淺談建筑工程質(zhì)量保證體系及措施

【摘 要】建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量好壞關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。質(zhì)量好的工程可以增加固定資產(chǎn)的耐久性，確保使用壽命，減少由于維修帶來的一系列弊端。還可以提升施工企業(yè)信譽(yù)，獲得更多的市場(chǎng)效益。質(zhì)量差的工程耐久與美觀得不到保證，無法確保人們正常的使用，甚至無法保證人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)的安全。因此我們必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求提高建筑工程質(zhì)量，生產(chǎn)出社會(huì)滿意合格的產(chǎn)品質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；質(zhì)量保證；措施

1.前言

隨著當(dāng)前不良的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重沖擊建筑領(lǐng)域，一些中小企業(yè)技術(shù)力量薄弱、制度不健全、管理水平低，拼命追求利潤(rùn)，忽視工程質(zhì)量。他們手段不力，不按程序科學(xué)施工導(dǎo)致以次充好、粗制濫建現(xiàn)象頻頻發(fā)生，房屋裂縫倒塌，橋梁扭曲變形等現(xiàn)象頻頻發(fā)生。由于某些業(yè)主，尤其是建設(shè)單位的部分領(lǐng)導(dǎo)急功近利觀念嚴(yán)重、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，不按程序辦事，為滿足“慶典”、“獻(xiàn)厚禮”等政治需要。不斷壓縮工期，還有人為壓縮工程造價(jià)，導(dǎo)致質(zhì)量無法滿足。 因此，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理力度，各個(gè)施工參與者、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序都必須結(jié)合起來，才能提高工程質(zhì)量，創(chuàng)造合格的建筑產(chǎn)品。

2.質(zhì)量保證體系

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在已通過國(guó)家九千認(rèn)證中心貫標(biāo)認(rèn)證的基礎(chǔ)上，遵循既定的質(zhì)量方針，建立更完善的質(zhì)量保證體系，切實(shí)發(fā)揮各級(jí)管理人員的作用，使施工過程中每道工序質(zhì)量均處于受控狀態(tài)。

在施工過程中，以設(shè)計(jì)文件及現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，通過對(duì)質(zhì)量要素和質(zhì)量程序的控制，切實(shí)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人。對(duì)各道工序從“人、機(jī)、料、法”諸方面加以控制，確保工程質(zhì)量。

3.質(zhì)量目標(biāo)

（1）工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)：全系統(tǒng)工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率100%；分部工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率在85%以上，主要分部工程必須優(yōu)良；分項(xiàng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率在85%以上，主要分項(xiàng)工程必須優(yōu)良；

顧客滿意率90%以上。

（2）杜絕一切重大質(zhì)量責(zé)任事故。

（3）杜絕一切隱蔽工程質(zhì)量潛在隱患。

（4）質(zhì)量保證資料齊全。

（5）觀感質(zhì)量的評(píng)定得分率達(dá)90%及以上。

4.質(zhì)量保證主要措施

（1）建立健全質(zhì)量保證體系，按照ISO9002國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、項(xiàng)目副經(jīng)理及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)、各專業(yè)負(fù)責(zé)人為組員的質(zhì)量管理體系。

（2）編制工程試驗(yàn)計(jì)劃。依據(jù)原材料、成品、半成品的規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地和批數(shù)，編制其送檢、復(fù)檢計(jì)劃，不發(fā)生漏檢現(xiàn)象。

（3）組織圖紙會(huì)審，設(shè)計(jì)文件下發(fā)后認(rèn)真組織各專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，熟悉圖紙內(nèi)容，對(duì)結(jié)構(gòu)、材料、施工工藝進(jìn)行對(duì)照核對(duì)，并將會(huì)審中發(fā)生的問題及時(shí)分類書面報(bào)告設(shè)計(jì)和業(yè)主，做到施工圖上的問題施工前解決。

（4）遵守監(jiān)理的要求，每道工序完工后，并報(bào)經(jīng)自檢合格，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收，經(jīng)監(jiān)理檢查同意后，方可進(jìn)行下道工序施工。

（5）建立質(zhì)量信息反饋制度，通過自檢、互檢、專檢、抽檢將質(zhì)量情況及時(shí)反饋到有關(guān)部門，重要質(zhì)量信息要上報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，對(duì)反饋的質(zhì)量信息要組織技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān)分析原因，制定改進(jìn)措施。

（6）做好質(zhì)量回訪工作，項(xiàng)目經(jīng)理部定期進(jìn)行質(zhì)量回訪，作好回訪記錄，對(duì)出現(xiàn)的問題，找出原因，制定方案，及時(shí)處理。

（7）牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想方針，認(rèn)真貫徹一絲不茍，精益求精，完全徹底為用戶服務(wù)的宗旨，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行一票否決制度。

（8）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，本工程實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理工程終身負(fù)責(zé)制度，自項(xiàng)目經(jīng)理部至施工班組層層設(shè)立質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)，制定嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰措施，使工程質(zhì)量與個(gè)人收入緊密掛鉤。

（9）認(rèn)真實(shí)行技術(shù)復(fù)核制，質(zhì)量三檢制（自檢、互檢、專業(yè)檢），建立工序交接檢驗(yàn)制度，做到已完工序不合格，下道工序不開工，優(yōu)良工序不成優(yōu)，下道工序不施工。

（10）實(shí)行目標(biāo)管理：建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，嚴(yán)把對(duì)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查監(jiān)督關(guān)，實(shí)行質(zhì)量跟蹤檢查，對(duì)關(guān)鍵部位實(shí)行旁站監(jiān)督，確保各專業(yè)工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。

（11）嚴(yán)格依照GB/T19002-ISO9002- 1994《質(zhì)量體系——生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式》，根據(jù)公司質(zhì)量保證體系要求，按照質(zhì)量管理以事前控制、事中控制的原則，加強(qiáng)對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量及施工過程的質(zhì)量控制，滿足工藝質(zhì)量要求。

（12）嚴(yán)格工序驗(yàn)收

①原材料驗(yàn)收：施工中所使用的材料必須按照設(shè)計(jì)要求，對(duì)所購(gòu)材料、設(shè)備等按其規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)、性能等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，填寫材料報(bào)驗(yàn)單，并備齊合格證、準(zhǔn)用證、材質(zhì)證書報(bào)業(yè)主/監(jiān)理審批，并做到不拖報(bào)、不漏報(bào)，確保不合格產(chǎn)品一律不進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

②施工工序驗(yàn)收：各施工工序結(jié)束時(shí)，各作業(yè)班組首先按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同專職質(zhì)檢員復(fù)驗(yàn)合格后，備齊工序施工的全部技術(shù)資料，報(bào)業(yè)主/監(jiān)理進(jìn)行工序驗(yàn)收。

③隱蔽工程驗(yàn)收：必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備技術(shù)文件的要求，會(huì)同業(yè)主/監(jiān)理等有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)測(cè)試，經(jīng)業(yè)主/監(jiān)理確認(rèn)合格簽字后進(jìn)行隱蔽。

5.完善各種制度

5.1 施工組織設(shè)計(jì)審批制度

施工組織設(shè)計(jì)必須要有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師等有關(guān)人員的簽字。

施工組織設(shè)計(jì)必須經(jīng)各級(jí)審批并按審批意見進(jìn)行修改完善，經(jīng)上報(bào)監(jiān)理同意后方可進(jìn)行施工。

5.2 技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收制度

技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制技術(shù)復(fù)核計(jì)劃，明確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法。

技術(shù)復(fù)核結(jié)果應(yīng)填寫《分部分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核記錄》，作為施工技術(shù)資料歸檔。

凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。隱蔽驗(yàn)收的結(jié)果必須填寫《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》，作為檔案資料保存。

5.3 技術(shù)、質(zhì)量交底制度

技術(shù)、質(zhì)量的交底工作是施工過程、基礎(chǔ)管理中一項(xiàng)不可缺少的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證確認(rèn)形式，具體可分如下幾個(gè)方面：

分部、

分項(xiàng)檢查驗(yàn)收內(nèi)容

設(shè)備安裝位置、規(guī)格、標(biāo)高、垂直度

管道安裝位置、標(biāo)高、坡度、試壓、沖洗試驗(yàn)、焊接、防銹、防腐、保溫

電氣線路位置、規(guī)格、標(biāo)高、彎度、防腐、接頭、電纜耐壓絕緣試驗(yàn)、地線、接地電阻等

其他

當(dāng)項(xiàng)目部接到設(shè)計(jì)圖紙后，項(xiàng)目經(jīng)理必須組織項(xiàng)目部全體人員對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加設(shè)計(jì)交底會(huì)。

施工組織設(shè)計(jì)編制完畢并送審確認(rèn)后，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，項(xiàng)目工程師組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案，并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底，列出監(jiān)控部位及監(jiān)控要點(diǎn)。

本著誰負(fù)責(zé)施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全工作的原則，各分管工種負(fù)責(zé)人（生產(chǎn)經(jīng)理、施工員等）在安排施工任務(wù)的同時(shí)，必須對(duì)施工班組進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量安全交底，必須做到交底不明確不上崗，不清楚不上崗。

6.結(jié)束語

總而言之，建筑工程的質(zhì)量管理是一個(gè)工程建設(shè)從始到終的系統(tǒng)工程只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格管理，克服難題，做好工程建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作，才能真正保證工程質(zhì)量，為國(guó)家、為業(yè)主生產(chǎn)出一流的建筑產(chǎn)品。