原來成功的基因面對新的時代已經(jīng)不再是新的成功的保障,甚至變成障礙,更換基因這個坎過不去,基本上企業(yè)也回天乏術。
我們面臨一個變革的時代。在這個時代,任何控制和權威都失去了意義。我喜歡微信,不是因為它好用,而是它削弱了移動、聯(lián)通和中國電信三大運營商,讓它們失去壟斷市場,讓中國人民一年省下接近千億元的費用。
在這樣的一個時代,個人英雄主義重新來臨,任何一個個人英雄都有可能出頭露面。這五年來,創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)人士的不斷涌現(xiàn),是社會更加寬容和靈活的一個顯現(xiàn)。移動和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,帶來了整個社會對創(chuàng)新能力的寬容,對創(chuàng)新能力的支持,讓大家有了發(fā)現(xiàn)自己的機會,這是特別讓人欣慰的事情。
面對這樣的時代,生生死死變成了常態(tài),這個時代經(jīng)濟會不斷發(fā)展,個人成功會不斷涌現(xiàn),但是個人失敗也會加快步伐。面對這樣的時代,只有兩種人:一種人想辦法集中自己所有資源,靈活變革,才能繼續(xù)保持江湖地位;另一種人束手無策,則必須隨時做好江湖地位被他人取代的準備。
今天,不管你做出多么正確的商業(yè)政策,都有可能死掉。因為你計劃變革的基因不在原來成功的基因里。原來新東方成功靠個人努力、個人講課能力、個人辛辛苦苦勤奮的能力,但是今天這種能力沒法跟互聯(lián)網(wǎng)、移動技術相結合。未來想讓新東方更加成功,就必須更換我本人的基因,同時更換整個新東方發(fā)展基因。原來成功的基因面對新的時代已經(jīng)不再是新的成功的保障,甚至變成障礙,更換基因這個坎過不去,基本上企業(yè)回天乏術。
諾基亞是先例,觸屏技術是諾基亞第一個發(fā)現(xiàn)的,比蘋果早很多,但為什么智能手機諾基亞沒有研發(fā)出來?因為這與原來的團隊基因相抵抗,當整個團隊熟悉原有運作系統(tǒng),并且可以靠原來那一套拿著很多錢過得很舒服時,你讓他們改變非常難。
我的親身體會:一是改變自己慣性思維非常難;二是意識到不得不變后,行為沒有跟上思想變,思想往右,行為往左;三是如果我們的思想和行為一致了,怎么動員團隊跟我們一起走?這個過程中,你可能失去了很多機會,眼看著一批批新生代把你超過去。諾基亞就是這樣被超過去的,蘋果將來也會這樣,蘇寧電器也在面對這個挑戰(zhàn),所以我現(xiàn)在做好了準備,寧可在改革的路上死掉,也不愿死在原來成功的基因里。
最近,百度、阿里、騰訊全部開始做教育平臺,三家公司創(chuàng)始人都是我的朋友,卻豪不猶豫地沖進了我的領域,他們很不地道,不和我商量一下,我從來不對朋友做這樣的事情,但這就是商業(yè)。只要看到有機會就去搶,恰恰在搶的過程中新的模式出來了,在你死我活中這個社會就進步了。
這段時間我也在思考,新東方培訓教育到底是面授教育還是線上教育?地面體驗還是線上便捷,未來發(fā)展趨勢是什么。我背后有三萬人的團隊,如果我愿意走到,那三萬人愿意跟我一起去嗎?這可能意味著一半人會失業(yè)。社會在不斷提出新的要求,不變不行,所以遇到再大的困難也需要不斷改變自己。
這個世界不斷在變,但有些東西你不能變。做一件事時,你必須要考慮是否熱愛這件事。我從來沒有發(fā)現(xiàn)一個人做一件事情就是為了賺錢,最后還能夠做得特別成功。你做的事情一定要從心底認可,有信念的人面對失敗和挫折時不會輕易放棄。
我給自己賦予兩個使命:第一必須為中國教育做點事情,這是我一貫的使命,我從來沒有說對中國房地產(chǎn)做點事情,中國不需要再多一個房地產(chǎn)商。我對自己定位非常簡單,我唯一的希望是做教育工作者。第二,我深刻意識到中國社會變革只有一種力量,這種力量不是老師不是知識分子,也不是政府官員,這個力量是中國商業(yè)的力量。商業(yè)背后是一切人類愿意接受的原則,不要一想到商業(yè),就想到欺詐,會有這樣的情況,但更多的是創(chuàng)造價值。只有中國創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家越來越多,中國社會才能真正轉型。像我這樣的人必須為中國商業(yè)發(fā)展做點貢獻,讓社會有契約精神,消除特權、平等透明、公平競爭。