用電信息采集系統(tǒng)在營銷需求側(cè)管理中的應(yīng)用分析

摘 要：文章通過對用電信息采集系統(tǒng)在營銷需求側(cè)管理中的應(yīng)用進行分析，旨在為我國的電力企業(yè)的快速發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng)；營銷需求側(cè)管理；應(yīng)用

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對電力的需求量也越來越大，同時對電能的質(zhì)量要求越來越高，所以這就要求電力企業(yè)必須跟上時代的腳步，采用先進的技術(shù)手段，為電力用戶提供更高質(zhì)量的電力服務(wù) 。

一、用電信息采集系統(tǒng)在營銷需求側(cè)管理中存在的問題

利用用電信息采集系統(tǒng)實行營銷需求側(cè)管理，是通過是集體抄表、交錯用電峰值實現(xiàn)的，但是目前在我國的許多電力企業(yè)中，其應(yīng)用還存在下面幾方面的問題：首先，客戶避峰讓電、負(fù)荷轉(zhuǎn)移、運行模式的資金補償方面存在許多的問題，無數(shù)的實例提醒我們，資金的支持是保證電力需求測服務(wù)順利進行的重要因素；其次，國家在進行電力改革的時候，沒有重視對電價的改革，與電價相關(guān)的法律法規(guī)也少之又少，而且沒有采用相應(yīng)的技術(shù)手段與行政端，降低用戶的開成本；再者，當(dāng)出現(xiàn)用電緊張的情況時，有的電力企業(yè)沒有采用合理的電力分配手段，而是不顧客戶的承受能力，損害社會經(jīng)濟利益，通過強行限制用電的手段來限制電力用戶的電力需求，給用電企業(yè)帶來經(jīng)濟損失的同時，也嚴(yán)重的損害了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益 。

二、用電信息采集系統(tǒng)在營銷需求側(cè)管理中的應(yīng)用分析

（1）自動抄表、費控，方便管理。用電信息采集系統(tǒng)同構(gòu)根據(jù)不同的任務(wù)要求，自動的采集電力用戶的電表的相關(guān)數(shù)據(jù)，為電力用戶的電費結(jié)算提供準(zhǔn)確、快捷的電量數(shù)據(jù)以及其他的信息。用電信息采集系統(tǒng)還能對通過對電能表、輸出終端、主站等多個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，進行費控的管理和執(zhí)行，實現(xiàn)控費方式的多樣化發(fā)展，例如：終端控費管理、電能表控費管理以及主站控費管理等。

（2）有序用電的管理。用電信息采集系統(tǒng)可以根據(jù)不同的用電管理方案以及相關(guān)的安全生產(chǎn)管理的需求，制定科學(xué)、合理的限電控制辦法，實現(xiàn)對電力用戶在用電負(fù)荷上的有序管理，例如，在對重要電力用戶的供電管理中，采用功率定值電力控制管理以及遠(yuǎn)程電力控制管理兩種方法，以此來保證重要電力用戶的電力供應(yīng)。

（3）方便用電情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。電力信息系統(tǒng)通過對用電系統(tǒng)的監(jiān)測管理，能夠?qū)㈦娏ο到y(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)，如用電負(fù)荷、負(fù)荷率、用電量、三相平衡度等進行統(tǒng)計，然后通過自身系統(tǒng)的分析功能，對相關(guān)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，預(yù)測用電范圍內(nèi)的用電負(fù)荷。

（4）能夠監(jiān)測異常用電情況。電力信息采集系統(tǒng)通過對采集的相關(guān)數(shù)據(jù)進行對比和分析，以此來監(jiān)測電力用戶是否存在異常用電情況。例如通過對同一個電力用戶，通過不同的信息采集方式進行信息采集，然后將不同方式采集的數(shù)據(jù)以及歷史的數(shù)據(jù)進行對比，然后檢測該電力用戶是否存在功率超差、電力負(fù)荷超容量、電能表運轉(zhuǎn)不正常等異常用電情況，并且將此數(shù)據(jù)記錄下來。此外，對于重點電力用戶，應(yīng)該給予分類的監(jiān)測，例如根據(jù)行業(yè)、電容的大小、電壓的等級將不同的電力用戶進行分類，查詢各種類型中的典型電力用戶的用電情況，包括歷史用電數(shù)據(jù)的負(fù)荷、電能量、電能質(zhì)量等信息，總結(jié)數(shù)據(jù)，這樣對同類型的電力用戶的異常用電的監(jiān)測是相當(dāng)重要的。

（5）電能質(zhì)量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。用電信息采集系統(tǒng)能夠?qū)Ω鱾€電壓監(jiān)測點的電壓按照不同的電壓等級進行分類監(jiān)測，然后統(tǒng)計電壓監(jiān)測點的電壓數(shù)據(jù)，進行電壓質(zhì)量的分析，統(tǒng)計出監(jiān)測點的電壓合格情況以及電壓穩(wěn)定情況等。用電信息采集系統(tǒng)還能根據(jù)不同電力用戶的符合特征，對電力用戶進行功率因數(shù)分段分析，通過對該電力用戶在某段時間內(nèi)的功率的最大值和最小值進行統(tǒng)計，分析出該電力用戶的用電功率范圍，然后再制定相關(guān)的功率供應(yīng)方式，同時還能對異常用電的監(jiān)測提供一定的幫助。

（6）有效的監(jiān)測線路是否損壞。用電信息采集系統(tǒng)可以依據(jù)供電點與用點點的有電與無電的正或者反向電能的數(shù)據(jù)進行分析，按照電壓的等級進行分區(qū)、分線、分臺線損的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。此外，還能通過將電能量信息當(dāng)做原始數(shù)據(jù)，并將其輸入到相關(guān)的變筍計算模式中進行分析，從而計算對應(yīng)的監(jiān)測點各變壓器的損耗率。

三、用電信息采集系統(tǒng)在營銷側(cè)管理中的重要作用

（1）提高電力服務(wù)，減少用電損失。用電信息采集系統(tǒng)的深化應(yīng)用，能夠有效的加強電力企業(yè)的工作效率，對電力服務(wù)質(zhì)量的提高具有很大的作用，同時也能夠有效的監(jiān)測異常用電情況，是保證電網(wǎng)安全有效的運行的重要手段。

（2）提高營銷管理水平。用電信息采集技術(shù)的深化應(yīng)用能夠有效的強化電力企業(yè)的內(nèi)部管理，提高營銷精益化管理水平，該系統(tǒng)能夠在很大程度的降低職員的雇傭量，以此來降低人事管理部門的工作壓力，對全面提高營銷管理部門的管理水平和服務(wù)水平有很大的幫助，還能促進電力服務(wù)向自動化、信息化、智能化的方向發(fā)展。

（3）有效的節(jié)約人力資源的同時，提升操作的安全性。用電信息采集系統(tǒng)能夠有效的降低工作人員的工作量，人員的投入量相對減少。此外，通過自動化、智能化的信息采集技術(shù)，能夠有效的避免線路操作人員在進行作業(yè)的時候出現(xiàn)的觸電傷亡現(xiàn)象，還能及時有效的對線路中存在的不安全因素進行及時的監(jiān)測，提高監(jiān)測工作的效率。

（4）有效的提高資源利用率。電力信息系統(tǒng)能夠有效的降低異常用電的現(xiàn)象發(fā)生，這樣能夠有效的提高用電企業(yè)對資源的利用效率，電力企業(yè)能夠通過對電能的產(chǎn)出和輸出做出合理的調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)束語

隨著電力體制的改革，傳統(tǒng)的電力營銷手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不能滿足人們的需求，而電力企業(yè)的本質(zhì)就是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的做大化，為用戶提供全面、高質(zhì)量的電力服務(wù)。所以電力企業(yè)在營銷需求側(cè)管理中利用用電信息采集技術(shù)，對電力用戶的各種信息進行采集和管理，保證供電質(zhì)量的同時，提高自身企業(yè)的經(jīng)濟效益 。

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