博拉：幫助傳統企業上網做生意

互聯網快速發展，人們的消費習慣方式逐漸改變，從近年“雙十一”消費者瘋狂網購的現象中得以充分體現。以往傳統企業的大量客戶群也轉投至互聯網，逼迫傳統企業上網“搶地盤”，數字營銷和網上售賣成為傳統企業的剛需。

傳統企業該怎樣才能抓住互聯網發展的商機？如何才能在數字領域實現效果最大化？這些實際的問題，造就了一個行業的興起——數字營銷及電子商務服務業。博拉（Bolaa）是數字營銷服務行業中的一員，它將自己定位于以互聯網整合營銷服務為基礎的全方位數字營銷服務提供商。

定位于提供數字營銷服務

隨著數字商業時代的迅速來臨，以社交網絡、移動終端、電子商務、搜索引擎、大數據為代表的數字化浪潮正席卷全球，新技術、新媒體、新渠道、新模式的不斷涌現促使企業營銷方式的變革，眾多傳統企業都面臨“觸電”壓力。

“從2006年博拉公司建立伊始，就將公司發展核心定位于幫助千千萬萬的傳統企業在網上做生意。”談及公司創業之初的定位，博拉總裁龍峰笑著回憶說。

在采訪中，龍峰多次強調技術創新驅動營銷變革。在他看來，數字營銷的未來發展將以移動互聯網、大數據應用、跨平臺營銷等方面作為主要趨勢。龍峰認為，今年是數字營銷領域巨大的分水嶺，之前是一個新的生活方式開啟的時代，眾多互聯網企業布局線上資源，建立網購服務；之后將是一個潛在商機巨大的商貿時代，傳統品牌企業紛紛覺醒，開始搶回網絡市場。

面對未來傳統行業與互聯網行業融合的趨勢，龍峰開始思考博拉公司的發展戰略和方向?！罢l能幫助眾多傳統品牌企業在網絡市場上贏得先機，誰就搶占了未來發展的營銷富礦，就能成為數字營銷服務領域的先行者。”龍峰強調，傳統企業上網做生意是大趨勢，并需要專業和細分的供應商幫助傳統企業拓展互聯網的營銷區域，實現營銷效果的最大化。

那么，專業的數字營銷服務商應該如何幫助企業，實施數字化商業模式的創新與傳統線下生意的銜接？

構建E2C數字商業服務體系

基于對市場趨勢的洞察及市場變化的研究，為加快進軍企業級電子商務應用市場的步伐，博拉已構建起了以技術研發為核心的包括數字營銷、電子會員和電商服務在內的完整的E2C業務價值鏈——“數字商業E2C模式”，并特別在移動互聯網時代，通過手機APP把上述三項核心平臺做到進一步的整合深化，建立起一個完整的跨屏E2C數字商業服務體系，為企業提供具有實際價值的在線商貿活動的增值服務平臺。

據龍峰介紹，“E2C”代表三層價值鏈關系，即：面向企業客戶的數字商業服務（E to Company）、面向消費者（終端用戶）的數字商業服務（E to Customer），以及面向商業伙伴間的在線商貿共贏（E to Commerce）。

“數字營銷、電子會員和電商服務這三個平臺，并不是特別新鮮的概念，E2C模式僅僅是博拉公司自身內部對于產品研發的歸類和總結。從客戶角度來看，只是需求不同，在不同階段側重點不同。當我們面向客戶的時候，需要根據其行業的不同，提供數據服務、流程服務、消費者調研服務等各項具體服務。”龍峰向《成功營銷》記者詳細解讀，“‘數字商業E2C模式’非常受歡迎，因為這是為企業量身定制的整合方案，節省了以往企業電商部門的建設、設計和推廣等一系列成本?！?/p>

“博拉目前的主要業務從汽車領域發展到快消、金融、房產、旅游、影視、3C、IT、政府、教育、外貿等10多個行業，其中，汽車、3C數碼和快消行業，在所有業務中占比達到70%，今年金融服務及房地產行業的業務占比也有所提升?！饼埛逑蛴浾呓榻B了博拉公司主要業務的行業分布情況，反映出部分傳統企業，比如金融服務和汽車行業，對于數字營銷持有開放的態度，并且積極嘗試新型的互聯網營銷方式。

今年“雙十一”期間，由汽車之家挑起，易車網、搜狐汽車全面接招的汽車電商大戰，有80多家汽車品牌參與網上熱賣汽車，同時，基金產品也首度進行網上熱賣，天貓基金理財專場半天交易額就突破了5.5億。由此看出，部分傳統企業的營銷方式正在轉型，將從以往的傳統方式逐步調整投放方向，開始加大其對數字營銷領域的投放力度?；诖耍├岢龅倪@種E2C模式，并對各行業進行滲透，或可幫助更多行業從實體店搬到網上，促使傳統企業真正實現數字營銷的戰略轉型。

布局移動

移動互聯網是未來的發展趨勢?！安├谝苿踊ヂ摼W的布局開始于四、五年前，博拉為客戶提供移動解決方案，包括APP應用及HTML5無縫連接的信息推送技術。由于博拉在移動營銷領域的研究起步較早，已形成一定的行業數據積累。同時，博拉自身也在不斷開發新的移動應用技術，目前擁有將近100人的開發團隊，其研發制作的幾款移動應用，在安卓和IOS的應用市場下載量非常大，這使得公司在面對客戶需求和市場變化的時候比較從容?！饼埛宸浅Ｗ孕诺刂v述博拉公司在移動領域的前瞻布局。

龍峰還表示，隨著社交媒體、移動互聯網等的深入發展，客戶對數字營銷將越來越重視，移動互聯網將成為博拉未來重要的戰略發展方向?！敖衲?月，博拉公司投資以移動互聯網產品開發和運營為主要業務的神指奇動公司，增資專注于微信服務全面解決方案的網秀科技公司，使移動互聯業務成為公司又一強勁增長引擎?！倍嘣囊苿討锰峁┴S富的題材與玩法的同時，也為企業市場的深度細分創造了機會。此舉使得博拉公司的業務版圖進一步擴展到未來發展潛力巨大的移動互聯網產業，進一步完善公司在移動互聯上的商業布局。

據龍峰預測，整個數字營銷未來的發展趨勢是大數據營銷，其發展程度取決于互聯網的開放程度?！跋Ｍ磥砀嗟幕ヂ摼W平臺可以更加開放，針對傳統行業客戶群，提供更多營銷機會，以此提升整個數字營銷領域的發展。而從實戰角度而言，專業的數字營銷服務公司，應該認真研究客戶的需求，解決問題要更加具有針對性，不能全面套用，需要為企業提供貼身的服務，直達精準目標人群。”