
《大西洋月刊》編輯奧格拉·卡贊感到很奇怪。每一次,當她發表文章批評俄羅斯“恐同(害怕同性戀)”政策的時候,就會有一些人在她的專欄下面留言駁斥。這些留言大抵是這樣的:“我們俄羅斯人才不害怕同性戀,只是自然地對其感到惡心,而且希望保護我們的孩子別受其影響。”如果她的文章被翻譯成俄文發表在俄羅斯新聞網站上,那底下的評論就更精彩了,通常都會演變成對卡贊本人的人身攻擊,而且還摻雜著強烈的反猶情緒(卡贊是猶太人)。
卡贊一直不明白留下這些評論的究竟是什么人,直到《圣彼得堡時報》刊登了一系列文章,她才發現,那可能是俄羅斯的“網絡水軍”。
日薪1180盧布,附加一份免費午餐
8月30日,有一個名叫娜塔莉亞·利沃娃的圣彼得堡記者在俄羅斯社交網站VKontakte上提到了一次奇妙的采訪經歷:在圣彼得堡庫洛爾特內區有一幢精致的小房子,有著漂亮的玻璃外墻,而那里,就是俄羅斯水軍的基地之一。
這里屬于一家名為“圣彼得堡網絡研究機構”的公司。這家公司曾經在網上貼過一起招聘廣告,誠邀“廣大熱愛網絡并心存理想的人”來加入他們的“成功團隊”,“以實現一邊上網一邊賺錢的夢想”。他們在廣告上招聘的人大體分為兩類:第一種是“愛寫博客的人”,要求是要能夠撰寫報道或者批評文章;第二種就是“評論家”,要能為文章寫評論,并且抓住爭議點引導輿論。“文章與評論的主題包含了社會各個方面,根據具體要求而不同,”那則廣告上說,“只要度過三個月的試用期,那么你將得到一份起薪為每月25000盧布(約合人民幣4750元)的工作。”
利沃娃證實了廣告的說法。她說,在那幢小房子里有兩間非常寬闊的辦公室,陳設如同網吧,工作人員各自埋頭在電腦前耕耘。其中一個房間是“原創室”,專門給那些在社交網站或博客上寫文章發帖的人使用;另外一個房間里的人們則專注于評論和網站留言。
“我問他們,究竟要在評論里寫些什么,結果一個年輕的協調員告訴我,他們最近工作比較忙,昨天是忙著支持(莫斯科現任市長)謝爾蓋·蘇比雅寧,今天是要打擊他的政敵、普京的堅決反對者阿里克謝·納瓦林。”舉個例子:8月29日,有一個叫“alexmonc”的寫手發表了一篇博客,題目就很勁爆——《納瓦林是這個時代的希特勒》。下面的評論也紛紛表示贊同,“永遠別相信納瓦林說的話”(ruserk91),“他的承諾根本沒有意義,他說完就忘了!”(koka_kola23),“要是納瓦林上了臺,他就會把我們國家帶到地獄里去!他根本就是美國派來的臥底”(VasilySergeyev),還有“美國培養這些人來領導我們國家,納瓦林便是典型,他就是個間諜”(sorts2013),等等。
莫斯科市長選舉在9月8日結束,水軍們的重點也就轉移了。另一名圣彼得堡記者索什尼科夫得知,最近以來的“水軍”工作重點從俄羅斯國內問題轉向了國際問題。一貫地批評美國的工作當然不能落下(有一篇影評從“好萊塢電影都存在漏洞”一下子發散到了“美國是個充滿漏洞的國家”),除此之外,還要緊跟時事地來討論敘利亞問題,宗旨是批評美國的做法,并且贊揚普京總統的偉大表現。這些內容都有一定的“標準”和必須要提到的“點”,然而具體寫作卻全憑個人發揮,“這樣看起來會更真實,而不是機器生成的死板文章。”
據利沃娃介紹,負責原創內容的工作人員每天需要撰寫不少于四篇文章,另外還有專門的負責人將這些帖子散播到盡可能多的社交網站上,而評論專員需要留言的數量及格線是每天100條。至于薪水,也跟廣告上允諾的差不多,他們每天工作8小時,而日薪算下來差不多是1180盧布(225元左右),工作還提供一份免費的午餐。
水軍的影響力
2013年4月17日,反對派領袖人物阿里克謝·納瓦林在基洛夫市出席法庭聽證后被記者包圍。反對派領袖人物阿里克謝·納瓦林是Nashi重點打擊對象。Nashi組織了 一幫人,將其塑造成“當代法西斯分子”,還做了專門的諷刺動畫片,將其跟希特勒聯系起來,并暗示他是美國派來的間諜。
“Kupchino新聞”網站編輯弗拉德米爾·沃洛恩斯基同時也是個心理學家,他專門研究在博客文化中的人類行為,而他的研究對象,就是那些親克里姆林宮的博客寫手。沃洛恩斯基表示,這類親克里姆林宮的寫手和評論家團隊自2005年烏克蘭橙色革命后便已經開始顯露痕跡。當年,由于在烏克蘭總統大選過程中頻有嚴重貪污、影響選民和直接進行選舉舞弊的事情發生,烏克蘭全國范圍內發生了一系列抗議和政治事件,并最終導致重新選舉;在那之后不久,克里姆林宮就創建了Nashi青年運動,并組織了一幫博客寫手。政府通過Nashi付錢給寫手們,讓他們針對某個話題,在保守派的媒體當作新聞來發表。
“最有趣的是,當納瓦林宣布要參加最近這次莫斯科市長選舉的時候,現任市長蘇比雅寧手下的那些寫手被告知,要在選舉日(9月8日)當天打開推特,按照事前收到的短信來寫推文。于是到了那一天的時候,他們就同時寫道,‘這是歷史上最誠實的選舉’。”沃洛恩斯基說,“結果過了一個小時,莫斯科之聲電臺編輯阿里克謝·維內迪克托夫在廣播里也說了這句話,然后媒體就立刻開始紛紛引用維內迪克托夫,說這是歷史上最誠實的選舉——我覺得,維內迪克托夫大概也收到了那條短信。”
俄羅斯網絡水軍的興起并非偶然。自從再次當選總統以來,普京明顯在俄羅斯國家形象上花了更大的力氣,普京本人亦在敘利亞事件最關鍵的當口為《紐約時報》撰稿,一方面批評了奧巴馬政府,一方面強調自身立場合乎邏輯與正義。
最大的動作是被西方媒體稱為“反CNN”的“今日俄羅斯”電視臺,這家俄羅斯政府把控的電視臺幾乎全由30歲以下、英語流利的年輕人來運營,以喜聞樂見的八卦方式解析政治事件,獲得了相當不錯的成績。據統計,“今日俄羅斯”在舊金山、芝加哥和紐約等美國大城市都成為了收視率最高的外國電視頻道,其收視人數是“德國之聲”的13倍;在英國,有200萬英國人會定期收看這個俄羅斯頻道;在YouTube之上,“今日俄羅斯”也同樣輝煌,他們在今年6月已經成為了歷史上第一家獲得10億點擊的電視臺。他們還將CNN的王牌、“世界上最優秀的脫口秀主持人”拉里·金招至麾下,意圖進一步樹立俄羅斯在世界輿論之間的話語權。
代價當然也很高。為了養活全世界2500多個“今日俄羅斯”雇員(光在華盛頓這一個城市就有100多個),自2005年以來,俄羅斯政府在這個頻道上的投資已經增長了10倍,如今每年預算超過3億美元。
不管是普京在《紐約時報》上的文章,還是“今日俄羅斯”,他們的目的,用普京在今年7月一次會議上所說的話來描述,就是“要打破盎格魯-撒克遜(指英語世界)媒體壟斷的情況”。那么,俄羅斯的網絡水軍們,又怎么來實現這個目標呢?
“這類網絡水軍所制造出來的動靜,相較于整個互聯網來說,其實并不算大。但是,他們格外強勢而暴躁的言論卻很容易毀掉一個論壇,因為人們不愿意老是看見這種暴躁的言論,也不愿意繼續在這樣的論壇里發言。”沃洛恩斯基指出,“每一個重要的媒體網站上都有評論系統,而水軍們對此早有準備,他們會對特定的話題做出過激反應,從而導致任何具有理性的人放棄在那里留下評論。”