2013年,“微軟崩潰”的跡象似乎真的開始出現(xiàn)了。
Windows收入明顯下滑,Office收入明顯下滑,導(dǎo)致微軟股價(jià)持續(xù)下滑。
由于智能手機(jī)和平板電腦的強(qiáng)勢(shì)崛起,2000年運(yùn)行微軟操作系統(tǒng)的消費(fèi)計(jì)算設(shè)備占97%,而現(xiàn)在僅為20%。市場(chǎng)上還有誰對(duì)微軟的拳頭產(chǎn)品Windows和Office表現(xiàn)出興奮和熱愛?
對(duì)于外界指責(zé)“微軟失去的十年”,微軟的公關(guān)主管法蘭克·肖(Frank Shaw)反駁道:在鮑爾默擔(dān)任CEO期間的2000年至2011年,微軟收入從230億美元增至700億美元;微軟的凈利潤從90億美元增至230億美元;通過紅利和股票回購的形式,微軟一共向股民返利1940億美元。
但是,這些漂亮的數(shù)據(jù)只能說明微軟掙錢之多,卻無法掩蓋微軟逐漸衰敗的頹勢(shì)。2000年12月,微軟的市值曾達(dá)到5100億美元,是當(dāng)時(shí)全球市值最高的公司。但是到了2012年6月份,微軟的市值跌至不到當(dāng)年的一半。
蓋茨的身家早在1992年便達(dá)到68億美元,他也在當(dāng)年被《福布斯》雜志評(píng)為全球首富。后來雖時(shí)有旁落,但是絕大多數(shù)年份固守全球首富的位置。1999年12月30日,微軟股價(jià)在剛剛創(chuàng)出歷史新高119.94美元之后便持續(xù)下滑。僅僅16天之后,比爾·蓋茨把微軟首席執(zhí)行官的位置交給了鮑爾默。在隨后的一年中,微軟股價(jià)下跌了一半以上,而且再也沒有回到曾經(jīng)的歷史高點(diǎn)。
雅虎財(cái)經(jīng)文章分析:微軟就是“一臺(tái)股價(jià)表現(xiàn)死寂的印鈔機(jī)”。現(xiàn)在就是靜待這臺(tái)印鈔機(jī)什么時(shí)候開始真的失靈。
2013年1月25日,微軟股價(jià)報(bào)收于27.63美元,市場(chǎng)價(jià)值2334.7億美元,大大低于剛剛大跌的蘋果4130.7億美元的市值,也低于Google 2482.3億美元的市值,連過去對(duì)微軟可望不可及的Oracle市值也達(dá)到1675億美元!
喬布斯曾經(jīng)在沃爾特·艾薩克森為他撰寫的自傳中公開談?wù)撨^鮑爾默在微軟的問題上所扮演的角色。喬布斯說:“做銷售的人經(jīng)營公司,做產(chǎn)品的人就不再那么重要,其中很多人就失去了創(chuàng)造的激情。斯卡利加入后,蘋果就發(fā)生了這樣的事情,那是我的失誤;鮑爾默接管微軟后也是這樣。蘋果很幸運(yùn),能夠東山再起,但我認(rèn)為只要鮑爾默還在掌舵,微軟就不會(huì)有什么起色。”
不過最有趣的是,喬布斯在這一點(diǎn)上最終譴責(zé)的是蓋茨。喬布斯說:“他們從來沒有展示過原本應(yīng)當(dāng)展示出的產(chǎn)品智慧野心。蓋茨習(xí)慣把自己標(biāo)榜為‘產(chǎn)品人’,但他確實(shí)不是。他就是一名商人。贏得業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)比制造出偉大的產(chǎn)品重要得多。”
微軟收入依靠賣拷貝,兩個(gè)支撐產(chǎn)品的收入來源是新增PC以及版本升級(jí)。所以對(duì)微軟最大的威脅就是PC銷量放緩,以及用戶不愿意升級(jí)換代,再次付費(fèi)。這兩件事情目前已經(jīng)開始成為現(xiàn)實(shí):根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),2012年第四季度,全球PC銷量為8980萬臺(tái),同比下滑6.4%。2012年全年P(guān)C銷量下滑4.4%,為PC歷史上第一次全年下滑。PC廠商期望Windows 8刺激PC的銷量,微軟期望PC銷量的提升來刺激Windows 8的銷售。過去屢試不爽的雙贏戰(zhàn)略,現(xiàn)在全面失效了。當(dāng)然,更糟糕的是,用戶現(xiàn)在更不愿意升級(jí)了。過去,微軟每一次Windows和Office的升級(jí)堪稱業(yè)界最重大的事情,而今,再也無法激發(fā)用戶和業(yè)界的興趣了。
當(dāng)然,鑒于全球巨大的PC存量,微軟帝國的下滑也不是一夜之間的。必然是緩慢和漸進(jìn)的。但是,一旦負(fù)循環(huán)全面啟動(dòng),微軟這個(gè)以賣軟件拷貝這種工業(yè)時(shí)代形式賣信息時(shí)代產(chǎn)品的“恐龍”,將陷入不可想象的境地。