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探討中國民營企業經濟文化發展對策

2013-12-31 00:00:00郝靜范璐
中小企業管理與科技·下旬刊 2013年11期

摘要:本文以華為企業為例對中國民營企業經濟文化的發展進行了簡要分析。

關鍵詞:華為經濟 狼性發展戰略

1 華為經濟現狀及分析

華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司,于1988年成立于中國深圳。華為從事通信網絡技術與產品的研究、開發、生產與銷售,專門為電信運營商提供光網絡、固定網、移動網和增值業務領域的網絡解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。華為是中國電信市場的主要供應商之一,并已成功進入全球電信市場,為世界各地的客戶提供網絡設備、服務和解決方案。目前,華為的產品和解決方案已應用于全球100多個國家,以及35個全球前50強的運營商。華為作為中國民營企業,在短短的數十幾年內迅速發展壯大,固然得益于中國快速成長的電訊市場,但華為獨特的企業文化也是其成功的原因之一。在華為的企業發展中,最具特色的要數他們的“狼性管理”的核心理念。

華為認為“狼性”是企業學習的榜樣,并把狼的優點總結為三條:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗。在華為的企業運營和日常管理中,“狼性”被發揮得淋漓盡致。

1.1 狼性發展戰略的制定

1.1.1 狼性發展戰略

狼群勢力足夠雄厚的時候也是領地擴張的時候。為了滿足客戶的需求,華為不斷拓寬市場,擴張領地,華為采用了打入國際市場——“走出去”的狼性發展戰略。現在華為公司在全球有1.4萬名市場人員,其中大約1萬人工作在海外,海外市場人員中有50%是外國當地員工。華為在全球有9個地區市場部,其中8個在海外。在海外80多個國家設有市場辦事處和工程服務機構。華為還在全球設立了29個培訓中心,為當地培養技術人員,并大力推行員工的本土化。近10年來,華為不僅引領中國民族通信企業實現群體突破,在這一高科技領域達到世界先進水平,而且以優勢地位實現了國際化。

1.1.2 狼性企業核心競爭力

在知識經濟時代,創新的作用得到空前強化,并升華成一種社會主題。企業自上而下都必須充滿著創新,通過自身主體創新確定性來對付未來的不確定性。華為將創新作為企業生存的條件,并提升為企業在競爭中勝出的核心競爭力。華為賦予“狼經濟”新的內涵,即在全公司營造一種積極創新、勇于創新、榮于創新的精神氛圍,把華為建設成一支高度創新的隊伍。

1.2 狼性企業人力資源管理

1.2.1 領導者的角色

華為擁有優秀的強勢領導者,他們具有很高的權威性,他們的思想就是華為的思想,他們的目標就是華為的目標,華為員工由此產生了對領導者的服從感,這是明顯的狼性文化中對領導忠誠的“服從”的體現。透視“服從”的背后,可以看到可能出現的一些弊端。如華為規模日漸壯大,對領導的“服從”難免會使員工在思想與行為上產生統一,掩蓋其思想意識上的差別和分歧,久而久之造成領導者與被領導者的脫節,也可能會在一定程度上阻礙華為人的創新精神,員工也就無法保持長久旺盛的創造力和戰斗力。所以,作為狼性文化的“頭狼”,華為的領導者在充當企業航船舵手的同時,還應消除“服從”中隱含的等級觀念,使員工與領導融為一體,這種融合有利于發掘員工的創造力,發現潛存的問題,征求更多的意見等,更有利于企業的長期發展。

1.2.2 人才的管理

華為之所以能產生吸引并凝聚員工的功能作用,關鍵在于華為核心價值觀與員工個人的價值取向是相一致的,這是狼經濟的又一體現,即群體與成員有一致的觀念,并創造一種吸引人才、留住人才、用好人才的機制。首先,華為重視人力資源的挖掘,不惜一切代價廣攬高素質、開拓型、敬業型人才。其次,重視人才的培養。最后,自由雇傭制度。自由雇傭制促使每個員工都成為自強、自立、自尊的強者,從而保證公司具有持久的活力和競爭力。

1.3 華為狼經濟的特色

1.3.1 文化的建立與維護

華為文化建設是徹底的理論與實踐相結合。在理論方面,華為的文化的核心理念從個人觀點提升到公開出版各種刊物直到上升為企業最高形式《華為基本法》,這使華為的文化建設展現到極致。華為文化的維護也落到實處。在華為新員工招聘中,不認同華為文化的應聘者是不會被錄用的。

1.3.2 狼性文化雙刃劍

任何事物都具有兩面性,“狼性文化”同樣是柄“雙刃劍”,它雖然給華為帶來了巨大的成功,但“狼性”的背后卻潛伏著危機,這種危機的擴大將對華為產生極其嚴重的影響。華為的“狼性”考慮更多的是自身的利益,而缺乏構建一個和諧共存的合作環境的思考。“狼性”本質上所體現的是殘酷無情、不擇手段、無視人性、狡詐兇殘,這極易造成企業及員工產生文化迷失。

我們認為,“狼性文化”在企業的創業階段起著非常重要的作用,使得華為迅速成長、 壯大,但隨著環境的變化和企業的不斷發展,我們應當從不同的角度和不同階段來看待狼性文化的優點,對狼性文化的一些弊端,也應當積極采取措施,不應當以偏概全,影響了企業的發展。

2 華為狼經濟發展策略

狼性管理無疑淋漓盡致的彰顯了中國企業對競爭力的渴望,但其本身所帶有的局限和負面作用也逐漸擴展開來。華為在創業階段所形成的狼性管理是為了解決華為的生存問題。隨著企業內部和外部的環境發生變化,現在華為所面臨的問題是如何使企業更好的發展。近年來華為暴露出的管理問題,如內部管理過于強硬、人性化不足、高離職率等,時時困擾著華為發展。華為正在經歷一種文化變革的考驗。對此,本文從管理理念、激勵機制、組織氛圍和對狼性管理的探討幾個方面提出了一些策略。

2.1 更新文化理念

企業文化并不是一成不變的,也要與時俱進。企業文化應隨著內外部環境的變化而不斷發展和完善。狼性文化同樣如此。面對華為狼性文化帶來的諸多問題,華為首先應當做的是更新文化理念。①創業期企業文化需要“狼性”。②成長期企業文化需要“羊性”。③繁榮期企業文化需要“人性”。

2.2 調整激勵機制

現代企業管理首先是對人的管理。企業的效率和員工的歸屬感在很大程度上取決于其員工受激勵的水平。因此,要調整企業的激勵要素,使適合本企業的激勵機制內化為企業文化的一部分。讓員工認同企業文化的同時,也受到相應的激勵,這樣能有效的壓制員工的不滿情緒,緩解由于組織壓強文化帶來的壓力,從而降低沖突、離職等問題。我們可以從獎勵形式和約束機制方面找到一些解決問題的對策。

2.3 營造和諧氛圍

狼性管理本身存在強硬和剛性的一面,如果一味強調狼性進攻性,就很容易導致人性的缺失,產生巨大的內耗。營造一個相對寬松的氛圍,一個樂觀互助的和諧企業,是華為比擴張市場更需用心去做的當務之急。事實上,狼性管理本身就具有和諧的內涵,只是沒有被足夠的挖掘和重視。

2.4 區分對待狼性管理

企業管理應該適應企業內部和外部環境的變化和企業的長遠目標。狼性并不是對任何企業都適合的。過去我們研究的企業過于籠統,對于狼性管理中的進攻性、高壓強性把握的不得當;而對于狼性管理中的和諧性、合作性挖掘的還不夠。此外,我們還不明確狼性管理的使用范圍和使用的“度”的問題,因此出現了對于狼性管理的褒貶不一。問題的確存在,但是否是由狼性管理引起的,是否是由于對狼性管理的過分推崇或一味批判造成的偏激導致的,我們還不能確定。但通過狼性管理的發展趨勢和事物的發展規律可知,我們應該內外有別的對待企業狼性經濟管理的模式。

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