摘要:《管理學基礎》是高職院校管理類各專業的基礎課程之一,是一門實踐性很強的課程。本文基于這一課程的相關理論,探索一種以能力培養為導向,以經驗式學習能力的培養為目標導向,以“社會調查、案例教學、情境教學、模擬企業”構成的多層次、綜合性的體驗式教學方法體系為實施手段的體驗式教學模式,以充分調動學生學習的積極性。
關鍵詞:管理學 經驗式學習能力 體驗式教學
目前管理學基礎課程的教學方法主要是講授法及案例教學法,教師課堂教學中,常見的是單調的PPT加口述。這種傳統的教學方法使得教師過于偏重書本知識傳授,能力訓練少,實踐經驗少,理論知識的實際利用效率不高。同時,高職學生文化基礎不扎實、厭學,而且不能從全局考慮問題,素質訓練不過關;加之應試教育模式的束縛,高校普遍偏重考試成績,致使學生在學習中倍感壓力,甚至提不起興趣,久而久之便喪失了學習的主動性和自覺性,致使最終的教學效果很難達到預期。這種教學方法注重獲得間接知識,忽視獲得直接經驗,特別是缺乏鼓勵學生創造性學習的方法和機制。使學生很少受到實踐活動的訓練,只是紙上談兵,影響他們應用性、創造性能力的培養。然而在高等教育的改革形勢下,《管理學基礎》課程的實踐性教學改革,是情勢所需,具有其必要性和迫切性。
本文提出一種以能力培養為導向,以體驗式教學方法為實施手段的體驗式教學模式。具體來講,它從實踐教學的視角,運用創新性的教育理念對教學目標和教學方法進行重新定義。[1]
1 基于能力培養的實踐教學——教學目標導向
現代化教育環境中的高職教育必須將能力培養與素質教育放在同等的高度同等對待,這也是當前高等職業教育改革的必然選擇。高職教育應該矚目學生的未來生活,必須關注學生在校期間的素質教育和能力培養,適當引入實踐教學理念,增加實訓課程比例,提高高校生的實踐應用能力,并逐步構建一套完善的實踐教學體系。這是實踐教學的核心理念,也是實踐教學的主要任務。筆者結合實踐教育理論和實踐經驗,提出實踐教學目標即為兩種能力的培養:管理職業能力和經驗式學習能力[2]。
1.1 職業能力 從社會需求和學生長遠發展的角度出發,在對學生加強實踐技能訓練的同時,要注重其思維方式的訓練,把學生看作獨立自主的個體,利用現有資源鍛煉其思維能力,引導其發現問題,繼而主動分析問題、思考問題,并主動尋求解決問題的方法途徑,使學生“像企業家那樣思考”,這才是當前教育形勢下高職教育應該堅持的教育理念。
1.2 經驗式學習能力 理論源于實踐。實踐技能培訓注重能力培養,主張從實踐中總結經驗,領悟理論真諦,也就是“在行動中學習”,這是從培養學生的經驗式學習能力出發而確定的。基于這種經驗式教學理念,不僅要求學生系統地學習理論知識,而且要求學生在學習中不斷總結經驗,以此提高自主學習能力。
2 多層次、綜合性的體驗式實踐教學——教學方法體系
能力培養即理論知識內化為實踐能力的過程。實踐訓練往往能使學生深刻領會理論知識的內涵。因此,以能力培養為導向開展實踐教學,首先根據教學內容確定教學形式和教學手段,鼓勵學生發散思維,大膽實踐,并且實時記錄實踐中的成功經驗,認真總結欠缺之處,這就是經驗式學習能力的培養。筆者根據管理學教學的目標和課程特點,深入開展主題教學活動,同時提出構建由“學習團隊項目管理、社會調查、案例教學、情境教學、模擬公司考核”構成的多層次、綜合性的實踐教學方法體系。
2.1 劃分學習團隊實施項目管理 從第一堂課開始將學生劃分為若干學習團隊,每個學習團隊6-8人。以學習團隊為單位組織開展項目教學。首先由教師根據已學的專業知識擬定項目教學的任務或目標,學習團隊領到學習任務后,根據團隊成員的數量和團隊實力共同研究具體實施計劃,細化學習任務,共同或分工執行。每一位團隊成員都有其要完成的小任務,以確保每一位學生都能充分參與實訓活動。各學習團隊完成任務后相互評價對方的項目成果,并針對其中的問題給出中肯的建議。最后由教師作結。學生通過參與團隊學習鍛煉了知識運用能力,同時培養其自主學習、自主探索的思維模式,增強團隊合作及分工協調能力。
2.2 實地調查法 在教學中,單純的理論講授已無法適應新形勢下高職教學的基本要求,理論教學固然重要,學生對理論知識的實際運用能力的培養同樣是教學重點?!豆芾韺W基礎》這門學科強調實用性,教師應引導學生積極參與市場調研,逐步深化其對實踐技能的領悟和認知。比如,進行組織結構的理論教學時,鼓勵并組織學生到肯德基進行實地考察,深入了解企業的組織結構,并根據所學理論對企業的組織結構進行分析和探討,針對企業組織結構中存在的問題進行分析論證,這一體驗式教學過程中教師負責從旁指導,答疑解惑。實地調查教學方法有助于深化學生的理論認識,許多在理論課堂中難以理解的課題在實踐中迎刃而解,學生對知識的領悟能力和運用能力大大提高。
2.3 案例教學 把管理職能與企業個案有機整合,以凸顯實踐教學的優勢。教學中所用案例全部出自企業實例,教師通過引導學生分析案情和事實提出解決方案,進而達到對管理職能的深刻認知。通過案例教學,學生逐步掌握了扎實的管理知識,同時能獲得許多對管理問題的診斷以及積累處理的經驗[3]。
2.4 情境教學 情境教學法的核心在于激發學生的情感。在教學過程中,設置一定管理項目,讓學生進行處理。例如,講授“環境分析”這一章節時,教師有目的地設置競爭性的背景,使學生模擬管理者開展SWOT分析;講授“人員配備”這一章節時,讓學生進行角色扮演(招聘者和競聘者),招聘職位、面試等細節由學生自主設置,考察其分析研判能力;通過情景模擬這種教學方法,促進學生從中學習和運用管理知識及操作藝術,培養學生的綜合素質和能力[4]。
2.5 模擬公司 課程期末考核采取“模擬企業”考核方式檢查學生對企業管理基本職能知識點的掌握以及綜合運用能力,其涉及的主要內容:①成立模擬企業:將某企業設定為模擬企業,調查該企業的管理現狀,并形成一份客觀的調研報告;②模擬企業組織建設:繪制企業組織結構圖,對該圖進行說明和評價;③制定模擬企業計劃:制定企業某項活動的年度計劃;④模擬應用控制程序和方法:各企業根據其他企業設計的與控制相關的場景,提出應對的方法和措施;⑤模擬總公司經理競選:通過各企業經理競聘總公司經理,總結出領導應具備的素質和條件;⑥模擬應用協調溝通的方法和技巧:各企業根據其他企業設計的與協調溝通相關的場景,應用協調溝通方法和技巧;⑦制定模擬企業員工激勵相關制度:基于企業現狀制定員工管理和激勵機制,如薪酬制度、獎懲制度、培訓制度等。[5]
管理學是一門科學,更是一門藝術。要提高《管理學基礎》課程的教學水平和能力,培養出具有創新能力的新型人才,就應綜合運用管理學所能采用的教學方法和手段,不斷進行教學嘗試和教學方法的創新,加大學生社會實踐力度。這樣一來學員綜合運用課堂上所學習的理論知識,通過參與企業的實際管理活動,在此基礎上不斷總結和反思,真正成為社會需要的實用型、創新型人才。
參考文獻:
[1]王群.管理學[M].北京:清華大學出版社,2011.3.
[2]劉曉斌.關于提高管理學教學水平的實踐探索[J].成都大學學報,2010(3).
[3]章軍.案例教學法在高職管理學課程中的調查與反思[J].中國管理信息化,2011(2).
[4]曾志云《管理學》情景模擬教學研究[J].高等教育研究學報,2009(1).
[5]黃志堅,吳建輝.管理學課程多元化教學模式的研究[J].經濟研究導刊,2009.8.