報告，新閱讀方式

Lola，Siri的“表妹”。Siri是iPhone 4S上的語音虛擬助手，能與用戶進行簡單的智能對話。Lola則從事銀行客戶服務工作，與Siri相比，Lola能進行更復雜的對話，完成更復雜的任務。Lola是自動化領域發展的一個案例，她的出現能降低銀行客服成本。自動化是新技術革命的代表之一，新技術革命中的明星技術還包括3D打印、無人駕駛交通工具等。

有關新技術革命，書籍、報刊和網絡都會提供不少信息，然而，第4大信息源——報告（report），同樣也值得我們關注。維基百科把報告定義為“有具體意圖的信息工作”（any informational work made with the specific intention），而且，“運用這些信息能制定影響我們日常生活的決定”（The information contained in reports can be used to make very important decisions that affect our lives daily.）。“能影響日常生活”，之所以這樣高度評價報告，取決于報告本身的特性。

好報告的發布者來歷都不小，通常為國際組織和政府、智庫、極具影響力的媒體、專業咨詢公司、學術非營利組織……報告涉及領域廣，包括政治、經濟、文化、人力資源，乃至大學的某個專業等。報告前瞻性強，相對準確。每一份報告都是巨大的人力、物力和精力相結合的產物，或展望全球趨勢，或聚集某新興領域，或長期跟蹤某個問題，提供大量的前瞻性信息。這些信息并不是100%正確，卻100%有可能。

報告不像小說那樣輕松，也不像理論書籍那樣晦澀，它言簡意賅，敘述平實，形成獨特的語言體——報告體。報告應成為同學們獲取知識的新閱讀方式。

為了讓同學們了解新閱讀方式報告，我們解讀了12份報告，涉及技術革命、產業趨勢、世界趨勢和教育考試等。