誰是你職場最好的導師

詹姆斯·卡梅隆

導師：喬治·盧卡斯

學習重點：對工作近乎苛刻的要求

當時盧卡斯是著名導演，而卡梅隆是他團隊中的編劇。盧卡斯計劃籌拍《星際爭霸》，讓卡梅隆做劇本初步統籌，卡梅隆對自己的編劇能力一直非常自信。于是非常認真地做了一份自以為“無可挑剔”的劇本早早拿給盧卡斯。沒想到盧卡斯一周后給了他一個更厚的本子，重新安排了情節。這對自信滿滿的卡梅隆來說是一盆涼水。但當他耐著性子又改了一遍時，盧卡斯對他說：“現在差的還很多，我要的不是一個故事，是一個能夠發生這個故事的世界！”卡梅隆覺得太苛刻，可是為了能在團隊里生存，還是編織了一個星際世界。沒想到這次盧卡斯批得更狠，說他編的世界毫無真實可言！卡梅隆忍無可忍，拿著劇本想聽聽他覺得真實的科幻世界是什么樣！可當他找到盧卡斯時，發現他正在翻閱大量建筑學的書，他在為“新星球”設計建筑，旁邊還有音樂學、生物學的書，卡梅隆驚呆了。盧卡斯這份對工作近乎偏執的苛刻成為卡梅隆職場最好的一課。當多年之后人們嘲笑他在《阿凡達》中，用高額費用請專家為外星人設計一套語言的時候，他內心是感謝盧卡斯的，票房也證明了他是對的。

心得：如果當時卡梅隆甩下劇本轉身走掉，他可能就和后來的成功無緣了。因為在其他地方他是不一定能見到對待工作這樣苛刻的領導的。盧卡斯的苛刻是對工作精益求精，作為領導對事業的高度負責。這一點就值得我們學習，當你覺得領導的要求對你來說近似一種苛刻折磨的時候，你要知道這是一項成功的修煉，日后的成績會告訴你這份苛刻的“折磨”是值得的。

丁永強——海爾集團年度技術強人

導師：黃偉

學習重點：對單位好的事都是自己的事

一天，丁永強接到青島市四方區一個用戶的電話，說自己家里的冰箱不通電了。丁永強和部長黃偉到了用戶家，經過檢查，他發現原來是用戶家的電插座松動了，花了不到兩分鐘時間，問題解決了。丁永強收工等著用戶評價，可黃偉示意他再等等。接著，黃偉又對用戶家里所有的海爾電器進行了檢查。結果發現燃氣灶有點問題，要打幾次火才能點著。盡管用戶表示沒關系，但黃偉還是細心地又檢查一遍，然后告訴用戶燃氣灶沒問題，是電池沒電了。看到用戶家里沒有備用電池，又考慮到用戶只有一個人在家，不方便出去，于是黃偉自己下樓買回了電池。換上之后，燃氣灶一點就著了。這時，黃偉又發現火焰是黃的，于是他又細心地將燃氣灶的出氣孔道清洗了一遍。這樣一來，再點火的時候，火焰就變藍了。黃偉的這些舉動讓用戶非常感動。一系列的服務看得丁永強心服口服，而黃偉接下來的一句話他記憶非常深刻：“我們做技術的知道修理結束就可以收工，可是客戶不知道，他們要看結果，不管是不是技術問題，產品用著不好就會說海爾不好！”這一信條一直伴隨丁永強成長，逐漸得到集團認可。

心得：部長對產品的維護，對自己企業產品的負責，將產品的聲譽看得十分重要，只要有利于單位的事，都是自己的職責范圍之內的事。這種意識是最為難能可貴的。按照丁永強的邏輯，解決用戶的問題就可以收工。領導給他上的這一課，無關乎技術，而是關乎一種職場人高度負責的品質，這一點，才是一個人在職場穩健發展的最大保證。

郭新——著名心外科專家

導師：華益慰——原北京軍區總醫院外一科主任

學習重點：對工作有高度責任感

郭新曾經是華益慰的助手，有一次，華主任給一位之前已經做過兩次手術的姑娘動手術，討論治療方案的時候，華大夫考慮到姑娘還沒結婚，肚子上疤太多很難看，于是特意從原來的刀口下刀做手術。郭新當時提醒華主任，這樣做難度高，而且容易惹上醫患矛盾，是否考慮穩妥的再開刀口？華主任的話是，醫生不僅要給患者治病，還要為他們今后的生活著想，自己累一點沒什么。因為原刀口部位大面積粘連，剝離起來難度很大，華大夫為此多費了不少工夫。得知患者家庭已經承受不起多次手術的費用，華大夫又說：“別用吻合器了，我用手給你縫。”手術那天，年逾古稀的華大夫趴在無影燈下，一針針細致地縫合傷口，刀口光滑平整，一點不比用吻合器差。手術后一結賬，還剩下了180元。患者還不知道，為此七旬的華大夫在手術室多站了兩個小時。這次手術對郭新影響極大，后來他帶學生，總是會講述華大夫工作的情景。

心得：郭新的想法只是認為作為一名合格的醫生為病人解除病痛就可以了。而華益慰的想法卻是把患者今后的生活、減少消費負擔都看做是自己的責任。相比之下，華大夫的要求給了自己更大的風險和挑戰。但也唯有如此，才能鍛造出高人一等的職業素養，達到他人難以企及的職業高度。如果沒有當時華主任的言傳身教，郭新可能還按照一個平凡醫生的要求來走自己的事業道路呢。

或許在你眼中領導并不完美，可曾想過領導身上的特質正是他有所成就的根源，你為什么不見賢思齊？對自己負責的員工，一定要把領導當成你的“職場導師”，學習他們身上的長處，你會覺得人生因此而受益匪淺。