戴爾：閱兵表決心

8月27日，戴爾中國高峰論壇召開，邁克爾·戴爾帶領公司高級管理層悉數亮相。這已經是邁克爾·戴爾今年第三次來華了，又恰逢戴爾公司9月12日私有化投票的前夕，使得其此行顯得格外矚目。這場高峰論壇更像一場決戰前夕的“閱兵式”，邁克爾·戴爾帶著自己的一干將領，向公眾展示的一個個解決方案，就如同是在進行分列式表演的各軍種方陣。

就像某些金將軍總喜歡通過閱兵式來向外界傳遞聲音或信號一樣，戴爾的這場閱兵式，也讓我們感到，戴爾希望借私有化完成向企業級解決方案提供者的轉型，專注并完善端到端解決方案。“私有化將會加大戴爾在企業級方面的投資，同時能帶來自己的變革，以便更好地為用戶提供服務。”邁克爾·戴爾說，“戴爾會不斷傾聽客戶的聲音，與他們分享并一起學習，來一起應對當前不斷變化的挑戰。在這個過程中，戴爾會提供端到端的全方位解決方案。”

戴爾總裁兼首席商務官Steve Felice也強調，戴爾公司的目標就是成為端到端可擴展解決方案的提供者，其中可擴展是最關鍵的。其原因就是戴爾的方案要滿足不同規模的用戶，并讓他們釋放自己的潛力，所以必須確保方案的可擴展性。“如何做到端到端可擴展解決方案提供者，首先是這些方案具備實用的創新性，其次是解決方案必須高效、簡化且具有高性價比，第三是用戶可以通過不同的渠道來和戴爾展開業務。”

在企業級解決方案上，戴爾這次向外界展示了針對中小企業的服務器、專為虛擬化數據中心設計的交換機，以及面向大型互聯網企業的整體機柜解決方案。戴爾公司企業級解決方案部總裁Marius Haas強調，服務器、網絡、存儲、應用解決方案構成了戴爾全面的企業解決方案。在他看來，當前正在進入一個融合的時代，服務器、存儲與網絡設備正不斷地向集成化、一體化發展。企業用戶因此需要開放的解決方案，不希望被某種技術鎖定，戴爾就是他們的選擇。

在談到如何能夠成為端到端可擴展解決方案的提供者時，Haas認為必須和核心的ISV保持良好的合作關系。“在以往，戴爾的確不是這些ISV的核心合作伙伴。但是在近一段時間以來，戴爾已經和這些ISV建立起了良好的合作關系。以數據中心為例，在其日常支出中，有近75%是和硬件無關的部分產生的。而這部分正是戴爾的機會。與這些合作伙伴保持良好的合作，將有利于戴爾把握住這樣的市場機會。”

在戴爾軟件總裁John Swainson看來，目前軟硬件緊密結合的趨勢越來越明顯，尤其是在企業系統應用方面。“這為戴爾公司的發展提供了機遇。以戴爾軟件來說，我們不會拘泥于傳統的軟硬件系統，通過購買戴爾所需要的一些技術，從一個全新的角度切入到市場中。”

Swainson表示，戴爾軟件解決方案的目標就是簡化IT、降低用戶的風險而加速實現業務。產品主要面向數據中心與云的管理、信息管理、移動管理三方面。戴爾軟件解決方案的核心是安全與數據保護，其中既包含了電子郵件安全、終端安全等保護，還包含了災難備份等方面的內容。

金將軍的閱兵式總是千篇一律地高抬腿鵝式正步，看多了不免審美疲勞。戴爾的這場閱兵式，雖然沒有高抬腿正步那樣的夸張表演，但是從企業解決方案、服務、軟件等不同產品線的集體亮相，傳遞出了戴爾在轉型之旅上的路線圖。