基于TRIZ理論的《系統工程》課程教學模式研究

[摘 要]《系統工程》課程教學需要圍繞高等學校學生的創新能力和系統工程思維的培養，以創新設計TRIZ理論為指導，分析當前系統工程課程教學模式與教學體系中存在的問題和不足，構建課程教學質量結構體系，設計主要實施方案與教學流程，對課程教學改革提出了相應的對策與建議，為創新教學模式的研究提供有益的探索和嘗試。

[關鍵詞]RIZ理論 系統工程 創新教學模式

[中圖分類號] G642.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）21-0114-02

一、引言

系統工程是為了解決日益復雜的社會實踐問題而形成的從整體出發合理組織、控制和管理各類系統的綜合性的工程技術學科，[1]各高等院校管理專業以及信息、自動化等專業廣泛開設了這門課程。系統工程是系統科學的一個分支，是系統科學的實際應用，可用于一切有大系統的方面，如環境污染、人口增長、交通事故、軍備競賽、化工過程、信息網絡等。我國系統工程及系統工程學科興起于20世紀70年代末80年代初，30多年的發展，系統工程的方法和應用技術已經應用在各個領域。《系統工程》課程是與《運籌學》、《基礎工業工程》、《人因工程》、《管理信息系統》等課程具有同等性質和重要程度的一門工業工程本科生基礎必修課程，課程涵蓋內容豐富，知識面寬泛，是工業工程專業學生學習運用數學方法解決經濟管理問題優化與決策、系統建模與仿真、評價與分析的一門窗口性課程。近幾年來，在管理科學與工程、企業管理等專業的研究生課程中也嘗試安排本課程的部分內容。因此，跟隨當前形勢發展，更有利于管理類學生學習的需要。基于TRIZ理論及其工具與方法，非常必要對本課程體系、教學模式和教學方法等內容不斷進行改革實踐和探索研究。

二、課程教學存在的現實問題與創新性教學模式的建立

基于TRIZ理論進行創新性教學模式的改革與實踐，主要存在以下3個主要方面的現實問題：1.傳統教學模式的不足。教師按照成人對世界的理解強行塑造學生，僅是對知識的積淀、知識的記憶與理解和“學會”成果的體驗；2.系統工程課程教學模式的突出問題是教師比較注重理論教學，總體上沿襲使用傳統的教學方法。教師普遍不太注重學生自主學習能力的訓練，作業也只是教師訓練學生掌握一般問題處理方法的手段，學生沒有真正地參與整個教學過程，只是被動地接受，對于課程核心內容的教學，主要側重理論和算法講授，缺乏必要的課程實踐環節，碰到實際問題時仍感覺束手無策；3.就業對學生有新要求。近年來，高校畢業生就業前景愈顯嚴峻，今后幾年廣西高校畢業生總體就業壓力更大。面對嚴酷的就業形勢，如何結合工業工程自身優勢，進行科學合理定位，探索一條具有競爭力的教學新模式是當前專業教育的核心內容之一。應用TRIZ創新方法學，結合當前就業環境對學生的新要求，探討《系統工程》教學新模式，是當前課程新教學模式與實踐面臨的比較嚴峻的現實問題。

創新性教學過程重點是幫助學生對自己先前提出的問題進行求解，安排好學生的討論、成果交流和總結，使創新性教學有序地進行，達到傳授專業知識和激發學生創新能力的目標。在這一過程中，需要研討、探究和驗證假設，即學生對自己提出的問題進行研究求解，并給出結果。

根據TRIZ問題的求解過程，以問題為導向，整合課程內容，加強“管理系統工程方法論及其應用”的教學。在此基礎上，建立穩定的教師隊伍，整合教學內容體系和教學進度計劃，探索和嘗試由2～3位教師共同完成《系統工程》課程的授課任務，充分發揮教師的個人優勢，這對教學質量的提高將會起到重要作用。

三、課程教學新模式方案的實施與對策建議

（一）主要實施方案與教學流程

（二）教學改革的對策與建議

在課程教學新模式和創新教學流程的框架下，教學改革的對策與建議主要如下：

1. 改變傳統的教學方式，適應創新性教學

在《系統工程》課程教學過程中，要根本性地改變傳統的老師灌輸，學生接收的單向方式，實現交互式教學，讓學生和老師平等、雙向地展開教與學。這對于從傳統教學體制考上大學的學生來說，雖有一定的難度，但應該一直貫徹下去。

2. 采用多樣化教學手段

靈活運用多媒體課件、網絡技術、計算機軟件、板書等物質化手段和教師的肢體語言、教學方法、師德風范等非物質化手段，營造良好的教學氣氛。[6]

3. 讓學生走出象牙塔，進行調查實踐

由于受體制和管理的限制，學生還不能完全走出相對封閉的環境，融入實踐中去了解社會經濟與管理的發展，了解企業的運營。因為不能夠做到足夠的了解，就無法展開創新性教學，所以需要在課程內容設置和教學方式上進行改革和創新。

4. 提升教學中學生的積極性

在創新性教學過程中，由于學生接觸到的都是實際課題，所以受到很多具體的限制，比如能否實地調查、數據是否完整有用、課題變量篩選有難度，使很多學生做的課題只能是課程理論與方法的簡單應用，而不能對實際問題做行之有效的解決。比如曾做過“廣西桂林13路公交車調度的影響因素分析與優化設計”這一課題，學生雖做了大量的數據調查，研究結果也有可行之處，但對于問題的解決仍然需要不斷地驗證。教師應該多從多角度來鼓勵學生，充分發揮學生的主觀能動性，提高學生課題研究的積極性，而不能用眾多條條框框去限制學生，甚至打擊學生。

四、結束語

經過多年的發展，我校工業工程專業在成為廣西首批優質專業建設后，又在2011年成為廣西首批特色專業及課程建設一體化的示范性專業，而《系統工程》課程作為工業工程專業的必修課程之一，已經具備教學改革的實力。多年來，我校一直在堅持教學改革的探索和實踐，通過系統化調整課程教學內容，試行教師團隊式授課，運用PBL教學、“項目式”教學和“啟發式”教學等多種先進教學方法，形成學生解決問題的技巧和自主學習的能力，以此來突破傳統教學模式的思維慣性，建立創新思維和創新能力培養的教學模式平臺，提高課程的教學效果和教學質量，并實現學生綜合能力的提高。同時結合學校作為電子科技大學的優勢，多在一些電子和信息產業領域上下工夫，橫向交叉聯合，真正培養符合現代企業發展的系統性、綜合性，能夠適應社會需要的創新性工業工程人才，對工業工程專業本科生就業能力的提高起到積極作用。這將加快對教學創新性模式的研究，提升教學理論研究的基礎；同時實踐上將優化和突破傳統教學模式，逐步形成創新性教學模式的改革與實踐氛圍，對廣西高校專業課程教學模式都具有重要的指導意義。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 汪應絡.系統工程（第4版）[M].北京：機械工業出版社，2008.

[2] 檀潤華.創新設計-TRIZ：發明問題解決理論[M].北京：機械工業出版社，2002.

[3] 檀潤華.發明問題解決理論[M].北京：科學出版社，2004.

[4] 根里奇·阿奇舒勒.林岳，李海軍，段海波譯.實現技術創新的TRIZ訣竅[M].哈爾濱：黑龍江科學技術出版社，2008.

[5] 蔣賽.系統工程課程教學模式研究[J].物流科技，2012（2）：47-49.

[6] 陳紅艷.系統工程課程大作業驅動教學模式研究[J].價值工程，2010（22）：198-199.

[責任編輯：鐘 嵐]