摘 要 隨著社會的不斷進步,知識經濟時代已經來臨。這給檔案館的工作帶來了巨大的變革,同時也使得檔案館的工作面臨一系列問題,帶來了更大的挑戰。這必定促使檔案館員的職業素質要有所提高。本文從檔案館員的職業素質現狀進行分析,得出目前檔案館員職業素質面臨的問題,即知識結構不均衡、館員的業務技能差,科技含量低、職業倦怠現象高發、整體素質有待提高。通過分析問題,列出了一系列的舉措,如建立完善的館員職業資格認證機制、職業道德的培養、學術素質的提升等方面來提高檔案館員的職業素質。
關鍵詞 檔案館 職業素質 培養
盡管現在為止許多檔案館已經開始注重人才的引入,吸收了一大批精英進入檔案館工作。但是由于許多人并非來自檔案學專業,因此非專業畢業生會造成專業不對口,工作時會出現各種問題,還需要長期的學習才能彌補。從一定程度上來看,我國的檔案專業設置可能存在一定的問題,學生只能學到書本上的理論知識,實踐的機會相當少,使得學生工作后不能很快適應實際的工作需求。再者,還有許多館員學歷低,能做的工作只能是一些簡單的工作如文獻借還或原始文件的整理等,造成了館員工作科技含量低。其實,科技含量不僅取決于科技手段,在一定程度上還取決于人員素質。
一、檔案館員職業素質現狀分析
(一)職業倦怠現象高發
職業倦怠就是指工作人員在從事其工作時,由于各種原因導致對工作失去興趣,消極應對,最后身心俱疲的現象。檔案館員作為社會服務者,自然也會面對職業倦怠問題。由于檔案管理工作嚴謹且重復性很強,工作人員極易產生無聊進而出現職業倦怠。一旦出現這種狀態,就會產生不良的循環反應。工作上,消極應對,拖拖拉拉,心不在焉,容易使工作出現失誤。生活上,心情低落,會對自己的工作產生厭煩情緒,導致心理壓抑,甚至出現抑郁癥。在認識方面,不能保證樂觀向上的態度,總覺得自己的工作卑微,重復,毫無意義,難以產生對自己工作感到自豪,難以對檔案館的未來和發展充滿信心,真正把它作為一種職業。因為工作產生職業倦怠,職業倦怠影響人的各種狀態,又回過頭來影響工作,反反復復,危害極大。
(二)整體素質有待提高
隨著社會的進步,科技水平的不斷提高,各種高科技設備的引用以及檔案管理理論的成熟,現在檔案館員的職責不再是以前對檔案的接受整理保管那么容易了。它要求檔案館員必須要具有豐富專業技能、高尚的職業道德、積極向上的心態才能為社會提供高質量的服務。由于目前檔案管理還不充分成熟,一些資格認證制度不夠完善,存在漏洞,有些人甚至沒有取得相應的學位證書或自學成才,使得就業人員整體素質不高,無法達成其職能。在一定程度上影響了檔案管理朝著現代化方向的發展。
二、檔案館員職業素質培養策略
(一)職業道德的培養
職業道德指的是工作人員在日常的工作中應該遵守的道德標準和行為規范。檔案館員的職業道德是檔案館員應當遵循的與檔案管理活動相適應的道德標準,是調節檔案館員之間、與用戶、與社會的關系的一個重要遵循的指南。作為一個檔案館員,要時刻以為人民服務為準則,要學會奉獻社會,要有對自己職業的熱愛,產生對自己職業的榮譽感,要有強烈的服務思想,并落實到日常的工作中。檔案館員是檔案館各要素中最根本、最活躍和最重要的因素,檔案館事業的發展動力主要是檔案館員的素質和知識。現代檔案管理向著復雜化,信息化和高科技化的方向發展,對館員的職業素質有了更高的要求。
(二)業務素質的提升
館員要提高業務素質,從以下兩點入手:一是要通過自己努力學習專業知識,并與實踐相結合,與現代的高科技新技術相結合,刻苦鉆研,提升自己。二是檔案館開展各種培訓,對館員進行“充電”,使館員能夠學到新知識和技能,提高自身的素質,提高業務能力。
(三) 學術素質的提升
通過一些學術交流,學術競賽,把一些檔案館的新思想,新方法和一些新的服務模式引進來,能很大程度上提高檔案館員的業務能力和職業素質,從而達到更高的服務質量。
(四)建立完善的館員職業資格認證機制
檔案館員是一個專業性很強的工作,不能僅憑一本學位證書和專業知識的多少來判定館員的職業資格。檔案館員除了具備高等學歷外,還得有一定的對檔案管理專業知識的掌握。如果不是對口專業的人員,必須經過一定專業的培訓和實習,并且通過一定的職業技能考試,考試和實習合格者才能正式進入工作。檔案館員作為一種職業,必須具有嚴格的職業標準。國家應該出臺相關的條文,進行檔案館員資格認證、制度建設等問題,從而從根本上提高了檔案館員的職業素質。
三、總結
盡管檔案館員職業素質現狀有一些問題,但是只要從上面那些方面進行培養,定能提高館員的整體素質,促進檔案管理事業的發展。
參考文獻:
[1]包斯琴.館員素質是創建和諧型高校圖書館的關鍵[J].前,2007,(11):241-243.
[2]馮惠玲,張輯哲.檔案學概論[M].北京:中國人民大學出版社,2006.
[3]張永潔.數字檔案館環境下檔案服務方式特點分析[J].檔案天地,2002(5).
[4]姜之茂.檔案人員崗位培訓教程[M].北京:中國檔案出版社,2002.
[5]黃霄羽.國外檔案利用服務社會化的理論認識和實踐特點,檔案學通訊, 2010 (6 ).