【文章摘要】
企業文化充分體現了企業的精神面貌,是企業發展的精神動力,對企業的持續、穩定、健康發展將起著重大的推動作用。國有企業如何解決企業發展中的文化問題,積極培育和建設有中國特色社會主義的優秀的企業文化,以優秀的企業文化促進企業改革、發展具有深遠的意義。本文主要對準能公司的企業文化的發展及現狀進行了分析,對企業文化在準能公司中的作用進行了論述,提出了目前在準能公司企業文化建設中存在的問題,并進一步提出了建議。
【關鍵詞】
企業文化;國企;建設
自從八十年代初,企業文化從美國開始進入學者的研究視野,近年來,逐漸為中國企業所熟悉和重視。從“三個代表”中“我們黨要始終代表中國先進文化的前進方向”文化概念的提出,到十七大報告里“推動社會主義文化大發展大繁榮”的要求,再到十八大報告里“扎實推進社會主義文化強國建設”的決心,“文化”的概念越來越深的植根在中國民眾的心里。時代已經開始要求中國企業必須要有自己的企業文化,才能走下去,才能走得遠。
1 準能公司基本情況
神華準格爾能源有限責任公司(簡稱準能公司)是集煤炭開采、坑口發電、鐵路運輸及粉煤灰提取氧化鋁為一體的大型綜合能源企業,是中央企業神華集團有限責任公司的控股子公司。準能公司(原準格爾煤炭工業公司)成立于1986年,是國家“八五”、“九五”重點建設項目。1998年9月,準能公司由原國家煤炭部劃歸神華集團公司管理,到2001年3月,公司體制改革基本完成。神華準格爾能源有限責任公司依靠科技進步,實現資源的高利用率,保障安全,提高經濟效益,減少環境污染的科學發展觀,在創造良好的社會效益和經濟效益的同時,為解決地區剩余勞動力就業以及帶動當地經濟發展作出了應有的貢獻。
2 準能公司企業文化發展
準格爾項目籌建初期構建了“團結、奉獻、求實、創新”的準煤精神,形成獨具特色的企業文化雛形。從1990年準格爾項目開工到1999年移交投產的10年間,準能公司結合項目建設的實際,對企業文化建設進行了初步探索,明確了企業精神、標志、代表歌曲等內容,企業文化系統建設初見規模。2000年全面啟動了企業文化建設工程。開展全體員工“轉變思想觀念”,為實現全員認同企業文化建設打下堅實的基礎,拉開了“二次”創業的篇章。
此后幾年,準能公司對企業的理念體系進行了細致的滲透,對公司主要場所進行了形象統一的環境刷新,對全體員工行為養成進行了全面系統的培育,企業文化逐步被廣大員工認知、認同,成為推動企業發展不可或缺的重要支撐力。經過多年的提煉與升華,準能公司企業文化已經完成了系統建設,步入正規化。
2012年,隨著國家級神華準格爾礦區礦產資源綜合利用示范基地掛牌和2×50萬噸/年氧化鋁工程奠基,開啟了準能公司“第三次創業”的新征程。站在歷史發展的新起點,準能提出了“文化引領,戰略定位,管理提升”的發展思路,確立了“科學發展,再造準能,五年實現經濟總量再翻番,建設具有核心競爭力的世界一流煤炭綜合開發利用能源企業”的戰略目標。第三次創業的提出,對企業文化有了新要求,要總結、提煉、升華準能文化的精髓并賦予新的內涵。在充分吸納了集團文化、行業文化和地域文化的精華之后,經過調研診斷,高層研討,公司上下反復醞釀,數易其稿,最終確立了以“你能、我能、大家能,準能!”為核心內涵的“準能”文化。2012年4月,準能公司下發了企業文化手冊(試行稿),確定各級領導為企業文化宣貫的責任大使,并組成宣講團,在全公司范圍內進行企業文化的宣傳貫徹工作。
3 準能公司企業文化在實踐中的作用
準能公司企業文化由企業內部挖掘形成,在企業發展過程中不斷完善,又反過來促進企業的健康發展。在實踐中我們發現企業文化對準能公司發展有著重要功能,主要分為以下功能:
3.1 企業文化的導向功能
準能公司企業文化就是企業的導航儀,指引企業發展的方向,是企業生存、發展和不斷壯大不可或缺的精神動力。導向功能對準能公司的全體成員起著指引方向的重要作用,反映了員工的心理契約,反映了企業的發展方向和使命。
3.2 企業文化具有協調功能
準能公司企業文化的協調功能體現在企業文化建設不是為了一部分人,而是符合絕大多數員工的精神導向。公司通過培訓和文化交流等方式使員工更加認同企業文化,使員工對企業文化有更深刻的認識,使員工與員工之間,員工與企業之間消除摩擦,和諧共處,營造良好的企業文化氛圍。
3.3 企業文化具有激勵功能
員工在企業所付出的的勞動必須要與其回報成正比,這就要求企業文化必須具有激勵功能,激勵員工為企業和個人的共同利益與目標奮斗,最終提高人的思想覺悟,這是企業文化規律的基本要求和反映,準能公司在這方面合理規劃最大程度的激發員工的積極性和創造性。
3.4 企業文化具有約束功能
無規矩不成方圓,作為企業必須要有一套規章制度對員工進行約束,這就是企業文化的約束功能。準能公司在企業文化建設過程中,建設了基本能夠被全體員工接受的價值觀念,并使之成為員工的思想準則行為。企業文化的約束功能不是條條框框,是一種無形的精神力量,比具體的規章制度更容易被員工接受,自覺地接受和維護企業的文化、規范自己的行為。
4 企業文化建設問題分析
4.1 企業文化實用主義的缺失
由于實用主義的內容是保證企業文化落地實施的根本,所以缺少這部分的強調,將直接導致企業文化其他內容以及最根本的價值觀的無法落地,即使能夠實施,也不能保證不走樣。
4.2 管理理念的說法缺少了人文關懷
準能公司人文理念為“準能是我家,員工是親人”。人文理念更多的是站在員工的角度來表述;而管理理念提出了對員工的要求,更像是下達一個考核標準,與領導行為的維度內涵不太符合。企業文化的建設中,應該是需要注意和解決的問題,要更多的提高管理人員的管理藝術。
4.3 科技理念偏重于強調工藝技術
準能公司科技理念為“博采眾長、創新創效”。做為依靠技術力量保證煤炭產量的準能公司來說,這樣的內容設置也是可以理解的。但是從準能公司戰略層面來看,這樣的主張會限制員工創新的思路,會削弱企業創新的能力。作為要建設具有核心競爭力的世界一流煤炭綜合開發利用能源企業的準能公司來說,缺少管理人才是萬萬不能的,而單靠學習理念來推動管理的提升也是不夠的。
4.4 宣貫大使說服力度不強
宣貫大使本身的工作經驗并不豐富,對企業文化的感受和理解也不深刻。企業文化是和企業一起成長起來的,必然有歷史成分在里面。宣貫大使不了解準能公司的歷史,自然對準能公司的企業文化理解膚淺。而且大多運用演講的方式,將企業文化內涵以文字匯報的形式講述出來,沒有實質性內容,不具有吸引力,現場聽眾幾乎是以忍耐的態度度過了整個宣講過程,甚至可以說宣貫起到了反作用。
5 企業文化建設建議
5.1 在理論建設中的建議
準能公司企業文化建設整體上還處在初級階段,公司所提倡的核心理念和行為準則還沒有真正成為員工的自覺行動,更沒有真正成為準能公司的主流理念和主流行為方式。這就決定了,讓文化落地、生根,使文化真正內化成企業的核心競爭力,是當前和在今后很長一段時間內準能公司企業文化建設的主要任務。
5.2 在管理建設中的建議
5.2.1 協調子文化與主文化的平衡,縮短差距,盡量把子文化融合到主文化上來。這既是一項重要任務,又是一個建設中必須解決的重大難題。
5.2.2 目標量化。在制定建設規劃的時候,盡管思想工作具有不確定性,但是某些方面一定要出現量化指標,這不僅是對企業文化建設工作的衡量,也是對建設進度的督促。否則,什么樣的目標都只是一句空話,不具有說服力。
5.2.3 完善企業文化建設機構。由于企業文化建設有著其內在不同于黨群精神文明建設和思想政治工作的內在規律,加之準能公司把企業文化建設作為一項重要任務、并提到戰略高度的時間并不是很長,所以公司在企業文化建設管理機構、企業文化建設管理人才儲備等方面還存在問題。要迅速建立健全企業文化管理機構,明確企業文化實施主體。
5.2.4 宣傳傳播。要建立一個由網絡、電視、報刊、展廳和櫥窗等載體組成的宣傳網絡,并努力探索、適時總結、組織開展適合企業實際情況的文化儀式活動,搞好內容建設,做好企業文化的對內宣傳和對外傳播。
5.2.5 制度建設。塑造企業文化,單有宣傳培訓是不夠的。必須借助外在的力量,通過把企業文化轉化為一系列具有約束力的規章制度,來規范和改變員工行為。與企業文化管理有關的制度主要包括《企業文化建設組織管理制度》、《企業文化建設財務預算制度》、《企業文化組織工作流程》。除了本身針對企業文化的制度以外,能夠反應企業文化內涵的相關制度也應該建立健全。
5.3 在隊伍建設中的建議
培養企業文化建設領導人員、企業文化建設管理人員和企業文化大使,應該做為準能公司當前和今后加強企業文化建設的首要內容。只有當這部分人對企業文化的理解透徹了,提升到理論水平,才能去帶動身邊的人,將企業文化帶到員工中去。要把企業文化作為員工培訓特別是管理人員培訓的一項重要內容,把企業文化培訓工作納入企業培訓體系。要建立健全針對不同類型人員的文化培訓體系,完善培訓課件,通過課堂教學、文化導師、討論交流等形式,因地制宜、因時制宜地開展文化培訓。
由各級領導特別是黨政一把手組成的企業文化建設領導隊伍在企業文化建設中發揮著十分關鍵的作用。沒有一把手的支持和重視,企業文化建設將寸步難行。這支隊伍除了達到管理者的目標,更應該有深層次的理論基礎。準能公司各級管理者不僅知曉、認同“準能”文化、還要把“準能”文化的核心內涵和各項理念內化為自己的價值觀,并自覺地體現在自身的行為上。同時在企業文化建設中起到主導作用,積極向員工宣傳企業文化理念,在行為上起到表率作用。