藝術(shù)類大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實踐機制與創(chuàng)新

摘 要：在現(xiàn)代化大學(xué)中，藝術(shù)類學(xué)生作為志愿者服務(wù)社會的活動亦是如火如荼，但是在青年志愿者服務(wù)大軍中藝術(shù)類學(xué)生卻并沒有凸現(xiàn)出來。究其主要原因，可以概括為服務(wù)形式陳舊，專業(yè)特長不突出，服務(wù)特色未體現(xiàn)，服務(wù)品牌缺失等原因。如何讓藝術(shù)類青年志愿者在社會服務(wù)中褪去浮躁，少些應(yīng)景、多些常態(tài)，我們需要更多的實踐行動，需要更合理的實踐機制，需要更具體的創(chuàng)新模式。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)；志愿者；服務(wù)社會；創(chuàng)新模式

一、完善藝術(shù)類大學(xué)生志愿者培訓(xùn)及管理機制

在藝術(shù)類大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實踐中，必須加強志愿服務(wù)意識與技能的培訓(xùn)與志愿者管理工作。做好志愿者的培訓(xùn)與管理，是提高志愿者素質(zhì)和志愿服務(wù)水平的重要舉措。可根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，依托行業(yè)協(xié)會、專門學(xué)會和高校宣傳教育陣地，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。

重視志愿者骨干，核心隊伍的培養(yǎng)，使他們成為志愿服務(wù)的中堅力量，形成網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、榜樣化、主導(dǎo)化管理體系。要跟蹤掌握志愿者接受培訓(xùn)、參加服務(wù)的情況，合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。

二、加強藝術(shù)類大學(xué)生志愿者服務(wù)社會保障機制

由于志愿服務(wù)在我國發(fā)展的時間不長，目前尚存在一些問題，如專業(yè)化水平不高、社會定位和服務(wù)內(nèi)容不夠明確、志愿者個人權(quán)益保護不充分等。這不僅容易挫傷志愿者的服務(wù)熱情，而且不利于志愿服務(wù)事業(yè)的長遠發(fā)展。在志愿者服務(wù)過程中，必須提供更完善的政策和法規(guī)保障，以維護志愿者應(yīng)有的權(quán)益。在制定和實行各項經(jīng)濟、社會政策時，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)的要求，提倡和鼓勵志愿服務(wù)的行為，維護志愿者的正當權(quán)益，防止因具體政策不當挫傷大家參加志愿服務(wù)活動的積極性。把志愿服務(wù)的要求滲透到社會管理之中，體現(xiàn)在市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、學(xué)生守則、職業(yè)規(guī)范之中，使志愿服務(wù)逐步成為人們的自覺行動和生活方式。推動志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，需要綜合運用經(jīng)濟、法律等手段，積極構(gòu)建志愿服務(wù)保障機制。

三、建設(shè)藝術(shù)類大學(xué)生志愿者心理調(diào)適機制

由于許多志愿服務(wù)活動的服務(wù)時間長，范圍廣，要求高，社會的期望與關(guān)注也高，面對諸多壓力藝術(shù)類大學(xué)生更容易產(chǎn)生壓力與焦慮問題。需要建立更符合藝術(shù)類大學(xué)生志愿者的心理調(diào)適機制，更有針對性，能投入更多的關(guān)心與關(guān)注。在遇到志愿者心理危機時，可以更快捷的啟動心理防御調(diào)適機制。強化志愿者自我調(diào)節(jié)能力，掌握心理危機自我應(yīng)付的基本方法。在志愿服務(wù)社會過程中還需要有專業(yè)人士為志愿者提供心理咨詢、心理測量、心理訓(xùn)練、心理健康教育等服務(wù)。

四、健全藝術(shù)類大學(xué)生志愿服務(wù)活動激勵機制

激勵機制的核心是激發(fā)主體的內(nèi)在需求。藝術(shù)類大學(xué)生志愿者服務(wù)激勵機制應(yīng)該以誘發(fā)大學(xué)生遵循服務(wù)社會、關(guān)愛他人、和諧共生的價值道德為主。首先，應(yīng)該加強正面引導(dǎo)，激發(fā)大學(xué)生志愿者的精神需求；其次，應(yīng)該加強校社聯(lián)動，建立大學(xué)生志愿者服務(wù)的反饋機制；再者，應(yīng)該加強規(guī)范管理，落實大學(xué)生志愿者服務(wù)的實施條例；另外，應(yīng)該加強實踐研究，建立大學(xué)生志愿者服務(wù)的長效機制；最后，我們還需要完善志愿者的服務(wù)檔案管理，可以利用網(wǎng)絡(luò)或者國家機器來保證對志愿者行為進行系統(tǒng)化全球化的記錄，加入考評體系，適當給與現(xiàn)實回報。

五、構(gòu)建藝術(shù)類大學(xué)生新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺實踐機制

藝術(shù)類大學(xué)生因為其專業(yè)的特殊性，更應(yīng)該發(fā)揮其特長，有針對性的構(gòu)建一套適合藝術(shù)類大學(xué)生服務(wù)的媒體網(wǎng)絡(luò)實踐平臺，以新媒體為平臺開展志愿服務(wù)活動。在現(xiàn)在這個信息化高度發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)與日常生活越來越息息相關(guān)，而新媒體網(wǎng)絡(luò)對于志愿者的需求也日益增加，鼓勵并組織藝術(shù)類大學(xué)生志愿參加新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的實踐，既可以填補網(wǎng)絡(luò)平臺人力資本的空缺，又可以有針對性的鍛煉藝術(shù)類大學(xué)生的專業(yè)技能，無論對企業(yè)、學(xué)校還是個人都是很有益處的。

六、實現(xiàn)藝術(shù)類大學(xué)生志愿服務(wù)資源共享機制

當前社會的志愿服務(wù)活動正如火如荼的開展著，各地的志愿服務(wù)資源也是豐富多彩，各式各樣，有特色的志愿服務(wù)也慢慢的形成了品牌。如此多的志愿服務(wù)資源，如何整合共享，如何提高服務(wù)效率，如何擴大影響力，一直是我們需要思考的問題。在藝術(shù)類大學(xué)生的志愿服務(wù)中，我們可以開創(chuàng)更多的志愿服務(wù)實踐基地與更具專業(yè)性的志愿服務(wù)策劃，讓這些信息共享，以獲得更好的社會效益。

綜上，藝術(shù)類大學(xué)生與其他專業(yè)大學(xué)生既有許多相同點，也有很多特殊之處。所以在志愿服務(wù)中就應(yīng)該揚長避短，發(fā)揮其后天養(yǎng)成的優(yōu)勢，更好的服務(wù)于大眾，讓其在志愿服務(wù)中鍛煉自我并奉獻自我。探尋其志愿動機并加以引導(dǎo)，讓其自發(fā)的參與到志愿活動中來。構(gòu)建更加豐富多彩的志愿模式，與社會熱點、社會焦點、社會需求相結(jié)合，打造志愿服務(wù)品牌，完善志愿過程，讓志愿者和志愿對象都可以從中獲益，達到改善志愿服務(wù)模式，全面提高藝術(shù)類大學(xué)生志愿者整體素質(zhì)的最終目的。

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作者簡介：黃春發(fā)，男，天津理工大學(xué)輔導(dǎo)員，國家二級心理咨詢師。