夢幻巴厘島 財富生活新體驗

你夢中的天堂到底是什么模樣？沒答案。那今夏一起飛往巴厘島吧！在這里，你可以漫步于美麗的沙灘，沐浴溫暖的海水；在這里，你可以登上海拔1700多米的京打馬尼火山山麓，眺望火山煙直插云霄的壯觀，同時享受習習涼風帶來的舒適；在這里你還可以體驗沖浪、潛水、跳傘帶來的激情樂趣。

7月5～10日，森泰順佳投資管理（北京）有限公司邀約客戶共赴印尼“天堂島”巴厘，和夢幻島國來了一次親密接觸。據森泰順佳CEO張博介紹，這次巴厘島之行實際上是一次回饋新老客戶的答謝旅行。“首先是感謝客戶對森泰順佳的信任；其次，希望通過此次活動，加深與客戶的聯系，讓他們更好地了解我們的經營理念、企業文化和企業精神，自行認知森泰順佳。我們也想通過此次出游活動與客戶形成有效溝通，對客戶的生活狀態以及財富愿景深入了解，方便今后為大家提供針對性服務。”

袁少海是本次旅行團中年紀最大的成員，雖已年近70，但整個旅行中依然精神矍鑠、話語爽朗。袁少海表示，此次巴厘島之行最大的收獲不是吃了多少美味、去了多少名勝、見了多少美景，而是重新了解森泰順佳、認識了一群森泰財富的“家人”。“對我來說，現在的每一分錢都是我和老伴的養老錢、保命錢，我對投資收益沒有太高的要求，不奢望每年能有20%、30%的收益，唯一的要求就是‘穩’，首先要安全，二是要能產生跑贏存款利率的收益，三是要滾動起來。”

袁少海結識森泰順佳是一次很偶然的機會。“我在小區散步的時候遇到森泰順佳的客服，就簡單上前了解了一下，覺得挺不錯。最終決定選擇森泰順佳是出于主觀和客觀兩方面的考慮。記得第一次去公司考察時，正趕上他們召開黨支部大會，這一下就把我吸引住了，我沒想到民企竟然也會成立黨支部。會上我還碰見我們社區黨支部書記，一番了解后，知道他是受森泰順佳邀請，并且要在會上履行相關組織程序。我是一名老黨員，從小接受的教育就是聽黨的話，跟黨走。對于金融市場來說，聽黨的話就是緊跟國家金融政策。國務院2012年決定設立溫州市金融綜合改革試驗區，最近中國首個P2P白皮書亮相，而且政府明確表示年內要推出存款保險制度，放開貸款利率管制……這一切都表明了國家金融改革的決心，更是對民間金融規范化、合法化進程的推動。在這一點上，森泰順佳走在了市場的前面，相關的技術措施非常到位，尤其是獨特的風險控制，更讓我覺得踏實。”

2013年年初，袁少海將閑置的幾十萬元資金交給森泰順佳，他希望獲得8%左右的年化收益率。理財經理給他推薦了“月月贏”的理財模式，事實上，除了這種模式，森泰順佳還有“年年薪”和“固定期限出借”等理財模式，根據出讓期限不同，收益約為8%～12%。

所謂“月月贏”，是指本金出借，按月回收收益，預期月收益1%的理財方式。等于是袁少海受讓一筆債權，通過森泰順佳特色平臺，匹配給不同的借款人，他可以按月享有借款人反饋的固定收益。“在森泰順佳開業一周年典禮上，我也認識了很多像我這樣的資金出借人，除了每個月合同約定的收益會準時打到我們的賬戶上，我們清晰地了解資金投向、借款人的信用狀況和還款能力。這是讓我們比較放心的地方。”

相比技術層面的專業，森泰順佳在人文關懷上的細致也讓袁少海感慨萬千。“盡管我也是銀行的貴賓客戶，但沒有哪家銀行的服務能趕得上森泰順佳，既周到又貼心。我的客戶經理更是把我和老伴當成了她的家人，經常和我們溝通生活中遇到的困難或問題。把錢交給森泰順佳，我不僅收獲了資金上的增值，更收獲了家人般的溫暖。”

張博將公司文化和理念概括為“誠信改變你我生活”。作為本次出游活動的組織者和參與者，張博有著自己的感慨。“作為組織者，我要提供一切方便讓客戶玩得開心；作為體驗者，我得站在客戶的角度考慮，通過這次活動能獲得什么，還需要得到公司哪些服務。事實上，大部分客戶做投資時關注的不僅僅是公司實力、規模，同時也關心公司的服務水平及人文關懷。很多公司可能不是輸在業務上，而是輸在細節上。平日里，客戶對公司的了解只限于理財顧問的只言片語，或是來公司后簡單又直觀的印象，公司深層次的東西往往展示不夠。通過出游活動，客戶和公司員工吃飯、休息、游玩都在一起，更容易加深彼此的了解。潛移默化中，客戶會被我們的企業文化和經營理念所感染，一旦在思想上和我們產生共鳴，這家公司也就認下了。”

張博認為，貼心和優質服務讓客戶摸得著，更要在技術上加以落實。“注重專業化和資金安全性建設是森泰順佳的重要經營理念，堅持在信用管理上做到讓投資人清楚地了解自己資金趨向、借款人的信用狀況、借款人的還款能力等是森泰一直在做的事情，我們就是要讓投資人的資金安全看得見。為保證客戶的資金安全，我們還建立審慎強大的信用甄別機制和穩健全面的風險控制體系，與銀行合作設立專門的風險保證金，確保投資人投資環境的安全。”

張博要求員工除了要注重自身業務素質提高外，更要注重與客戶的交流和溝通。“員工要誠實守信、堅守諾言，始終用至誠至愛之心面向社會，力求為客戶謀求更優質、更放心的服務。我本人也始終堅持以人為本、精益求精、力求完美的工作理念，盡最大努力多為社會做貢獻，多為民眾謀福利，這也是森泰順佳存在的社會價值。”

張博表示，類似于巴厘島豪華尊貴商務之旅這樣的高品質游，公司每隔2個月會組織一次，這不僅僅是對客戶提供的福利，更是加深彼此了解，互建信任的最佳途徑。張博認為，一個優秀的企業還要有責任感。“我們還將加強對社會公益事業的支持，失學兒童、孤寡老人、殘障人士等都是今后關注的重點。”