(dāng)一些影響情緒的事件出現(xiàn)的時(shí)候，卻很難妥善地處理好，這時(shí)候往往既傷害了別人也傷害到了自己。所以筆者認(rèn)為，進(jìn)入社會(huì)之前，我們要重視情商的作用，要讓我們的學(xué)生先學(xué)做人再學(xué)做事，以積極的情緒管理幫助他們順利地成為“社會(huì)人”。

1.學(xué)會(huì)合理宣泄情緒

（1）難過(guò)你就哭一哭。學(xué)生的情感要讓他們表達(dá)出來(lái)。筆者在實(shí)際教學(xué)中常常鼓勵(lì)學(xué)生難過(guò)了就大哭一場(chǎng)，哭完了，擦干眼淚繼續(xù)前進(jìn)。比如軍訓(xùn)結(jié)束了，學(xué)生都挺舍不得教官的，于是筆者就煽情了一下，讓大家哭一哭。其實(shí)這也是情緒的宣泄，更有助于加深師生間的交流。

（2）憤怒你就喊一喊。筆者班級(jí)的運(yùn)動(dòng)會(huì)成績(jī)不佳，很多學(xué)生都心情沮喪，于是筆者就組織學(xué)生去登山，利用學(xué)校山區(qū)職高的本土資源，外出郊游，然后讓大家對(duì)著大山盡情吶喊，釋放情緒，發(fā)泄心靈垃圾。回來(lái)再提高到理論層面上對(duì)學(xué)生進(jìn)行心靈教育，效果立竿見(jiàn)影。

（3）焦慮你就寫(xiě)一寫(xiě)。中職生中，很多學(xué)生不善與表達(dá)，于是筆者就引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成寫(xiě)出來(lái)的習(xí)慣，把壞的情緒以寫(xiě)作的方式排解。例如每周讓學(xué)生們寫(xiě)隨筆，內(nèi)容不限，主要就是自己的生活、學(xué)習(xí)感受。如此一來(lái)，老師可以走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，更好地引導(dǎo)他們，學(xué)生也能達(dá)到自我管理的目的。

2.學(xué)會(huì)合理轉(zhuǎn)化情緒

情緒是一個(gè)綜合體，要管理好它就是一個(gè)系統(tǒng)工程，所以不管是好是壞都要先接納它，再管理情緒。例如，筆者班的一位同學(xué)很嫉妒自己班級(jí)的班長(zhǎng)，覺(jué)得自己并不比班長(zhǎng)差，卻只能被班長(zhǎng)管束著，于是心理總是不服氣，找一些事端來(lái)跟班長(zhǎng)對(duì)著干。這個(gè)時(shí)候，如果班主任可以教導(dǎo)他來(lái)轉(zhuǎn)化這種嫉妒，讓嫉妒轉(zhuǎn)化成一種趕超別人的動(dòng)力，就能化解學(xué)生之間的矛盾。

3.應(yīng)用情緒預(yù)防機(jī)制

有些情緒是可預(yù)見(jiàn)、可預(yù)測(cè)的，所以也是可預(yù)防的。筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)預(yù)防措施。

（1）知識(shí)講座。通過(guò)講座普及健康知識(shí)，提高學(xué)生對(duì)某些心理問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，做到防患于未然，促進(jìn)和提高學(xué)生的心理健康水平，如青春期性教育、遠(yuǎn)離網(wǎng)吧等講座。筆者發(fā)現(xiàn)，心理知識(shí)專(zhuān)題講座，對(duì)象明確，針對(duì)性強(qiáng)，常為學(xué)生所喜聞樂(lè)見(jiàn)，有助于加深中職生對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)和相關(guān)知識(shí)的理解，便于他們進(jìn)行自我心理反省和自我心理調(diào)節(jié)。

（2）主題班會(huì)。開(kāi)展一些可促進(jìn)學(xué)生人際交往、與人為善的內(nèi)容的主題班會(huì)，讓他們更好地與人相處，掌握交往技巧，提高心理承受能力等。

（3）校園文化。良好的校園文化環(huán)境在培養(yǎng)學(xué)生品德、陶冶學(xué)生人性、完善學(xué)生人格、提高學(xué)生心理素質(zhì)等方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用。多出反映以心理健康教育為主題的小報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄；積極開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)，如各種比賽、表演、聯(lián)誼及社團(tuán)等活動(dòng)，能幫助他們?cè)诟鞣N活動(dòng)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，增進(jìn)交往，增強(qiáng)自信，積極調(diào)整心態(tài)。

4.實(shí)施德育長(zhǎng)效引導(dǎo)

（1）應(yīng)用積極的情緒感染。如果有一天你的學(xué)生情緒很不好，那么你是要陪著他一起哭喪著面對(duì)，還是帶他離開(kāi)原先的這個(gè)情緒怪圈？當(dāng)然我們都喜歡讓他快樂(lè)起來(lái)，所以中職教師在德育管理和教學(xué)的過(guò)程中，要注重自身的情緒力量，很多時(shí)候?qū)W生會(huì)跟著老師和集體的情緒走。如學(xué)校大合唱比賽，筆者班成績(jī)不是非常理想，但是作為班主任，筆者在學(xué)生下臺(tái)回座位的時(shí)候保持微笑，并高興地對(duì)每一位學(xué)生說(shuō)：“大家辛苦了，表現(xiàn)很不錯(cuò)。”筆者發(fā)現(xiàn)，即使剛才有失誤的學(xué)生也有了好的心情，而不是相互抱怨和指責(zé)了。一場(chǎng)比賽過(guò)去，集體的情緒很多時(shí)候就掌握在班主任的手里，因此班主任更應(yīng)該注重在過(guò)程中的收獲，而不是結(jié)果。

正如古希臘學(xué)者所說(shuō)：“健康要做什么，需要陽(yáng)光，需要空氣，需要運(yùn)動(dòng)。”做情緒的朋友，跟情緒做朋友，自我接納，可能生活的就更加陽(yáng)光。

（2）發(fā)揮特色養(yǎng)成教育。在高一新生入學(xué)的時(shí)候，要做良好的養(yǎng)成教育。筆者覺(jué)得在中職學(xué)生中都普遍缺少傳統(tǒng)道德理念的灌輸，簡(jiǎn)單的譬如要懂得謙讓。或許是受現(xiàn)在社會(huì)大環(huán)境的影響，受殘酷現(xiàn)實(shí)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力，所以學(xué)生也都會(huì)首先想到自己的利益，這是會(huì)影響與人交往的。因此，筆者嘗試開(kāi)展多種主題的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生學(xué)會(huì)站在集體的角度去思考。

（3）灌輸時(shí)代道德理念。一個(gè)人的情緒往往會(huì)受價(jià)值觀的影響。在實(shí)際生活中，很多學(xué)生會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的挫折就自暴自棄，覺(jué)得在學(xué)校生活沒(méi)勁頭。那么怎么來(lái)處理這時(shí)候產(chǎn)生的負(fù)面情緒呢？筆者認(rèn)為，要教會(huì)我們的學(xué)生“換位”，在挫折中看到自己的不足，而不是一味地把情緒停留在結(jié)果中。

現(xiàn)在很多學(xué)生為什么總是“傷不起”，總是不斷聽(tīng)到類(lèi)似這樣的灰色案例，就是學(xué)生們偏差的價(jià)值觀導(dǎo)致的。這種偏差具有明顯的時(shí)代特性，所以我們?cè)诮逃龑W(xué)生時(shí)也要注意講究與時(shí)俱進(jìn)。把關(guān)注點(diǎn)從成績(jī)的好壞上轉(zhuǎn)移到品德的好壞上，更多地去關(guān)注那些“問(wèn)題學(xué)生”，通過(guò)引導(dǎo)他們尋找自身的閃光點(diǎn)來(lái)增強(qiáng)自信，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

三、情緒管理對(duì)于個(gè)人發(fā)展的作用

1.提高個(gè)人情商

很多人會(huì)把來(lái)自個(gè)人家庭或情感的問(wèn)題帶到學(xué)習(xí)工作環(huán)境中，造成情緒的不穩(wěn)定。而個(gè)人的不良情緒還會(huì)向周?chē)藗鞑ィ绊懽约汉蜕磉叺娜恕３诉@些共性，中職生的不穩(wěn)定情緒還表現(xiàn)為聽(tīng)不進(jìn)批評(píng)和建議、下意識(shí)地決定事情、不經(jīng)過(guò)理性的控制和分析、遇事容易激動(dòng)等。這些都是在校的未來(lái)職場(chǎng)人所需要注意和改進(jìn)的地方，而職業(yè)化的過(guò)程中，就要教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)控制和穩(wěn)定自己的情緒。穩(wěn)定的情緒，就如70℃的水溫，不會(huì)讓人感覺(jué)冰涼，也不會(huì)覺(jué)得過(guò)于熱情。

2.明確認(rèn)識(shí)自我

學(xué)生往往只要抓住一個(gè)發(fā)泄的通道就會(huì)毫無(wú)顧忌地把情緒宣泄出來(lái)，這主要在于他缺少控制情緒的能力。所以管理情緒還應(yīng)在做好預(yù)防機(jī)制的基礎(chǔ)上，做到自己要了解自己，知道自己的情緒缺點(diǎn)。這樣在可能會(huì)出情緒事故的時(shí)候，能夠及時(shí)避開(kāi)，冷靜之后再來(lái)面對(duì)，處理的結(jié)果可能就大不相同了。

3.成就職業(yè)生涯

中職生是即將踏入社會(huì)的準(zhǔn)工人，他們的情緒管理能力直接影響今后與人交往的能力。在學(xué)校的德育教學(xué)和管理上要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情感上的正確引導(dǎo)，讓他們樹(shù)立起情緒管理的意識(shí)。不是所有人都能很好地學(xué)會(huì)管理自己的情緒，這就需要我們教師進(jìn)行長(zhǎng)期地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并將其作為中職學(xué)校德育工作的一個(gè)新的探索方向，真正推進(jìn)“情緒課堂”在職業(yè)學(xué)校的開(kāi)展和深化。

總之，研究中職生的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好的情緒管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求。在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位德育教育工作者努力去研究的課題。

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[2]張芳.淺論如何提高中職生的情商[J].新課程學(xué)習(xí).2010（6）.

（作者單位：寧波市鄞州區(qū)四明職業(yè)高級(jí)中學(xué)）