
社交營銷就是在社交網(wǎng)站上擁有一個(gè)官方賬號(hào)?每天發(fā)點(diǎn)廣告,轉(zhuǎn)點(diǎn)熱門段子和心靈雞湯,偶爾搞點(diǎn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),有人轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,粉絲數(shù)好看就夠了?如果品牌今天對(duì)社交營銷的認(rèn)知還停留在這樣的階段,就too simple,too naive了。
社交是多元的、動(dòng)態(tài)的。尤其對(duì)于年輕人群體,他們個(gè)性張揚(yáng),喜歡新鮮事物,追逐潮流,熱衷在社交網(wǎng)站上“曬”自己的生活,渴求存在感、參與感。品牌想在信息蕪雜的社交網(wǎng)站上引起他們的關(guān)注并主動(dòng)傳播,就要避免一廂情愿的自說自話,真正了解年輕人的喜好和習(xí)慣,找對(duì)節(jié)奏。
不妨試圖想象一下,當(dāng)把品牌的營銷創(chuàng)意置于真實(shí)場景之中,在與用戶的接觸點(diǎn)上,會(huì)是怎樣?
時(shí)間:9:00 AM
地點(diǎn):女生宿舍
鬧鐘準(zhǔn)時(shí)響起,丁夏伸個(gè)懶腰。上午難得沒課,睡個(gè)懶覺。其實(shí)還沒睡飽,但是得準(zhǔn)備等會(huì)上課的presentation,只得迷迷糊糊爬下床。順手打開電腦,然后再去洗漱。對(duì)于成長在E時(shí)代的新新人類,起床后第一件事不再是刷牙洗臉,而是開電腦。
這個(gè)點(diǎn)食堂已經(jīng)沒有早餐了,啃著面包,端一杯咖啡坐在電腦前,先看看人人網(wǎng)上大家有什么新鮮事。丁夏發(fā)現(xiàn),很多好友發(fā)的狀態(tài)都是180度翻轉(zhuǎn)的,這是什么新功能?
原來是聯(lián)想IdeaPad的新活動(dòng)“Yoga Style,翻轉(zhuǎn)校園”。丁夏通過好友分享的鏈接,點(diǎn)進(jìn)聯(lián)想活動(dòng)頁面,獲取了限時(shí)翻轉(zhuǎn)特權(quán),現(xiàn)在她也可以發(fā)翻轉(zhuǎn)狀態(tài)了。立刻試一試,她發(fā)了條新狀態(tài):這個(gè)不錯(cuò)哦,多看幾條,感覺頸椎病都好了O(∩_∩)O~
除了發(fā)翻轉(zhuǎn)狀態(tài),在活動(dòng)頁面上,還可以參與“翻轉(zhuǎn)四六級(jí)”,分享“翻轉(zhuǎn)視頻”“翻轉(zhuǎn)照片”。參與之后可以延長自己的翻轉(zhuǎn)特權(quán)時(shí)限,持續(xù)發(fā)布翻轉(zhuǎn)新鮮事。
于是,丁夏的人人首頁就連續(xù)幾天被大家的翻轉(zhuǎn)狀態(tài)刷屏了。誰要沒發(fā)一條翻轉(zhuǎn)狀態(tài)還真顯得OUT了。
時(shí)間:3:15 PM
地點(diǎn):圖書館
丁夏趴在桌子上,困意濃濃。剛剛上完兩節(jié)課,又跑到圖書館查資料、寫作業(yè),一點(diǎn)都提不起精神。刷一會(huì)兒人人,休息一下吧。
剛打開首頁,新鮮事里有一條特別顯眼,長得很奇怪,就像一條文字組成的拉鏈,鎖頭微微松啟,上面寫著“拖動(dòng)鎖頭,拉開拉鏈,顛覆你的三觀”。丁夏帶著好奇拖動(dòng)了拉鏈,露出了下面的內(nèi)容,原來是Intel touch PC“無摸不歡”活動(dòng)。隨著丁夏這個(gè)動(dòng)作,這條神秘的新鮮事再次被觸發(fā),出現(xiàn)在更多好友的信息流中,讓大家一起“歡樂開摸”。
丁夏頓時(shí)來了精神,接著她又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“摸友樂翻天”互動(dòng)游戲。在一定的時(shí)間內(nèi)以“摸”的方式去除照片上的蒙版,認(rèn)出好友獲得加分,認(rèn)錯(cuò)則減少游戲時(shí)間。考驗(yàn)友誼的時(shí)候到了!丁夏前面幾關(guān)非常順利,幾乎“摸”幾下就能認(rèn)出來,還遇到了隱藏的加分關(guān)卡。加分關(guān)卡摸開后是觸控電腦的一些好玩信息。
玩的正high的丁夏忽然遇到了難題,這一關(guān)時(shí)間用完也沒認(rèn)出來,結(jié)果竟然是室友阿珊。丁夏在內(nèi)心大吼:餅?zāi)樧冨F子臉,你這照片也修太狠了吧!
這時(shí),丁夏收到一條系統(tǒng)通知:“丁夏,就算你化作灰,阿珊也能認(rèn)出你。”原來她也在玩這個(gè)!
時(shí)間:6:12 PM
地點(diǎn):食堂
丁夏正在和同學(xué)一起吃晚飯,恰好遇到同在一所大學(xué)的高中同學(xué)王小賢。小賢說自己建了一個(gè)可口可樂線上同學(xué)會(huì),讓丁夏趕緊叫上老同學(xué)上人人網(wǎng)一起聚會(huì),因?yàn)榭煽诳蓸窌?huì)贊助排行榜上積分最高的同學(xué)會(huì)來一場真正的線下同學(xué)會(huì)。
丁夏拿出手機(jī)登錄人人客戶端,看到了可口可樂的“開啟那些年,青春重聚,free暢享”活動(dòng)。她已經(jīng)被小賢加入同學(xué)會(huì),還獲得了一個(gè)可樂昵稱標(biāo)簽“御宅女”。人家才不是宅女呢!丁夏氣鼓鼓地想,王小賢你真是“王小賤”和“賤人曾”的合體。
除了創(chuàng)建或參與“那些年,我們的同學(xué)會(huì)”,還可以選擇與某位指定好友一起開啟時(shí)光之旅,回味舊時(shí)光。丁夏選擇了在廣州上大學(xué)的小雯,她們高中時(shí)可是形影不離的閨蜜,有許多美好的回憶。
畢業(yè)季將至,校園里已開始彌漫著離別的氣息。雖然對(duì)于才大二的丁夏她們來說還早,但觸景生情,不禁很想念高中的好友們。Hi,小伙伴你們還好嗎?等放假組織一次真的聚會(huì)吧。
時(shí)間:10:05 PM
地點(diǎn):女生宿舍
“好友丁丁邀請(qǐng)你共同體驗(yàn)BMW X1愉悅之旅”—丁夏正打算看一集《名偵探柯南》時(shí)收到這條通知。隨手點(diǎn)開,進(jìn)入“寶馬中國”品牌主頁,丁夏按照活動(dòng)站內(nèi)車載電腦屏幕的提示,點(diǎn)擊了“確認(rèn)身份”按鈕,接著出現(xiàn)選擇好友共同開啟X1愉悅之旅的畫面,最多可選4位好友。
也對(duì),一輛車剛好坐4個(gè)人,丁夏覺得挺有意思。選完好友之后,還要選擇直接用鼠標(biāo)操控,還是掃描二維碼連接移動(dòng)設(shè)備。丁夏選了鼠標(biāo)操控,旅途正式開始。
畫面上出現(xiàn)了車內(nèi)的真實(shí)場景,仿佛真的坐在駕駛座上一樣,點(diǎn)火、起步、加速,車子在一條寬闊的路上前進(jìn)。隨著鼠標(biāo)控制方向盤轉(zhuǎn)動(dòng),畫面上的“視野”竟然還會(huì)左右晃動(dòng),感覺非常逼真。這個(gè)太贊了!丁夏不禁感慨。尤其最后,一輛X1沖出屏幕,水花四濺的效果非常有沖擊力。
整個(gè)在線試駕時(shí)長3分鐘,丁夏覺得不過癮。如果用手機(jī)是不是感覺會(huì)更真實(shí)?她用手機(jī)掃描了二維碼連接到PC,然后手機(jī)就變成了方向盤,利用重力感應(yīng)操控,更有開車的感覺。
完成社交試駕后,車載電腦屏幕上彈出一個(gè)問題:“最近3個(gè)月你打算買車嗎?”
丁夏一拍大腿喊了一嗓子:“哎,下周三,樁考!”