中職學(xué)生語文口語交際能力培養(yǎng)探索

摘 要：培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行口語交際的素養(yǎng)是時代發(fā)展的要求。本文結(jié)合筆者的經(jīng)驗，論述了對中職學(xué)生語文口語交際能力培養(yǎng)的看法。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)生 語文課程 口語交際能力

“口語”即口頭語言，指“談話時使用的語言（區(qū)別于‘面語’）”；“交際”是指人與人之間的往來接觸”“社交”。口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)，是時代發(fā)展的要求。但是，目前人們對于口語交際訓(xùn)練的認識還存在著許多問題，口語交際訓(xùn)練教學(xué)實踐中存在著重形式輕實質(zhì)的現(xiàn)象。

中職語文教學(xué)要重視“指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)必需的語文基礎(chǔ)知識，掌握日常生活和職業(yè)崗位需要的現(xiàn)代文閱讀能力、寫作能力、口語交際能力”，把口語交際能力與閱讀能力、寫作能力三者并列作為生活和工作所需要的核心能力。筆者認為，在以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育背景下，提高中職學(xué)生語文口語交際能力迫在眉睫。

一、提高認識，明確要求

口語交際是人與人之間往來接觸的一種工具。馬克思主義社會學(xué)認為，社會是人們相互交往的產(chǎn)物。人的交互活動主要靠言語交際來實現(xiàn)，因此口語交際可以說是社會生活的入場券。口語交際能力也是人的發(fā)展需求，人通過言語交際，在與他人的交往中擴大自己的生存活動空間，豐富發(fā)展人的社會關(guān)系，獲得人的自身的發(fā)展，從而完成其自我塑造。同時人在實現(xiàn)自我發(fā)展過程中，也滿足了社會與他人的需求，進而體現(xiàn)了自身的人生價值。

但是把話說好并不是一件容易的事，如朱自清在《說話》一文中所說：“天天說話，不見得就會說話；許多人說了一輩子話，沒有說好過幾句話。”所以能開口說話并不見得“會說話。”葉圣陶在20世紀20年代就指出：“他們出了學(xué)校不善說話，甚至終身不善說話。”

因此，《中職語文教學(xué)大綱》對于中職學(xué)生“口語交際”提出了如下要求：養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣，普通話水平達到《普通話水平測試等級標(biāo)準（試行）》的相應(yīng)等級；說話時有禮貌，表達清楚、連貫、得體；學(xué)會介紹、交談、復(fù)述、演講、即席發(fā)言、應(yīng)聘等口語交際的方法和技能，并能根據(jù)學(xué)習(xí)、生活和工作的目的和情景進行恰當(dāng)?shù)谋磉_和交流。

二、分析現(xiàn)狀，找準誤區(qū)

口語交際是聽與說雙方的互動過程，交際雙方要不斷地表達信息、理解信息，而且聽者和說者的地位也隨著交際的需要不斷地變化。說者要根據(jù)聽者的情緒反饋，及時調(diào)整自己的語氣語調(diào)或語言材料；而聽者，又得根據(jù)說者的表述及時作出應(yīng)答。學(xué)生只有在動態(tài)的雙向或多向的互動活動中，才能增強口語表達能力，學(xué)會分析、歸納、評價的思維方法，形成口語交際能力。教師要不斷創(chuàng)造和設(shè)計有利于學(xué)生口語交際的綜合性訓(xùn)練活動，以利于口語交際能力的提高。目前在實踐中主要有以下問題：

第一，訓(xùn)練形式上集中在公開講演方式方面（如演講、辯論、報告），忽視口語交際的互動性。

第二，教學(xué)方法單調(diào)，脫離口語交際的情境，聽說分離，降低了口語交際訓(xùn)練的效果，且教學(xué)理論上缺乏樣本式的指導(dǎo)。

第三，許多教師認為口語交際的教學(xué)內(nèi)容就是教材，就是課本，忽視了師生間、學(xué)生間的日常“互動”，缺乏生活性的素材。

第四，忽視教師的引導(dǎo)規(guī)范作用，教師在口語交際訓(xùn)練指導(dǎo)上缺乏對學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，對學(xué)生口語交際中出現(xiàn)的問題指導(dǎo)不具體，評價籠統(tǒng)、抽象。

第五，缺少計劃，沒有根據(jù)不同階段設(shè)定不同的訓(xùn)練目標(biāo)，采用不同的訓(xùn)練方法，隨意性較多。

第六，沒有充分運用科技手段和其他媒體組織教學(xué)，教學(xué)形式單調(diào)，吸引力小。

三、循序漸進，有效整合

口語交際能力的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，是一個需要在某個時間段內(nèi)進行系統(tǒng)規(guī)劃、持續(xù)進行的一項工程。比如，當(dāng)學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時候，讓學(xué)生學(xué)會用普通話與人交流就是首要任務(wù)。在這個過程中，培養(yǎng)學(xué)生說的信心、讓他們堅持說普通話和教育他們學(xué)會傾聽就是這一階段的重要訓(xùn)練內(nèi)容。而隨著學(xué)生的口語交際水平的不斷提高，就得安排如介紹、交談、復(fù)述、演講等口語交際專項技能與方法的訓(xùn)練。根據(jù)學(xué)校學(xué)生的特點，結(jié)合語文教學(xué)的實際情況，筆者制訂了兩年的口語交際訓(xùn)練計劃。以幼師專業(yè)為例，見下表。

表

情境口語第一單元第二單元第三單元第四單元第五單元第六單元

第一冊自我介紹學(xué)會表揚善意批評說服他人巧對刁難善于交談

第二冊巧妙相識表達謙虛據(jù)理力爭彌補言誤委婉拒絕贏得好感

第三冊巧妙提問靈活問答善于溝通活躍氣氛談吐幽默尋求新意

第四冊巧妙建議熱情鼓勵打破僵局恰當(dāng)匯報推薦自我沉著應(yīng)對

雖然教材在每一章都安排了具體的口語交際訓(xùn)練內(nèi)容，但僅僅靠教材中的口語交際內(nèi)容進行教學(xué)，是遠遠不夠的。口語交際訓(xùn)練的素材需要緊跟時代發(fā)展，需要切合學(xué)生的專業(yè)實際。所以，對于每一口語交際主題的準備過程中，筆者都會根據(jù)訓(xùn)練的重點，從報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等多種渠道尋找教學(xué)素材，把課外素材與教材資源進行有機融合，以豐富、充實教材內(nèi)容，為教學(xué)帶來生機與活力。如在《情境口語 巧妙提問》的教學(xué)中，筆者引用了當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)熱議問題“易中天‘發(fā)飆’”作為教學(xué)導(dǎo)入并貫穿課堂教學(xué)，引起了學(xué)生的極大興趣，在學(xué)生熱烈的討論和教師點撥中得出了巧妙提問的技巧：做足功課、溫和謙恭、適可而止、因人而異等。

四、強化專題、日常、滲透訓(xùn)練

口語交際作為一種重要的交流方式，訓(xùn)練是必不可少的。在實踐探索過程中，筆者逐漸建立了“專題口語交際訓(xùn)練”“日常口語交際訓(xùn)練”“課堂教學(xué)中的口語交際滲透訓(xùn)練”三位一體的口語交際訓(xùn)練機制。

1.專題口語交際訓(xùn)練課

專題口語交際訓(xùn)練課是專門針對口語交際開設(shè)的課堂教學(xué)。在每一章的教學(xué)中，筆者都會安排2課時用于口語交際訓(xùn)練。圍繞“學(xué)會欣賞、學(xué)會分析、學(xué)會辯論、學(xué)會交流、學(xué)會評價”這一教學(xué)目標(biāo)，每一次的訓(xùn)練課筆者都會針對訓(xùn)練主題，搜集相關(guān)素材，組織多種教學(xué)形式。所以，每次口語交際訓(xùn)練課一般都要經(jīng)過“觀看視頻-自由討論-發(fā)表見解-教師總結(jié)-情境模仿-小組展示-師生評價”幾個環(huán)節(jié)。為了給同學(xué)們有更多的準備時間，一個主題的課往往需要兩節(jié)課來完成，其中學(xué)生小組內(nèi)情境模仿和小組展示過程單獨放在一節(jié)課。從兩年的教學(xué)情況來看，學(xué)生展示這個環(huán)節(jié)做得越來越好：不但內(nèi)容準確真實，而且形式豐富，有小品、相聲、情景劇等；他們上臺的時候自信了，表情不那么僵硬了，聲音大了起來，口齒也清楚起來了。

2.日常口語交際訓(xùn)練

早讀課是我們對學(xué)生進行口語交際能力的大好時機。首先，無內(nèi)容可讀是職業(yè)學(xué)校學(xué)生面臨的主要問題之一。對于語文、英語課安排的內(nèi)容學(xué)生閱讀的興致不高，一般在完成一些硬性的任務(wù)之后就無事可做了。筆者為此用兩年的時間編制了閱讀材料，包含普通話訓(xùn)練題材、個人介紹材料、招聘面試材料、短劇劇本材料等等。其次，給學(xué)生以展示的機會，利用早讀課和下午午讀時間，讓他們上臺展示，如多人演繹劇本，然后每周進行一次評價。這極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性，同時，互相評價也可以帶動其他學(xué)生的參與，并能提高他們聽的能力。

3.課堂教學(xué)中的滲透訓(xùn)練

語文學(xué)科本身承擔(dān)著學(xué)生的聽、說、讀、寫的培養(yǎng)任務(wù)。但很多老師丟掉了這原本屬于語文學(xué)科需要重視的教學(xué)內(nèi)容，一節(jié)課一味地去解讀課文，進行人性教育，而忽略了中職語文應(yīng)用性的文化屬性，學(xué)生的聽、讀、說的能力得不到應(yīng)有的培養(yǎng)。筆者在平常的語文課文教學(xué)中，十分注意每一節(jié)課保證給學(xué)生一定的時間進行口語交際訓(xùn)練，同時重點培養(yǎng)學(xué)生迅速準確的理解能力、待人處世的能力以及敏捷思考、臨場快速組織語言表情達意等靈活、機智的思維能力。

五、情境任務(wù)，多元評價

口語交際是聽與說雙方（甚至是多方）的互動過程，因此，評價應(yīng)盡可能在具體的真實和模擬交際情境中進行，同時要讓學(xué)生承擔(dān)有實際意義的交際任務(wù)，特別關(guān)注考查學(xué)生的參與意識和情意態(tài)度。評價主體可有教師、學(xué)生、小組、家長等。針對三種不同的口語交際訓(xùn)練課型，筆者采用以下不同的評價方式。

“專題口語交際訓(xùn)練課”分過程性評價與終結(jié)性評價兩種方式進行。其中過程性評價主要針對學(xué)生課堂中表現(xiàn)進行個人評價，而對于情景模擬或展示環(huán)節(jié)進行分組評價。個人發(fā)表好的見解教師可直接給予1～3分不等的加分；對于小組情景模擬或展示環(huán)節(jié)進行師生互評，對于各小組給予3～6分不等的加分，小組的得分即是小組成員的得分。終結(jié)性評價是學(xué)期結(jié)束的時候，對學(xué)生進行書面考核。教師根據(jù)學(xué)生解決教師的問題進行5～10分不等的評分，比如，有一次，筆者就以北京奧運會一名運動員在其他運動員失誤后獲得冠軍，回答記者“這次獲勝是否有偶然因素”的提問時，回答“不，就應(yīng)該我得金牌”為題。這樣的回答有些粗糙，怎樣回答會更好些呢？請你替這位運動員設(shè)計一個回答為題設(shè)計問題。

日常口語交際訓(xùn)練的評價以周為單位，由組長對組內(nèi)成員的評價和全班學(xué)生對上臺展示學(xué)生的評價組成。組長根據(jù)組內(nèi)成員完成規(guī)定任務(wù)的情況給予1～3分不等的分值，每組各擋的比例是一樣的。一周下來，全班學(xué)生針對上臺學(xué)生的展示情況給予2～5分不等的分值。

課堂滲透訓(xùn)練中的給分我們則視學(xué)生的表現(xiàn)給予相應(yīng)的分值。學(xué)期結(jié)束通過統(tǒng)計學(xué)生的得分，把全班同學(xué)分成A、B、C、D四擋，各擋按10、7、5、2的分值作為學(xué)生一學(xué)期的語文學(xué)業(yè)評價成績之一加入。

口語交際是人與人之間最重要、最直接的溝通方式。語文課的教學(xué)對學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)負著重要的責(zé)任。當(dāng)然，這項工作也是一個長期的過程，它需要我們持之以恒，不斷地豐富教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)形式。

參考文獻：

[1]葉圣陶.說話訓(xùn)練[J].教育雜志，1924（16）.

（作者單位：臨海市高級職業(yè)中學(xué)）