論答疑式教學(xué)的教育價(jià)值及有效策略

[摘 要]答疑式教學(xué)由學(xué)生提出的問題組成教學(xué)內(nèi)容，以“學(xué)生問教師答”為教學(xué)形式，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成長與教師的職業(yè)成長都具有重要的促進(jìn)價(jià)值，體現(xiàn)了教學(xué)相長的客觀要求，是現(xiàn)代教學(xué)改革的重要舉措。但由于“學(xué)生問”與“教師答”都有一定的不確定性和不可預(yù)見性，影響答疑式教學(xué)的效果發(fā)揮。克服教學(xué)的影響因素，有效應(yīng)用答疑式教學(xué)，應(yīng)結(jié)合教學(xué)實(shí)際，采取多種策略，促進(jìn)師生共同發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]答疑式教學(xué) 教育價(jià)值 有效策略

[中圖分類號(hào)] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）21-0138-03

答疑式教學(xué)是根據(jù)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目標(biāo)的需要，由學(xué)生提出的問題組成教學(xué)內(nèi)容，由教師通過解答學(xué)生疑問進(jìn)行教學(xué)的一種方法，即“學(xué)生問教師答”。愛因斯坦說過：“提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問題也許僅是一個(gè)教學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技能問題，而提出新的問題、新的可能性，從新的角度看舊問題，卻需要有創(chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。”答疑式教學(xué)體現(xiàn)了師生雙方的智慧運(yùn)動(dòng)與發(fā)展，改變了“老師問學(xué)生答”的傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師的權(quán)威地位，給學(xué)生提供了主體價(jià)值的展露時(shí)空，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、答疑式教學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成長的促進(jìn)價(jià)值

答疑式教學(xué)的前提和關(guān)鍵在于“學(xué)生問”，啟發(fā)的是學(xué)生的問題意識(shí)，培養(yǎng)的是學(xué)生的求是精神，提升的是學(xué)生的學(xué)業(yè)成長，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)具有顯著的促進(jìn)作用。

（一）促進(jìn)學(xué)生的深度學(xué)習(xí)

“學(xué)生問”有兩種情況：“不消化”與“吃不飽”。學(xué)生的學(xué)習(xí)水平參差不齊，學(xué)習(xí)困難者的疑問多因“不消化”，對(duì)所學(xué)掌握不順利，需要指點(diǎn)迷津；學(xué)習(xí)優(yōu)秀者學(xué)得比老師教的快，教學(xué)中“吃不飽”，學(xué)習(xí)疑問來自教學(xué)又超越教學(xué)。對(duì)于前者的回應(yīng)，教師的行為是幫助學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)、理論與技能，使學(xué)生學(xué)業(yè)順利發(fā)展；而后者的問題常常體現(xiàn)為對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題的深度思考，教師的答疑能夠培養(yǎng)學(xué)生的開拓進(jìn)取意識(shí)與積極探索的欲望，勇于攀登挑戰(zhàn)，保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)。

（二）促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)建構(gòu)

答疑式教學(xué)改變了“老師問學(xué)生答”的傳統(tǒng)問答模式，不再是學(xué)生跟從或復(fù)制教師的思維，而是學(xué)生主動(dòng)提出問題，把所思所想傳達(dá)給教師，然后通過教師的答疑提升與拓展思維，達(dá)到豐富學(xué)習(xí)的目的，學(xué)生學(xué)習(xí)的滿足從單純接受發(fā)展到主動(dòng)建構(gòu)，有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題與解決問題能力的提高。

（三）促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)

“學(xué)生問教師答”是一種教學(xué)交往，充滿人際互動(dòng)與情感交流，能使學(xué)生的多項(xiàng)素質(zhì)得到檢驗(yàn)和鍛煉，例如語言組織和表達(dá)素質(zhì)、社交禮儀素質(zhì)、邏輯思維素質(zhì)、臨場應(yīng)變素質(zhì)、主動(dòng)交往素質(zhì)、怯場的克服素質(zhì)等；同時(shí)，學(xué)生也可以借鑒自己的表現(xiàn)與教師和同學(xué)的反應(yīng)來客觀評(píng)價(jià)自己的能力、知識(shí)、修養(yǎng)等素質(zhì)水平，提高自我意識(shí)，使自身的綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化發(fā)展。

二、答疑式教學(xué)對(duì)教師職業(yè)成長的促進(jìn)價(jià)值

答疑式教學(xué)不僅能夠通過教師的“解惑”促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，也能夠給予教師很大的工作促進(jìn)、豐富和發(fā)展。

（一）促進(jìn)實(shí)現(xiàn)因材施教

通過“學(xué)生問”，教師能夠了解不同學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解程度與掌握水平，可以了解學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需要，根據(jù)學(xué)生的個(gè)體學(xué)習(xí)特征與水平采取相應(yīng)的教學(xué)措施，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高教學(xué)的針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)因材施教。

（二）促進(jìn)提升教學(xué)相長

教師是答疑式教學(xué)的參與者和學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者，答疑式教學(xué)可以鼓勵(lì)教學(xué)相長。因?yàn)榇鹨墒浇虒W(xué)的主動(dòng)權(quán)首先在于學(xué)生，為了較好地答疑，備課更需詳細(xì)全面，教學(xué)準(zhǔn)備更需充分細(xì)致，教師不僅要吃透、精通教材，還要熟悉學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向、新理論、新事件、新觀點(diǎn)，武裝壯大自己的學(xué)識(shí)以解學(xué)生之惑。而孔子說“三人行必有我?guī)煛保瑢W(xué)生的新問題、新發(fā)現(xiàn)、新思維、新觀點(diǎn)等，也都可以成為教師職業(yè)進(jìn)步的合理內(nèi)核，促進(jìn)教學(xué)相長。

（三）促進(jìn)完善職業(yè)修養(yǎng)

教學(xué)不僅是特殊的人際交往，還是特殊的社會(huì)舞臺(tái)，教師于其中身兼導(dǎo)演與演員雙重角色，教師的能力與水平是任何一種教學(xué)模式成功與否的決定性因素，這在答疑式教學(xué)中尤為突出。從答疑式教學(xué)的交往特征來看，“學(xué)生問教師答”使教師主體處于被動(dòng)，教師沒有十足的把握預(yù)計(jì)與掌控教學(xué)情境，因?yàn)榻處煵荒軟Q定學(xué)生的問題，如果學(xué)生的問題恰好是教師的“軟肋”，難免出現(xiàn)教學(xué)尷尬，這對(duì)教師的學(xué)習(xí)意識(shí)、應(yīng)變能力和個(gè)人修養(yǎng)都是一種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。另外，通過答疑式教學(xué)，可以密切師生關(guān)系，促進(jìn)師生的溝通與互動(dòng)，體現(xiàn)教師的親和力，融洽師生感情，促進(jìn)教師職業(yè)修養(yǎng)的完善。

答疑式教學(xué)的任務(wù)完成與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)一靠學(xué)生提出問題，二靠教師解答問題，兩者缺一不可。但“學(xué)生問”與“教師答”都有一定的不確定性和不可預(yù)見性，所以答疑式教學(xué)在實(shí)施中也存在一些問題。

三、答疑式教學(xué)實(shí)施中存在的問題

（一）個(gè)體差異性導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不平衡

由于學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度或性格、氣質(zhì)等個(gè)性特征的影響，學(xué)生在答疑式教學(xué)中表現(xiàn)各異：學(xué)習(xí)主動(dòng)積極、思維活躍、個(gè)性活潑的學(xué)生經(jīng)常提出問題，是答疑式教學(xué)的主力軍，有時(shí)甚至壟斷答疑時(shí)間；學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足、學(xué)習(xí)興趣缺乏的學(xué)生一般不會(huì)提出問題，也不關(guān)心其他同學(xué)提出的問題，“事不關(guān)己，高高掛起”；還有個(gè)別學(xué)生因個(gè)性原因，不好意思或不敢向教師提問，導(dǎo)致學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的不平衡。

（二）學(xué)生問題的隨意性干擾教學(xué)答疑的初衷

教學(xué)答疑的初衷一是幫助學(xué)生掌握基本知識(shí)，二是補(bǔ)充、拓展、提升教學(xué)內(nèi)容，但在答疑時(shí)總會(huì)有學(xué)生提出與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)聯(lián)的個(gè)性化問題，如在《中國近現(xiàn)代史綱要》教學(xué)答疑中提出“心理問題”、“戀愛問題”等。每當(dāng)這樣的問題提出，在場的學(xué)生馬上分成幾個(gè)陣營：一部分學(xué)生對(duì)之嗤之以鼻，認(rèn)為不應(yīng)該如此占用有限的答疑資源，教師對(duì)此類問題的解答是浪費(fèi)時(shí)間；一部分學(xué)生則被吸引，希望教師解答，如果教師將此類問題簡單處理，則會(huì)引起他們的失望和不滿；還有個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)起哄的心理，帶著看笑話的想法坐觀、挑剔師生表現(xiàn)。

（三）教師學(xué)識(shí)儲(chǔ)備不足削弱學(xué)生的學(xué)習(xí)期待

實(shí)事求是地說，教師不可能“萬事皆通”，也不可能“事事精通”，尤其是課堂答疑，教師一般是“孤軍奮戰(zhàn)”，“一儒”戰(zhàn)“群舌”，不但不能期望“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開”，還難免出現(xiàn)“旁落孫山”的解答失敗現(xiàn)象。雖然多數(shù)學(xué)生能夠理解教師，但難以避免學(xué)生出現(xiàn)失望。

（四）教師答疑主次不清引起學(xué)生反感阻抗

在答疑式教學(xué)實(shí)踐中，個(gè)別教師在答疑時(shí)個(gè)人發(fā)揮缺少自控，抓不住核心矛盾，主次不清，無視學(xué)生需要，擴(kuò)散無謂信息，任意個(gè)人表達(dá)，把解答學(xué)生問題變成自己的“個(gè)人獨(dú)白”，喋喋不休，自顧自說，一個(gè)問題拖出眾多演繹，甚至出現(xiàn)“獵奇”，說一些“八卦新聞”或“小道消息”，學(xué)生戲言“獨(dú)家報(bào)道”、“小報(bào)記者”，占用有限的答疑時(shí)間，學(xué)生表示不滿。

那么，如何采用有效策略，以克服問題，使答疑式教學(xué)充分發(fā)揮其教育價(jià)值？

四、答疑式教學(xué)的有效策略

有效的教學(xué)策略皆靈活多樣，突出學(xué)生的主體地位與責(zé)任，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與動(dòng)力，不“會(huì)使學(xué)生精神過于頹唐，變得怯懦與抑郁，失去活力與勤奮”。[1]所以，有效應(yīng)用答疑式教學(xué)，應(yīng)結(jié)合教學(xué)實(shí)際采取多種策略，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。

（一）答疑手段現(xiàn)代化

發(fā)源于傳統(tǒng)教學(xué)模式的師生面對(duì)面口頭答疑是答疑式教學(xué)最常用的手段，但創(chuàng)新是事物發(fā)展的生命力，現(xiàn)代社會(huì)的生產(chǎn)力水平也給教學(xué)創(chuàng)新提供了充分條件，使答疑式教學(xué)的手段靈活多樣。比如以現(xiàn)代媒體工具為中介，采取電話答疑、短信答疑、網(wǎng)絡(luò)郵件答疑、網(wǎng)絡(luò)聊天工具答疑、博客答疑、微博答疑、微信答疑等，既能夠體現(xiàn)教學(xué)的現(xiàn)代意義，還能夠啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與主體精神，主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)探索。因?yàn)椤霸谌说男撵`深處，都有一種根深蒂固的需要，這就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。”[2]

（二）答疑方法多樣化

答疑并不一定非得教師本人口傳身授，尋求援助更能幫助學(xué)生拓展眼界與胸懷。比如“熱線求助”，即針對(duì)學(xué)生問題的學(xué)術(shù)與專業(yè)方向，聯(lián)系相關(guān)的教師、學(xué)者、專家或其他人員為學(xué)生答疑。可以是教師親自聯(lián)系，也可以是教師提供聯(lián)系人及聯(lián)系方式，讓學(xué)生自己聯(lián)系學(xué)習(xí)。這樣既可以解決學(xué)生疑問，還能夠鍛煉學(xué)生的社會(huì)交往能力。

如果從指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法評(píng)價(jià)，他教不如自學(xué)，教學(xué)答疑可通過向?qū)W生推薦相關(guān)書籍資料，使學(xué)生通過自己讀書實(shí)現(xiàn)答疑，鍛煉學(xué)生的思維發(fā)展，提高解決問題能力。

為了增加教學(xué)答疑的生動(dòng)形象，也可以采用多媒體輔助教學(xué)答疑，利用相關(guān)的視頻資料，例如電影、電視劇、紀(jì)錄片或其他音像資料輔助解答學(xué)生疑問。這種方法的優(yōu)勢(shì)是比語言和文字描繪形象生動(dòng)，學(xué)生容易發(fā)現(xiàn)“原型啟發(fā)”，對(duì)問題解決是一種強(qiáng)化。

（三）答疑主體責(zé)任化

責(zé)任產(chǎn)生動(dòng)力，師生要共同對(duì)教學(xué)承擔(dān)責(zé)任。教師是教學(xué)的組織者與服務(wù)者，在教學(xué)答疑中應(yīng)以學(xué)生學(xué)習(xí)為指向，適當(dāng)約束自身行為，以免浪費(fèi)答疑資源。學(xué)生要為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，在能力范圍內(nèi)適當(dāng)承擔(dān)答疑任務(wù)，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。讓學(xué)生承擔(dān)答疑責(zé)任的有效策略，一是學(xué)生“主動(dòng)出擊”，自己主動(dòng)解答同學(xué)的疑問；二是由“學(xué)生點(diǎn)播”，即提出問題的學(xué)生指定某個(gè)同學(xué)解答。“主動(dòng)出擊”體現(xiàn)的是學(xué)生的主動(dòng)積極，能培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取精神；“學(xué)生點(diǎn)播”與“主動(dòng)出擊”比較，“主動(dòng)出擊”使學(xué)生的遭遇是“我愿不愿意回答你的問題是我的自由”；“學(xué)生點(diǎn)播”則使學(xué)生面臨“你點(diǎn)到我我就有幫助你解答問題的責(zé)任”，但點(diǎn)到哪個(gè)學(xué)生是不特定的，這就可以促進(jìn)所有學(xué)生要做思考準(zhǔn)備。

（四）學(xué)生學(xué)習(xí)合作化

答疑式教學(xué)倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)，讓“學(xué)生們一起學(xué)習(xí)，既要為別人的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，又要為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)”。[3]學(xué)生組成5-6人學(xué)習(xí)小組共同學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)疑問首先由組內(nèi)解答，小組不能解決的問題，再提交老師答疑。這樣既可以增進(jìn)學(xué)生感情，親密同學(xué)關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)與能力，又能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，提高教學(xué)效率。實(shí)踐證明，學(xué)生合作學(xué)習(xí)比學(xué)生單獨(dú)學(xué)習(xí)提出的問題更具有代表價(jià)值，問題水平更高，更有利于學(xué)生學(xué)業(yè)成長與發(fā)展。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 約翰·洛克.教育漫話[M].北京：教育科學(xué)出版社，1999：28-29.

[2] 蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].北京：教育科學(xué)出版社，1984：59.

[3] 王坦.合作學(xué)習(xí)的理念與實(shí)施[M].北京：中國人事出版社，2002：20.

[4] 宋海萍，張巖青.學(xué)生心理差異對(duì)答疑式教學(xué)的影響及對(duì)策[J].高等農(nóng)業(yè)教育， 2009（12）.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]