大學生信息素養(yǎng)調(diào)查及工作對策

【摘 要】通過對浙江師范大學的部分大學生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀進行分類調(diào)查，把握其對不同渠道不同類型信息的關(guān)注強度和關(guān)注點、信息傳遞效果，從而分析他們的心理狀態(tài)和價值取向，為更有針對性地制定學工工作對策，更有效地傳達信息打下基礎(chǔ)，從而更有效地引導他們明辨是非，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

【關(guān)鍵詞】大學生；信息素養(yǎng)；思想政治教育；學生工作

大學生們是當代社會的一個重要群體，處在青少年向擔負完全民事責任的成年人的過渡階段，處在從學校到社會的過渡階段，處在從依附于父母到實現(xiàn)個人經(jīng)濟獨立的過渡階段，處在世界觀、人生觀從初步形成到穩(wěn)定的過渡階段。對這一階段大學生心理狀態(tài)的把握和引導，在教育學上，在建構(gòu)小康社會的實踐中都具有重大的理論和現(xiàn)實意義。因此，對大學生們的信息素養(yǎng)進行調(diào)查和研究，具有兩方面的意義：最直接地，它能得到關(guān)于大學生們的信息處理方式方法和傳遞效果的直接知識；更重要的是，它能反映被調(diào)查者的心理狀態(tài)、精神面貌和世界觀。

對于研究大學生信息獲取方面，北京市教工委曾設(shè)立了首都大學生思想政治教育戰(zhàn)略課題“文化多元背景下當代大學生信息接受習慣與認知方式研究”，在多元文化相融合的背景下針對當代大學生對外國文化信息和留學生接觸的習慣及認知方式進行研究。文獻2則主要針對提高大學生獲取和捕捉信息的能力進行了討論。此外，不少人針對大學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)提出了自己的意見和建議。這些針對某一方面進行的研討活動都對本文的研究是一種有益的啟迪。

一、當代大學生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析

一般來說，大學生獲取信息的渠道可分為第一介質(zhì)（書籍、課堂）、第二介質(zhì)（電視、廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體）和第三介質(zhì)（網(wǎng)絡(luò)），所獲取的信息種類包括專業(yè)信息、社會信息和時政新聞類信息。對于大學生們不同獲取信息渠道的來源和種類，我們精心設(shè)計了調(diào)查問卷，針對不同渠道的各類信息提出問題，調(diào)查他們關(guān)心哪方面內(nèi)容，獲取信息的主次渠道，對待它們的態(tài)度及原因，以及信息綜合能力等方面。調(diào)查樣本為浙江師范大學行知及本部的大學生。本次調(diào)查發(fā)放問卷978份，回收有效問卷933份，回收率95.4%。被調(diào)查學生年齡在19-26歲之間，學歷層次為本科及碩士研究生，獨生子女占78.8%，城市家庭學生占48.7%，本省籍學生占75.70%。調(diào)查對象的代表性較強，所得數(shù)據(jù)真實可信，為深入分析和使用數(shù)據(jù)打下了基礎(chǔ)。

在信息內(nèi)容方面，對于專業(yè)信息，大學生們獲取的主要渠道仍然是第一介質(zhì)（書籍、課堂）。此外，部分同學（43.6%）也懂得利用圖書館電子資源和其他校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源作為課堂知識之外的補充。對于其他信息則差別頗大。調(diào)查顯示，低年級學生更多關(guān)注的是生活資訊、時政要聞、娛樂體育等方面內(nèi)容，人數(shù)占65.4%，而高年級學生則主要關(guān)注教育培訓和招聘求職信息，尤其是有關(guān)考研考公務(wù)員方面的信息。由此可見，面臨問題不同，關(guān)注信息面也不同。

在信息來源方面，大學生們將網(wǎng)絡(luò)作為信息的主要收集途徑的比例很大，占83.2%。其中，信息又主要通過論壇、播客、微博等自媒體傳播，占53.7%。而通過將各種門戶網(wǎng)站作為獲取信息的首選的，只占46.3%。此外，短信和同學間口頭傳播也是主要信息來源。相對來說，報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的影響較小，加起來只占5.7%。

自媒體時代傳播方式所帶來的先天缺陷導致信息魚龍混雜，真假難辨。而大學生接觸社會較少，道德意識流于淺表。調(diào)查顯示，67.8%的大學生對網(wǎng)上信息的可信度作了正面評價，而對自己辨別各種信息源可信度的能力進行肯定的更高達86.3%。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生對“辯證思維”的認識依然十分膚淺，多數(shù)（71.2%）僅停留在詭辯式思維水平上，而對于“信息是否可信需要相互印證”則只有一些“不求甚解”式的模糊認識。調(diào)查顯示，僅有27.2%的同學擁有較為健全的信息分析綜合能力，而能提煉和創(chuàng)造信息的信息使用能力更低。

二、大學生思政工作面臨的挑戰(zhàn)

大學生是思維非常活躍的人群，正處于個體自我意識形成發(fā)展、自我認同走向完善的重要時期。在該階段.他們的自我認同表現(xiàn)出較強的個性化傾向和主體意識，強烈要求有自己獨立的人格、價值和尊嚴，有自己的人生目標和價值追求。這樣一個群體與信息數(shù)量巨大、更新速度快的網(wǎng)絡(luò)時代的結(jié)合，向新時代的大學生思政工作提出了巨大的挑戰(zhàn)：

（1）隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷產(chǎn)生和涌入，大學生們對待事物的觀點也越來越新銳。而高校思政工作長期以來停留在“保姆”式解決具體問題上，不能對大學生們提出的熱點、難點問題進行深層次的研究和引導。

（2）單向的正面灌輸式教育越來越不能滿足大學生的心理需求，其有效性不可避免受到削弱。高校思政教師如何將自己培養(yǎng)成具有大學生所崇拜的科學文化素質(zhì)、人格魅力及親和力的人，能以此感化和帶領(lǐng)大學生，被他們視為“導師”，將是一個更為深層次的挑戰(zhàn)。

三、加強大學生信息素養(yǎng)的對策

因此，在網(wǎng)絡(luò)時代，高校思政工作要取得進步和飛躍，就必須迫切轉(zhuǎn)變工作模式，變“保姆”式管理和“灌輸”式為“導師”式影響，以達到“潤物細無聲”和“寓教于樂”的效果。具體而言，本文提出如下建議：

（1）加強方法論上的教育，培養(yǎng)大學生從海量信息中篩選自己所需內(nèi)容和過濾垃圾的基本方法。很多信息資源缺乏系統(tǒng)性和完整性，這就需要大學生們具有很強的信息判斷、辨別能力，能夠從大量的信息中，快速、準確判定出信息的價值，是否準確。

（2）通過學校課堂與社會舞臺的互動，努力提高大學生掌握和駕馭時政信息的能力，特別是幫助他們提高運用科學的、正確的方法分析與判斷時事信息的能力，引導他們在大事面前不糊涂，在大局面前不動搖，做到“不偏聽，不盲信，不傳謠，不盲動”。

（3）在大學生思政課程中加入有關(guān)信息道德的內(nèi)容，包括保護網(wǎng)絡(luò)信息知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)隱私，抵制網(wǎng)上不良個人行為，防止計算機犯罪等，使大學生樹立遵守信息法規(guī)的意識，不斷提高自身的信息道德修養(yǎng) 。

（4）充分利用社團和班級的組織形式，開展更為豐富多彩的課余活動，經(jīng)常召開主題班會，經(jīng)常就某一技術(shù)難點要點或社會熱點問題展開專門討論，讓學生能基于興趣自主收集分析信息，并進行引導和講評。

（5）對于較具代表性的大學生不良心態(tài)，制定有針對性的策略加以糾正。引導他們正確認識自身的能力與局限，正確認識理想與現(xiàn)實、主觀與客觀的辯證關(guān)系，避免產(chǎn)生消極的情緒體驗和自我認同問題。

參考文獻：

[1]北京市教工委.多元文化背景下當代大學生信息接受習慣與認知方式研究。百度文庫：http：//wenku.baidu.com/view/845f6a8d84868762caaed529.html

[2]關(guān)于當代大學生獲取新聞信息的主要來源調(diào)查.http：//www.sojump.com/jq/856964.aspx

[3]邊潔，王旻.略談當代大學生信息獲取能力的培養(yǎng)。成才之路，2009，5.

[4]林曉凡.大學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)策略初探.百度文庫.http：//wenku.baidu.com/view/231e9f92daef5ef7ba0d3cea.html

[5]趙寧，常斐.關(guān)于大學生信息來源現(xiàn)狀調(diào)查分析與工作設(shè)想.科技信息，2010（22）：p344

[6]吳鋼，郭沁峰，易芳，呂霞.大學生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與對策分析.圖書館理論與實踐，2006（3）：p39-40