前不久舉行的IBM InterConnect會上,IBM董事長、總裁兼首席執行官Ginni Rometty率領團隊詮釋了IBM 對于智慧企業的理解,同時明確表示IaaS(基礎架構即服務)、PaaS(平臺即服務)和SaaS(軟件即服務)解決方案將解決客戶日趨增長的需求。
看到這段新聞時,幾年前中國企業管理軟件企業大肆號召市場的場景恍如隔日。或許是市場還沒成熟吧,再或許國際競爭環境還沒有慘烈到如今的程度,對于IaaS、PaaS和SaaS的鼓吹并沒有引起正在悶頭掙錢的中國企業的足夠重視,結果也自然不言而喻。
此次IBM對于未來“智慧的企業”進行了下面描述:一、捕獲和分析數據,以數據驅動決策;二、將智能融入產品和生產流程,以智能創造價值;三、細分客戶,按照個性化需求交付價值。在競爭日益激烈的環境中,成為一個“智慧的企業”將幫助企業把握大數據分析、移動、社交和云技術等最新趨勢,推進企業成為創新的行業領導者,在實現轉型的同時更好地為客戶服務。
在會上,IBM軟件集團中間件高級副總裁 Robert LeBlanc、IBM系統與技術集團高級副總裁 Tom Rosamilia和與會者共同討論作為“智慧的企業”增長動力的云技術。同時,宣布推出一系列高價值云產品。通過將其云技術能力與此前斥資20億美元收購的SoftLayer公司資產進行整合,IBM在包含100多種產品的“軟件即服務”(SaaS)解決方案組合中推出IBM Mobile Feedback App、IBM Survey Analytics等全新的社交商務和移動服務。據悉,IBM將進一步整合云計算能力,并向分析、移動、社交等新領域拓展,以云計算作為“轉型引擎”為更多企業提供業務創新工具,幫助他們實現業務的全新變革。
曾經的友商網一直高舉著SaaS的大旗,集團上上下下一致認為軟件即服務的理念將最終取代賣光盤、線下服務、掃街等笨拙的軟件銷售、服務方式,進而成為企業管理軟件的未來方向。金蝶也曾經投放數千萬在企業互聯網端,寄希望于中國企業對于互聯網的接受程度和線上服務最終可以將軟件業高人員投入、不接受網上服務方式基于扭轉。同時,軟件業基于SaaS的活動、會議非常之普遍,大家躍躍欲試,希望可以搏一個可以眼見的光明未來。
但事實往往是超出想象的殘酷,這也許再次印證了:當市場還沒有發展到成熟階段的時候,過早的資金和人力投入也許只能在歷史的豐碑上加上濃重的一筆——沒做成先驅反成為先烈。當時,企業對于B2B模式的不甚了解,中小企業對于企業軟件人才的缺乏,開發產品準入門檻沒有降低,更由于已有的數據的安全性和遷徙成本,造成了市場雷聲大雨點小。
此番再次看到SaaS終于成為企業管理軟件的最佳消費模式時,想見曾經為此而鼓之呼之的舊人,內心的感覺估計非常的復雜。順帶一筆,當時的金蝶中間件已經成為行業老大,加上寄予厚望的友商網曾被作為未來上市大熱的未來業務,在經歷了市場陣痛之后,在經歷了業務收縮、人員裁減之后碩果僅存的同事們還好嗎?是否又一次看到了成功的曙光呢?
這次,IBM的站腳助威是否給中國軟件企業一次中興的機會。畢竟作為純粹線下到SaaS網上服務,中國企業還是積累了豐富的經驗,對于教育市場來講,企業的遷徙還是需要更堅實的市場了解和深刻陣痛后積累的。衷心希望,在這次新的大潮當中,中國的軟件企業可以走好!