谷歌下一步：多樣化贏市場

正如谷歌I/O大會上所展示的那樣，谷歌正在將觸角同時伸向眾多不同領(lǐng)域。但在Larry Page擔(dān)任首席執(zhí)行官的兩年間，谷歌漸漸將廣告、移動技術(shù)、云服務(wù)和硬件作為搜索之外的第二大重點。

更強悍的谷歌廣告

谷歌最重要的業(yè)務(wù)并不是搜索，而是廣告。但完全依靠廣告為重要收入的日子還能有多久，就要看谷歌如何通過基于服務(wù)的產(chǎn)品獲得收益。

“谷歌在廣告業(yè)的存在并不是漫無目的的。”點擊付費分析軟件和服務(wù)提供商WordStream公司高級數(shù)據(jù)分析師Victor Pan說。

谷歌收購的移動廣告平臺AdMob和AdWords Enhanced Campaigns可以幫助廣告商自動鎖定臺式機和移動設(shè)備目標(biāo)，為谷歌未來一年的收益增長奠定了堅實的基礎(chǔ)。“只要谷歌不斷地創(chuàng)新以適應(yīng)客戶的搜索習(xí)慣，同時帶動廣告商效仿其做法，它的廣告增長就將是可持續(xù)的。”Pan補充道。

Forrester互動市場營銷副總裁兼首席分析師Shar VanBoskirk也認(rèn)為，谷歌不需要在廣告業(yè)務(wù)以外建立主要收入來源。VanBoskirk說：“谷歌正在將它的產(chǎn)品和服務(wù)變得更加多樣化，因為它有能力這么做，并且可以通過進入不同市場來獲得更多收益。”

數(shù)字化媒體Searchable.co.uk總經(jīng)理Adam Grunwerg說：“谷歌的許多產(chǎn)品，如YouTube、Google+和安卓是其日益增長的廣告業(yè)務(wù)的推動力，它們幫助谷歌從不同市場中獲得更多的用戶。”他還表示，2013年一季度，谷歌的直接廣告收入比例從之前的96%降到92%，是由于公司進入谷歌眼鏡、移動支付、無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施這樣的新市場而攤薄了這一比例。

谷歌 I/O大會上展示了谷歌下一步的發(fā)展方向：Google Now預(yù)測式搜索。普通的搜索引擎只是將相關(guān)問題的答案準(zhǔn)備好，但Google Now可以根據(jù)用戶的位置和搜索習(xí)慣給出相關(guān)預(yù)測信息。假設(shè)用戶在眾多選擇中無法做出決定，這一應(yīng)用就為谷歌及其合作伙伴提供了新的機遇。

搜索之外的生活

BetterCloud首席執(zhí)行官David Politis指出，谷歌收購Zagat是一個非常好的例子。“我可以想象酒店付費會出現(xiàn)在Google Now的搜索結(jié)果中。”BetterCloud公司曾創(chuàng)建了FlashPanel，一款為谷歌應(yīng)用程序部門設(shè)計的安全管理軟件解決方案。“這將是未來公司收益的重要來源，并與越來越重要的移動搜索完美融合。”

另一款谷歌近期備受矚目的創(chuàng)新是谷歌眼鏡。“這款可像眼鏡一樣戴在頭上的穿戴式電腦，為谷歌從廣告向商業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了機會。”Politis說。

雖然谷歌眼鏡未來可能做出很大貢獻，但是安卓仍然是谷歌移動戰(zhàn)略的核心。對于谷歌來說，移動運營系統(tǒng)可以同時實現(xiàn)許多功能：應(yīng)用程序的平臺、移動技術(shù)（包括谷歌眼鏡）的支持設(shè)備、用戶探測的接入端口。

谷歌I/O大會上展示的安卓相關(guān)應(yīng)用都表明安卓被擺在了更加核心的位置：新款針對應(yīng)用程序開發(fā)者安卓專用IDE、新Beta測試工具和應(yīng)用程序，以及定位工具。

雖然移動技術(shù)可以為谷歌帶來更多的收益，但是Larry Page和谷歌公司都不會只關(guān)注移動領(lǐng)域的機遇。依照WordStream公司Pan的說法，谷歌下一個發(fā)展方向就是運用Google Fiber改變電纜行業(yè)。

“建立電纜連接需要大量資金，這成為了進入通信和電纜行業(yè)的障礙。” Pan說。依照他的觀點，Google Fiber可以改變這種局面，它可以“與谷歌的核心能力——搜索連接在一起。更快的網(wǎng)絡(luò)速度帶來更多的搜索量，更多的搜索帶來更多的廣告收益。”

終止是為了活得更好

提到谷歌就不能不提它終止的許多服務(wù)。例如，Google Reader的終止就引來了眾多用戶的不滿，市場上還因此出現(xiàn)了許多類似的產(chǎn)品相互競爭。

但并不是所有人都認(rèn)為谷歌終止某項服務(wù)是壞消息。WordStream公司的 Pan相信，這樣的清理是“非常好的事情，因為這意味著，核心產(chǎn)品可以投入更多的工程師，而被終止的項目也有可能修整后重獲新生”。

Pan回憶道：“Google Wave/Buzz雖然已經(jīng)終止，但是它們整合而成的Google+再次投入市場，谷歌筆記本成為了后來的谷歌Docs。Larry Page正在進行這項工作，讓谷歌新的項目加入社交元素。”

來自Forrester公司的 VanBoskirk在谷歌的直接競爭對手雅虎身上也看到了類似的現(xiàn)象。“雅虎擁有很多完全不同的產(chǎn)品，他們甚至在很長時間內(nèi)模糊了雅虎的品牌定位。即使到了現(xiàn)在，在新任領(lǐng)導(dǎo)的掌管下，雅虎仍然不清楚自己到底是什么、想要成為什么。”VanBoskirk說，“我認(rèn)為可能正是因為谷歌看到了這一問題，才不讓輔助服務(wù)搶了公司重要戰(zhàn)略的風(fēng)頭。”

BetterCloud的Politis認(rèn)為，谷歌的專注戰(zhàn)略就是想把Google+打造為谷歌最核心的服務(wù)：“在許多方面都可以看到谷歌的意圖：Google Authorship與谷歌眼鏡深度整合、Google+評論與Blogger整合等。”

這也是Google+戰(zhàn)勝競爭對手的制勝法寶——將谷歌的服務(wù)“置于你生活的中心”，Politis說：“谷歌希望找到一款能吸引數(shù)十億用戶的產(chǎn)品，而谷歌的業(yè)務(wù)如此龐大，保留那些不能幫助其達到目標(biāo)的產(chǎn)品毫無意義。”

那么，被很多分析師看做游離于谷歌生態(tài)系統(tǒng)之外的Chromebook和Chrome OS呢？Politis并不贊同這樣的說法。“Chromebook和Chrome OS符合谷歌的全球視野——一切都應(yīng)存在于瀏覽器之上。” Politis說，“他們是與Google Apps、Gmail、驅(qū)動、搜索同步的。谷歌是一個‘天生的數(shù)字環(huán)境’，而Chrome OS恰恰最能詮釋這一點。”Politis每天都會用Chromebook Pixel，并通過它完成所有的工作。“當(dāng)我無法上網(wǎng)時，可以使用Gmail和無線驅(qū)動。”

谷歌在2013年對產(chǎn)品的大整合表明，公司的創(chuàng)新項目將不會停止。安卓和Chrome OS是谷歌移動戰(zhàn)略的延伸，也是谷歌廣告平臺的擴展，兩者相輔相成。

對于如何將實驗從服務(wù)器上轉(zhuǎn)移到真實世界，谷歌已經(jīng)進行了諸多嘗試。或許谷歌眼鏡只是實驗性質(zhì)的，谷歌目前也許只能通過它們來支持廣告和搜索系統(tǒng)。但可以看出，這將成為谷歌通過大量創(chuàng)新獲取回報的首選的、最有效的方法。