自稱與迪奧、香奈兒、愛馬仕、巴寶莉、古馳、歐米茄等16家國際大品牌合作,但這些大品牌并未授權“米蘭風尚”銷售其品牌產品。看上去的國際大牌銷售網站“米蘭風尚”,因為一起消費投訴,讓它與武漢一家公司扯上了關系。記者連日來采訪發現,其背后存在著多個謎團待解。硚口工商執法人員表示,綜合調查的情況來看,“米蘭風尚”系冒用武漢公司名義開辦的涉嫌網絡欺詐的非法網站,提醒消費者注意不要上當。
12600元買了一個假香奈兒包
上海的唐先生致電武漢市硚口區工商部門投訴,他在“米蘭風尚”網站訂購的香奈兒28600型號黑色漆皮金鏈單肩包,成交價為12600元。收到該包并刷卡付款。可是唐先生檢查發現該包顏色明顯不正常,有假冒的嫌疑。“從香奈兒中國客服處了解后,方知香奈兒沒有出售該款單肩包。”
“米蘭風尚”跟武漢有何關系?記者登錄該網站看到,網站最下方注明“米蘭風尚隸屬于武漢詩考尼商貿有限公司,地址:武漢市硚口區解放大道302號”字樣。
唐先生與“米蘭風尚”在線客服聯系退貨事宜。“在線客服人員稱會對我負責,按服務理念可以退貨。”唐先生說,但時至今日,他得到的在線回應仍是“肯定會給你答復”,有時談到退貨問題時根本沒人理睬,撥打在線客服提供的售后客服電話,根本無人接聽。
為了證明自己買到的是假貨,唐先生還讓朋友在“米蘭風尚”上訂購了一塊價值一萬多元的歐米茄手表,結果貨到后與手頭的真貨對比發現,的確為高仿貨,因此沒有付款。
售假網站盜用其他公司名稱
唐先生投訴的“米蘭風尚”網站網址為http://www.mitobuy.com。
記者登錄該網站看到,網站裝飾大氣漂亮,各種奢侈品價格低廉,折扣誘人。標注市場價33000元的一款歐米茄機械男表,銷售價為22720元,標注市場價9300元的LV/路易威登男士單肩斜挎包,銷售價為5650元。
網站相關資料宣稱,這是一家世界頂級奢侈品購物網站,其商品涵蓋了LV、Gucci、Herm€鑣、Dior等數百個頂級奢侈品牌。該網站還承諾“100%正品保證”、“七天退換貨保障”。
那么這家公司實力究竟如何?武漢詩考尼商貿公司工商注冊登記信息顯示,公司注冊資本為50萬元,企業法人為許彩霞,住所為解放大道302號寶康苑4棟***室,成立日期為2007年11月6日。昨日,記者隨硚口區寶豐工商所執法人員實地查看發現,這是一家經營酒水的公司。
公司負責人熊經理說:“公司的名字被騙子冒用了,為此已先后兩次向公安部門報案。”在該公司的網站上(http://www.whskn.com),還有一則聲明:“近期有一些違法分子打著本公司的旗號進行詐騙活動,本公司在湖北武漢以外沒有任何辦事處和分公司,希望各位注意防止上當受騙。”
調查
網站曾被舉報網絡征信提示“謹慎訪問”
記者根據唐先生提供的順豐快遞單號114996393539查詢得知,其購買的香奈兒包是在10月6日當天傍晚從廣州發出的,發貨地并非武漢。
記者進入專業的“網絡社會征信網”http://pinggu.zx110.org查詢,搜索http://www.mitobuy.com網址后,立即彈出“個人網站,請謹慎訪問”的提示。網站風險提示其存在歷史處罰或舉報信息。ICP備案信息顯示主辦單位為“個人”,而非“企業”。
兩位征信網網友分別于今年5月和6月“差評”稱:“本人在此網購買了一根愛馬仕皮帶和一只普拉達包。購買之前客服承諾及網站承諾保證為正品,購買后去專柜打皮帶眼,被確定為假貨,之后與客服聯系退換貨都未果。”
“上個星期在這里購買的LV包,經武漢LV店鑒定為假貨。而且這個網站里所有的評論都是托,所有評論要經過管理員審核允許后才能顯示。所以才會蒙騙這么多消費者,我相信被騙的不止我一個人。請嚴查!”
“網絡社會征信網”由上海市公安局網安部門和上海市網絡信息安全管理協會合作建設,該網站的一大功能就是網站誠信度評比,各種違法行為的網站和網民都被其納入“黑名單”。
多個奢侈品牌官方證實:該網站并非授權零售商
由于無法聯系上“米蘭風尚”負責人,記者又分別向愛馬仕、巴寶莉中國官方求證,得到的答復均為“米蘭風尚”網站并非其授權零售商。
對此,硚口工商執法人員表示,綜合調查的情況來看,“米蘭風尚”系冒用武漢公司名義開辦的涉嫌網絡欺詐的非法網站,提醒消費者在網絡購物時不要輕信這類奢侈品銷售網站,特別是當其價格低于實體授權門店價格時,更要留個心眼。此外,網購商品一定要通過第三方支付平臺進行交易,或者選擇貨到付款,將貨物帶到實體店進行驗貨,也可以對其網址進行網絡征信查驗,了解其信譽狀況。若上當受騙,應盡快向公安部門報案。
投訴案例
近日,上海的唐先生投訴:
花12600在“米蘭風尚”網站購買香奈兒單肩包,事后證實該包為假貨。
今年5月,一網友投訴:
在該網購買了一根愛馬仕皮帶和一只普拉達包,后被專柜確定為假貨。
今年6月,一網友投訴:
在該網購買的LV包,經武漢LV店鑒定為假貨。
(來源:長江商報)