私人定制健康

病癥來臨之前，健康問題似乎一直在他處。而對問題是治療還是預防，恰恰就在此觀念處分野。

在我國，基本的醫療體系幾乎都是以治療為主，在完善的健康管理體系之中，醫療其實應當以預防為主。因為獲得健康的最佳方式，不是出現疾病再去治療，而是提早管理，遠離疾病。

對健康的負責，從系統的健康管理開啟，私人定制健康，則是最高端健康管理體系的代名詞。

解讀私人定制健康

顧名思義，就是個人健康狀況可以進行專屬化的系統定制。私人健康定制涵蓋了定期的健康問診，專屬化的體檢方案，以及因人而異的健康建議，對健康進行管家式的管理和服務。而針對出現的健康問題以及相關的預防和排查，既可以定制國內醫院、醫療機構的預約診療服務，也可以定制國外高端醫療機構的頂尖健康項目，享受醫療旅行。

時下大熱的海外高端醫療旅行，便是私人定制健康服務的一部分。

大數據

15% 中國39座超級大城市（人口在400萬以上）的市民中，符合世界衛生組織健康標準者僅15%，處于亞健康狀態者卻占65%左右。這些擔任家庭與事業中堅力量的人群平時以健康人自居，而忽略了對自身的保健問題。

36% 中國目前有為數270萬的高凈值資產人群（資產在600萬元以上），他們消費的三大構成就是旅行、醫療與教育，他們有36%的人選擇私人定制健康機構進行健康的全面管理。

5問私人定制健康

專業支持：萊蒙國際（人物名待LUCY補充）

Q：選擇私人定制健康的都是哪類人？

A：他們事業有成，但可能面臨健康問題；或者出于健康意識的增強，去關注抗衰老及對各種慢性疾病和癌癥的預防。他們一般是知識型的高端人士或者企業家，男性略多于女性，90%擊中集中在40～55歲。

Q：私人定制健康服務涵蓋了哪些服務內容？

A：簡單來說，私人定制機構就像是個檔案館，每個客戶“建檔”之前，會先進行專屬的健康問診，根據問診結果，會有專業的健康顧問提供健康建議。，此后客戶的健康資料會被詳細妥善細致地的保存，并進行長期的追蹤服務。

而針對不同層次的客戶需求以及健康狀況，健康顧問便會提出一系列的定制化方案。比如相對高端的海外頂級醫療服務以及不定期的海外最前沿的醫學教授、醫院院長的見面咨詢活動；提供國內頂尖醫療專家的咨詢與門診預約服務以及主題沙龍活動。除此之外，還有以健康為目的的私人定制旅行服務，比如避世靜養、靜心之旅、辟谷修行等項目。

Q：那海外定制化診療服務項目都有哪些呢？

A：每家私人定制機構都有不同的線路，瑞士、美國、日本和古巴一般是最熱門的路線選擇，就項目而言，抗衰老羊胚胎素治療、防癌抗癌細胞免疫力提升與免疫系統調節、針對糖尿病、高血壓、高血脂、脂肪肝以及帕金森等疑難雜癥治療、心腦血管診療、血液凈化等都是最近幾年都比較受追捧的項目，大家一看同時，我們也可以看出，也就知道我國的富有階層最關注哪些健康問題，或者身體最容易在什么方面出問題。

Q：個人健康問題很多人并不想為外人所知，那私人定制健康機構如何保護客戶的隱私呢？

A：這的確是很多客戶所關注的一個話題，其實“私人定制”這四個字本身就體現了一種私密性，因為你是針對個人的一種定制，并不需要把這個人放到一個大的敞開的環境中去。具體到服務中來，首先個人的健康報告嚴格保管保密，此外海外健康問診的出行都會選擇小規模服務，一個人、夫妻、三五個朋友一起出行，避免公開。同時，會和合作機構、同行員工簽訂嚴格的保密協議，確保做到客戶信息不公開、不泄密。

Q：如何確保客戶在海外飲食起居的安全與舒適？

A：每次海外診療旅行中，都會配備最少一位“私人健康管家”，負責照顧客人的生活起居，在健康體檢時全程陪同。私人健康管家的照顧可以稱得上是無微不至，因為之前有位四川客戶喜歡吃辣醬，健康顧問還專門帶了一罐辣醬。此外，客戶接受健康和醫療時，都會有一對一的翻譯服務，保證隱私和語言無障礙；有時候可能會有不可避免的糾紛，一般高端大型的定制機構在海外都有法律合作機構，確保客戶有糾紛時能得到及時又專業的處理。

愛美麗重要，愛身體安全更重要 JULIE 48歲 總經理（人物要配個照片）

海外體檢診療定制，瑞士算得上是此類服務的發源地。

1990年2月11日，72歲的曼德拉終于走出了囚禁他27年的羅本島監獄。長期惡劣的獄中生活，使得他的身體出現了嚴重勞損，曼德拉決定前往醫療水平高超的瑞士尋求幫助。瑞士的抗衰老權威機構選用了最頂級的羊胚胎全器官精華素配方，為曼德拉進行注射，由此，他身體上的許多因衰老而導致的慢性疾病得到逐步改善，一定程度上恢復了體力和精力。

曼德拉的抗衰老之旅成為許多定制健康機構打造的熱賣點，而羊胚胎素也一度成為青春永駐的代名詞。而48歲的Julie便是受此影響，在2013年的4月踏上了瑞士抗衰老羊胚胎素治療之旅。

Julie現在是上海一家紡織企業的總經理，90年代初，她和老公南下深圳創業后來又把事業遷回上海，年輕時為事業為工作付出的代價在以后的歲月里慢慢償還。最明顯的便是越來越深的皺紋和面色腫痛黯淡。曼德拉的瑞士抗衰老之旅以及明星們的羊胎素駐顏傳聞，讓Julie也特別心動。起初，她沒打算選擇私人定制健康機構，而是先去法國和在那里留學的兒子會合，然后一起去瑞士旅行，順便體驗一下羊胚胎素治療。但是后來了解到，瑞士的醫療設有門檻，他們會根據中國當地前期檢查的具體情況，做出患者是否適合到瑞士就醫的決定。

因為瑞士的優質醫院聯盟在上海設有辦事處，于是Julie干脆申請了上海的一家資深健康定制機構。隨后機構指派的健康顧問比Julie的貼身秘書還要貼心，陪同她上海指定的醫院進行前期檢查，然后把資料傳送到瑞士醫院。瑞士專家根據這些信息會診之后制定的醫療方案在3天后給到了Julie手上，專家給出的方案是羊胚胎素注射，連帶著方案一起的，還有費用預算。

真正打算動身之前，Julie決定還是親自了解一些有關羊胚胎素的資料。但是越了解，Julie越迷惑，比如是從胚胎中的什么部分抽取細胞？這些胚胎細胞如何保存？注射到人體之后胚胎細胞怎么被成人吸收？以及怎么避免排斥反應？而針對這些問題，許多瑞士醫院的做法也不一樣，比如有的是注射，但是有的是口服，但是又有專家說羊胚胎素的主要成分是蛋白質，口服基本沒有效果……

最終，在各方理論的旋渦中，Julie決定放棄羊胚胎素這個方案，。愛美固然重要，但是她覺得身體的安全更重要。在跟健康定制機構溝通時，讓Julie感到舒心的是，對方并沒有像是銷售人員似的堅持向她推銷這個方案，而是很快又根據她的需求為她定制了第二套方案——自體活細胞再生診療方案。

4月11日，Julie終于踏上了瑞士之旅。同行的還有她多年的兩位密友，和她一起去接受同樣的診療。隨行的，還有一名機構指派的健康顧問。整個服務過程雖然稱不上是絕對的一比對一，但是絕對可以叫做一比對三，就是這位健康顧問只服務她們三個人，翻譯、旅行引導、飲食起居的照顧照料，飛行過程中，她甚至還貼心地準備了旅行靠枕和眼罩等小物件。

在瑞士，Julie做完診療之后的靜養時間中，她和閨蜜在風景如畫的酒店式病房享受醫護人員的悉心照料。三天的時間，她慢慢看到自己臉上的明顯變化，隨后，帶著好心情和好友去逛澄凈的日內瓦湖，看阿爾卑斯的皚皚白雪……身體健康的同時，Julie覺得整顆心也像是做了美容。

健康托管的享受讓Julie愛上這種方式，如今，她已經將自己的身體的健康打理，完全地交托給健康定制機構。而她所需要做的，就是像她在公司里的職位一樣，對著健康定制機構送來的方案進行審批。

空中飛人的健康定制計劃 盛路 43歲 項目經理（人物配照片）

盛路迄今為止還沒有享受過健康定制機構的海外診療項目，不是因為那些太高端，而是因為他太忙。盛路的職務是項目談判經理，一年365天，他在飛機上的時間占據了大約有十分之一，單是國航的飛行里程就累積超過了100萬公里。

沒有時間去關注健康，健康問題卻自動找上盛路。因為經常飲酒、熬夜，脂肪肝、血液酒精含量過高都時不時就冒出來糾纏他一下。看醫生去醫院的話，單是掛號預約就繁瑣到讓人頭大，所以盛路和大多數一樣，選擇拖著，直到問題拖到不能解決或者辦法自動出現——盛路算是幸運的，在飛機讀物上看到的廣告讓他決定嘗試一下健康定制。

定制機構根據盛路的時間和工作性質，做了一套很詳細的問診和健康管理方案。先是幫他安排到高端體檢機構去做體檢和檢查，檢查報告出來之后，則是詳細的問診與健康建議。如果說這些都是一些基礎服務的話，后面的國內頂尖醫療專家的門診預約服務則讓盛路這種趕時間超人舒一口長氣。

幫盛路做健康診療的專家是北京協和醫院的專科專家，省卻了自己掛號預約等各項繁瑣手續，盛路可以一步到位直面醫生為自己的健康做方案。根據醫生的方案，盛路在協和醫院做了血液凈化治療。治療完成之后，健康定制機構的服務仍然在繼續——持續追蹤他在此方面的健康問題是否徹底痊愈，除此之外，還根據他的時間幫他預約的健康沙龍活動。在沙龍活動中，盛路也得以放松身心，并且結交來自各行各業的精英人物。

健康定制機構提議盛路把工作安排好之后，抽空去日本享受一場避世靜心之旅，并且一再強調休息的重要性。對方甚至還幫助盛路做了一套完善的時間安排方案，怎樣合理規劃時間，去安享健康。，這讓盛路覺得對方就像是一個關心他的老朋友：嗨，你累了，快休息一下吧！2013年，盛路決定，和健康定制機構一起，合理規劃自己的健康，就當合理調節自己的人生。

定制私人健康注意事項

1.海外健康定制項目并非一定意味著高消費

最近幾年，墨西哥、印度、哥斯達黎加等發展中國家，醫療技術不斷提升，和毗鄰的發達國家并無任何相差之處，但是醫療費用卻非常低，比如哥斯達黎加的牙科，墨西哥的心臟搭橋、膝關節置換、胃旁路等手術，印度的心臟、神經和矯形手術，古巴的肺癌疫苗注射等都非常高端，甚至技術比發達國家還要精湛。所以絕對不能把海外健康定制項目和高消費劃等號，不管是去哪里就醫，健康才是終極目的。

2.選擇成熟、體系完善的健康定制機構

健康問題無小事，市面不乏打著高端定制路線行騙的機構，所以在選擇健康定制機構及其提供的服務項目時，一定要多加了解，選擇在業界口碑好、認證齊全的機構。醫療旅行的資質認證有英國保伯質量評估體系Bupa、國際醫療衛生機構認證聯合委員會JCI、ISO9000系列質量管理體系等，在選擇時，各國、地區旅游局的合作、推薦醫療機構也值得參考。

3. 如果遇到醫療糾紛

海外醫療維權系統一般都很完善，一旦遇到醫療糾紛，可以通過當地維權機構協調處理，也可以找中國駐該國的大使館尋求幫助。此外，購買保險也是很好的選擇，有的醫療機構本身就與保險公司或旅行社合作，在治療費用中已經包含了保險費用，這些需要在選擇醫療機構時預先了解。需要注意的是，有的國家在申請簽證時就需要提交旅行醫療險，但該險種一般僅指旅行途中因意外所產生的醫療費用，而不保障專門進行醫療服務產生糾紛的問題，建議醫療保險最好在治療當地購買。

私人定制健康機構熱薦

1.萊蒙國際健康管理中心

與國內的大城市的知名醫院都開展有合作關系，如北京協和醫院、中國人民解放軍總醫院、復旦大學附屬華山醫院等，同時在世界各國都設有分公司或區域服務中心，其中瑞士、古巴、韓國、美國等海外定制健康旅行項目經過多年運作已較為純熟。

2.瑞慈健康

提供相對專屬化的個性化健康管理方案，比如體檢方案定制、健康講座、健康咨詢、健康建議、綠色通道、就醫陪診等系統化健康服務。

3.名仕優翔

獲發日本等多國的醫療旅游簽證，專注海外高端醫療旅行項目。

4.中國人保健康上海健康管理中心

具有保險行業的背景，并擁有海外商業保險健康機構資金的注入，既提供健康保險服務，還有系統化和專業化的國內、海外的健康診療、健康干預等服務。