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我們?cè)诎础俺@怼边x擇嗎?

2013-12-31 00:00:00裝大雷
大學(xué)生 2013年19期

理性還是非理性

在漫長(zhǎng)的人類歷史中,受盡自然和社會(huì)磨難的人們因?yàn)閭炊艞壛酥庇X(jué),選擇了理性。學(xué)校教育的主要目的在于培養(yǎng)學(xué)生的“理性思維”,學(xué)會(huì)從現(xiàn)象看到本質(zhì),其中,學(xué)會(huì)“理性”地做決定算是每個(gè)人的必修課了。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為人是理性動(dòng)物,在做決定的時(shí)候會(huì)衡量收益和損失,從而做出用最少損失得到最大收益的選擇。比如當(dāng)我們買東西的時(shí)候,同樣品質(zhì)的商品,一個(gè)理性人應(yīng)該選擇那個(gè)價(jià)錢最低的。從心理學(xué)角度來(lái)看這項(xiàng)理論,很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)其過(guò)于關(guān)注外界環(huán)境刺激,而“人”作為做出決定的主體被忽略了。在這樣的基礎(chǔ)上,普林斯頓大學(xué)的丹尼爾·卡尼曼教授將心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合,納入人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和需求這樣的“非理性”因素,從更復(fù)雜的角度解釋了人的“抉擇”行為,并由此獲得2002年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

在收益和損失如此分明的經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域都是如此,更別說(shuō)在其他領(lǐng)域和日常生活中了。真實(shí)的情況是——人們做出的大多數(shù)決定都是非理性的,隨心所欲的。暢銷書《精明思維與行動(dòng)》(Think Smart-Act Smart)的作者Jim Nightingale在書中說(shuō):“大多數(shù)人在做決定的時(shí)候并不按常理出牌。”那做決定的“常理”是什么呢?一般認(rèn)為做決定有以下幾個(gè)步驟:(1)確定目標(biāo);(2)列出自己的所有選擇;(3)收集信息分析每個(gè)選擇與目標(biāo)的契合度;(4)選擇與目標(biāo)契合度最高的決定,并分析可能產(chǎn)生的后果。這樣的四部曲,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上每一步要做好都非常艱難。這里想重點(diǎn)說(shuō)一下信息的收集和整合。

收集收集再收集

做決定之前必須要收集一定的信息。古人講,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,說(shuō)的就是這個(gè)道理。但是在收集和信息過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多“非理性”因素的干擾。比如,心理學(xué)家Scott Plous在1993年提出了證實(shí)偏見(jiàn)(Confirmation bias),說(shuō)明了“人只會(huì)看見(jiàn)自己想看見(jiàn)的”這一無(wú)奈的事實(shí)。這在做決定的過(guò)程中表現(xiàn)為,自己心里其實(shí)早就憑借直覺(jué)做好了決定,在收集信息過(guò)程中就會(huì)無(wú)意識(shí)地收集那些對(duì)自己決定有利的信息,從而忽略了那些默默抗議的聲音。這種對(duì)信息的不公平待遇很有可能讓人們忽略選擇帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),從而為日后埋下隱患。再比如,人們常用“走得遠(yuǎn)了就忘了初衷”這句話來(lái)表達(dá)自己的對(duì)當(dāng)時(shí)選擇的迷茫。其實(shí)在信息收集過(guò)程中,人們傾向于將注意力放在當(dāng)前環(huán)境刺激的處理上,從而遺忘“最初的夢(mèng)想”。再比如還有一個(gè)叫做選擇偏見(jiàn)(availability bias)的壞家伙,這個(gè)偏見(jiàn)說(shuō)的是,如果什么常在你面前出現(xiàn),你就會(huì)覺(jué)得什么一定會(huì)發(fā)生,并且在做決定的時(shí)候傾向于這件事情。比如經(jīng)常看警匪片的人會(huì)感覺(jué)周圍犯罪更多,更不安全。

在收集信息過(guò)程中,每一步似乎都充滿了陷阱和考驗(yàn),稍有不慎也許就會(huì)滿盤皆輸,那信息是不是收集得越多越好呢?如果人是一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)的話,當(dāng)然是收集越多的信息越有利于做出更好的決定。但是,別忘了人的思考能力是有限的,所以過(guò)多的信息輸入對(duì)于做決定來(lái)說(shuō)并非是一件好事。很多研究發(fā)現(xiàn)“信息過(guò)載”(information overload)與做決定好壞之間存在這樣的關(guān)系:信息過(guò)載的程度越大,做出的決定更加不理性。2007年的一項(xiàng)心理學(xué)研究提出了“知識(shí)幻覺(jué)”(the illusion of knowledge)的概念,該研究認(rèn)為一個(gè)人攝入的知識(shí)會(huì)與做決定的能力相互干擾。

對(duì)應(yīng)到生活中,收集信息不足是懶惰;而過(guò)于收集引起信息過(guò)載是窮忙。在大學(xué)校園中,這兩種人都很常見(jiàn)。大四來(lái)臨,很多人再次面臨選擇,究竟是考研、就業(yè)還是出國(guó)呢?一些人對(duì)自己的未來(lái)并沒(méi)有清晰的規(guī)劃,甚至沒(méi)有期待,可能看著哪個(gè)更方便,更省力就進(jìn)行了抉擇,完全不去了解自己的需求和顧及未來(lái)的發(fā)展。另外一些人,面對(duì)可以重新開(kāi)始的機(jī)會(huì),有著興奮,有著期待,但是也有著恐懼。在焦慮的驅(qū)使下,他們什么都想要,什么都要做準(zhǔn)備,每天把自己搞得疲累不堪,很多人卻發(fā)現(xiàn)最終竹籃打水一場(chǎng)空,什么都沒(méi)做好。

我們似乎陷入了一個(gè)困境之中,做決定的時(shí)候到底該如何來(lái)收集信息呢?在這里我想提一個(gè)觀點(diǎn)——人有的時(shí)候是需要一點(diǎn)兒“個(gè)人中心主義”。這里的個(gè)人中心并非是自私,而是以自我為中心學(xué)會(huì)做自己的主人。你是你,周圍的都是可用的資源,你要去選擇,學(xué)會(huì)為自己打算從而為自己負(fù)責(zé)。除了有這樣的姿態(tài),更要有適合的方法。上文談到了做決定的“理性”和“非理性”問(wèn)題,其實(shí)理性和非理性是相對(duì)的,它們都是生活中的變量,只不過(guò)“理性”的變量更容易被人看到,而“非理性”卻躲躲藏藏,若隱若現(xiàn)。也許我們應(yīng)該將其一視同仁,逐個(gè)擊破。所以如果你正面臨選擇考研和工作,不如學(xué)會(huì)做一個(gè)“計(jì)劃”。將自己從網(wǎng)上和他人口中得到的信息列出來(lái),分析其中的利弊,但是別忘了在其中加入“我自己”這一欄,將自己的性格、需求等納入選擇的體系。在參考老師和前輩的信息時(shí),一定要清楚每個(gè)人在做決定的時(shí)候都存在自我的偏好和立場(chǎng),不要去迷信前輩經(jīng)驗(yàn),尋找適合自己的那條路才是唯一正確的方向。

激動(dòng)人心的時(shí)刻

你收集了所有選擇的資料,找到與自身相契合的那一個(gè),內(nèi)心無(wú)比激動(dòng),心想終于可以做出決定了。但在喜悅的同時(shí),哪怕已經(jīng)做了萬(wàn)全的準(zhǔn)備,有些人卻開(kāi)始了猶豫,他們會(huì)開(kāi)始懷疑:這個(gè)決定適合我嗎?我后悔了怎么辦?有人甚至因?yàn)檫@一點(diǎn)兒猶豫而患上了選擇困難癥(Analysis paralysis)。

了解如何做出好的決定是一碼事,有勇氣做決定是另一碼事。在這里我們并非倡導(dǎo)意氣用事沖動(dòng)行事,而是想談?wù)劒q豫背后的文化和人性。著名的心理學(xué)家弗洛姆曾經(jīng)寫過(guò)一本名為《逃避自由》的書,他在書中針對(duì)當(dāng)代人因?yàn)槊鎸?duì)眾多選擇而出現(xiàn)的逃避心理進(jìn)行了探討。自由這個(gè)概念在人類史中是非常曖昧的存在,早期人類過(guò)著食不果腹衣不蔽體的生活,哪有什么自由可言。近代社會(huì),由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,很多威脅人類生存的危機(jī)得到解除,所以人才能得到一些“自由”。但是這種自由隨著社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越多,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),你可以去任何地方,可以學(xué)習(xí)任何東西,可以成為任何你想要成為的人。這種自由帶來(lái)了生活的焦慮。為什么我要做這件事,而不是其他呢?為什么我要成為這個(gè)人而不是其他呢?很多人迷失在這樣的選擇中而失去了深入了解生活的機(jī)會(huì)。在大學(xué)時(shí)代,我們并非不愿鼓勵(lì)大家去嘗試多種生活和身份,而是更怕一個(gè)人迷失在眾多選擇中,淺嘗輒止地生活,最終失去將生活鏈接和貫穿的能力。

除了逃避自由,很多人之所以不能做決定源于過(guò)于理想化。其實(shí)很少有人會(huì)對(duì)自己現(xiàn)在的生活存在較高的滿意度,每個(gè)人似乎都在期待新的生活。做決定就是通向新生活的第一步,所以很多人把做決定看得很重很重。但是別忘了,做決定并不能帶來(lái)美好的生活,現(xiàn)在的你和讀研的你、工作的你以及出國(guó)的你,都是你。你的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,它并不會(huì)因?yàn)樽隽耸裁礇Q定,你就不是原來(lái)的你了。除此之外,這個(gè)世界上并沒(méi)有100%正確的決定,任何的決定背后都承載著風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),任何的決定都會(huì)在后來(lái)的日子里將你打得措手不及。不要去理想化一個(gè)決定,就像當(dāng)初高考畢業(yè)的你幻想大學(xué)生活那樣,如果四年的大學(xué)教育還沒(méi)有給你一個(gè)理性的思維和強(qiáng)大的分析取舍能力,這樣的教育無(wú)疑是失敗的。所以如果選擇了,當(dāng)某一天晚上,那些后悔和害怕像潮水一樣涌來(lái)的時(shí)候,你只能承受著、煎熬著,并且在此基礎(chǔ)上尋找新的出路。當(dāng)一切柳暗花明之后,你感受到的絕對(duì)是前所未有的成長(zhǎng)。

大學(xué)從一個(gè)選擇中開(kāi)始,也會(huì)從一個(gè)選擇中結(jié)束。只愿站在大學(xué)末班車站臺(tái)上的你,在做后一個(gè)決定的時(shí)候更獨(dú)立、更主動(dòng)、更理性,也更有擔(dān)當(dāng)。

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