基于綜合職業能力培養的高職應用管理學基礎課程教學改革研究

【摘 要】闡述當前高職應用管理學基礎課程教學中存在的問題，從教學理念、教學組織形式、教學考核方式等方面提出基于綜合職業能力培養的應用管理學基礎課程教學改革途徑。

【關鍵詞】應用管理學基礎 綜合職

業能力 培養 教學改革

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）10C-

0069-03

高職應用管理學基礎課程是工商管理大類的專業基礎課。隨著管理在現實生活中的地位越來越重要，以及企業對管理人才的愈加重視，不管是工科專業還是文科專業都普遍開設應用管理學基礎課程。高職教育的人才培養目標是：培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高端職業技能人才。隨著科學技術發展、社會進步和勞動生產組織方式的變革，現代企業運行和管理進入了以過程為導向的綜合化運作時代，這要求技能型人才不僅要有崗位能力，而且應當具備綜合職業能力。因此，如何培養學生的綜合能力和職業素養成為應用管理學基礎課程教學改革的主要方向。筆者認為，可根據教學觀念、教學內容、教學方法、教學手段、教學評價和教學管理等方面存在的問題，遵循專業建設適應市場、課程改革跟蹤市場、實訓教學結合市場、教學產品服務市場的課程體系改革理念，對課程體系進行全面改革與創新。

一、當前高職應用管理學基礎課程教學存在的問題

應用管理學基礎課程是管理類專業的主要基礎課程，其所蘊涵的知識和技能貫穿于企業管理一線業務的全過程，它的知識點和技能點是各類專業就業必備的技能，具有很強的實踐性和應用性。但是從目前的教學情況看，效果不盡理想，主要存在以下問題：

（一）課程體系和內容設計缺乏專業針對性

由于不同專業的培養目標各異，因此對課程內容的要求必然存在差別。應用管理學基礎課程在不同專業中的地位和作用不同，講授的理論深度和內容側重點、學時分配等應針對不同專業的要求區別對待，比如對工商管理和財務管理來說，其重要性就不一定相同。但目前來看，許多高職院校應用管理學基礎課程體系和內容設計上缺乏專業針對性，沒有很好地考慮與各專業的培養目標配套。

（二）教學形式不能適應教學目標要求

根據高職教育培養應用型人才的教學要求，應用管理學基礎課程內容設計上應注重培養學生的實踐動手能力。然而，當前應用管理學基礎課程教學過于注重知識的傳授，忽視對學生的實踐能力、動手能力、理想信念和創新能力的培養，多采用“粉筆+黑板”、填鴨式、滿堂灌的教學形式。這種以教師為主體的教學方式已經遠遠不能適應高職教育的培養目標。

（三）案例教學法實施效果不好

案例教學法又稱哈佛式教學法，是一種啟發式、討論式、互動式的教學方式，它把現實中的問題帶到課堂，在課程的理論框架中探討現實的問題。其中案例的討論在本質上是沒有固定的標準答案的，教師在案例教學中扮演引導者和激勵者的角色，學生才是真正的參與者，可以暢所欲言，充分發散思維。這種教學法符合管理學科的特點和規律，因此被廣泛采用。但從各高職院校的具體實施情況來看，案例教學法的效果不甚理想。縱觀當前的管理學案例集可以發現，適合我國國情和企業具體情況的案例比較少，案例教學中很多案例為西方成熟的市場經濟體制下的案例或者是國內知名企業的案例，這些案例要么綜合性強，學生因缺乏實踐經驗而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應企業現實發展的需要。而且，案例教學中的案例很多缺乏系統性，每部分都是一個小案例，很少有案例貫穿幾個知識點，這樣對學生的綜合分析能力的培養效果欠佳。另外，大多數教師缺乏企業的實際工作經驗，對企業管理本身認識不足，難以適應案例教學的要求。

（四）課程考核形式單一

當前，各高職院校在應用管理學基礎課程考核上大多采用總結性考核（期末考試）成績占總成績的70%或60%、形成性考核（平時成績）占總成績的30%或40%的考核方式。這種考核方式只能檢驗學生對知識的記憶，難以檢測學生的綜合素質和真實能力。因此，學生依然擺脫不了“上課記筆記、考試背筆記、考后皆忘記”的狀況。

二、基于綜合職業能力培養的應用管理學基礎課程教學改革途徑

應用管理學基礎課程概念較多，理論性比較強，尤其是第一部分的管理概述和第二部分的管理理論，理論性更強，學生在學習中普遍感到吃力，興趣不足，學習效果不明顯。這就需要教師積極地轉變教學觀念，在理論教學基礎上融入實踐教學，采用“教、學、做一體化”的教學模式，讓學生對管理學產生興趣，加深其對理論知識的理解和把握。

（一）樹立明確的教學理念和目標

在教學中，教師應打破以教師為主體的教育觀念，以學生為中心，與學生建立良好的合作關系，通過合作讓學生主動探索構建新的知識體系。為更好地服務地區經濟，充分體現高職高專辦學特色，根據工作崗位所需的管理技能來組織教學內容，并且注意知識更新，在教學中盡可能把國際上最新的管理成果和管理經驗納入課程教學中。據此，課程的教學設計思路為：以學生為主體，理實一體，實訓為主，理論為輔，培養學生基層管理崗位所需的素質和技能。教學中，多角度探索“工學結合”模式，實現“理論教學實務化，實踐教學真實化”，大力培養學生的實踐技能，提高他們分析問題、運用知識的能力。

根據管理專業人才市場需求及特點，應用管理學基礎課程教學目標可確立如下：一是知識目標，即要求學生了解和掌握古今中外管理思想的發展、管理的基本原理與方法，掌握管理的計劃、組織、領導、控制、創新等職能的基本內涵、要求及科學有效實現的方法。二是能力目標。要求學生能運用所學管理知識進行具體的管理案例分析，并能夠在學完課程后對管理實踐進行考察。三是素質目標。要求學生通過管理學知識的學習而真正學會并能夠用自己的頭腦來思考管理學理論與實踐問題。

（二）重新設計教學思路

課程教學中，融“教、學、做”為一體，增強學生的崗位適應能力。理論知識的講授主要采用案例分析、管理寓言、觀摩、小組討論等方法，吸引學生的注意力，啟發學生、培養學生的思維能力和動手能力。

1.按照“以能力為本位，以職業實踐為主線，以項目課程為主體的模塊化專業課程體系”的總體設計要求，以工作任務模塊為中心構建管理項目課程體系。徹底打破學科課程的設計思路，緊緊圍繞項目任務完成的需要來選擇和組織課程內容，突出工作任務與知識的聯系，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性，提高學生的就業能力。

2.以廣西中小企業對管理人才的需求引領課程項目工作任務，以課程項目工作任務選擇課程技能模塊，以課程技能模塊確定課程內容。將應用管理學的基礎知識、基本原理、基本技能循序漸進地融入各項目之間及項目之下各模塊之中，并通過工作任務的分析與完成，涵蓋管理領域所涉及的理論知識與實踐知識。也就是說，先獲取技能，再體驗知識。在技能的學習過程中獲取相關的管理知識。其編排依據是該職業所特有的工作任務邏輯關系，而不是知識關系。

3.實行以認識實習、課堂實訓和仿真模擬實訓三位一體的實訓模式。首先是開課前，安排2天的崗位認識實習，以在真實職業環境中促進學生對管理崗位知識的認知，增強學生對管理的感性認識，有利于學生對本課程知識的學習和技能的掌握；其次是在階段模塊學習中安排項目化實訓，以強化對知識的理解、掌握項目技能；再次是課程學習完成后，進行仿真綜合模擬實訓，利用管理科學系的沙盤模擬軟件讓學生切身體會到管理的實踐性，同時派部分學習成績好的學生參加每年省級或國家級的管理沙盤模擬比賽，促使學生學習，在真實的職業情境中培養學生綜合管理技能和綜合管理素質。

（三）采用“教、學、做”一體化的教學組織形式

1.構建能力模塊實訓體系。取消以前的以章節為教學單位的教學體系，實行強化能力培養的模塊式實訓。在確立管理學基礎課程能力培養目標體系的基礎上，通過能力分解，構建若干個能力培養訓練單元，即以一項（組）能力培養為一個實訓單元，以系統進行該項能力的打造與培養；再由若干個訓練單元組成訓練階段，即各模塊的實訓。

2.采用模塊化、任務化、實戰化的模式進行教學。在課程教學設計中主要采用“故事+拋錨式”的教學方法，以吸引學生對管理學課程的興趣。在每一項目的第一節課用一個小故事來引出課程的內容，把本章的教學目標和教學內容告訴學生，提出問題讓學生課后思考，同時有針對性地布置相應的項目，讓學生組建管理團隊，進行角色的分配，實現“理論教學實務化，實務教學實踐化”，從而多角度地探索“工學結合”的途徑。

3.采用“寓教于樂”的教學模式。應用管理學基礎課程理論性強、抽象枯燥，將理論與實踐結合起來，使抽象的理論具體化，固然能吸引學生學習，提高學習成效，但高職生普遍具有學習惰性，這就要求在課程教學過程中，不能單純追求學習成就，更要追求學習過程的享受。教學中，可用人物角色扮演來取代冗長的文字案例或理論分析，比如在管理學第一部分的管理者相關知識教學中可以創設一些職業情境，將班級的“班長”、“學習委員”、“生活委員”等職位更改為“總經理”、“行政總監”、“財務總監”等管理崗位，增強學生對企業管理崗位的認識，同時以此來增強學生的榮譽感和責任感；還可以用電影片段來展示管理現場，用動畫來展示討論場面，用故事來解釋一段流程。通過多媒體、角色扮演再現真實的管理現場，這種“寓教于樂”的教學模式，往往能收到意想不到的效果。

（四）改革教學考核方式

應用管理學基礎課程教學傳統的考核方式是期末考核，這種考核方式比較單一，也不利于檢驗學生的學習效果。針對這一情況，可采用“過程考核+期末考核+企業考核”的形式，即考核主體多元化，考核形式多樣化，考核主體不但有學校的教師和學生，而且有企業的工作人員，同時把考核的場所擴大到企業。改革考核的目的是在培養學生掌握專業基礎知識和專業基本技能的同時實現學生關鍵能力的培養。

課程教學考核主要分為過程考核和終結考核兩部分，理論知識考核和技能考核相結合，學校考核與企業考核相結合。過程考核有課堂表現、到課情況、平時作業考核和實訓考核，其中課堂表現、到課情況、平時作業考核占總成績的20%，實訓考核占40%，終結性考核占40%。終結性考核分知識點掌握與知識點應用考核以及技能掌握情況考核，知識點掌握與知識點應用的考核從試題庫中抽取，試題庫由本課題組教師負責建立，成績占終結性考核的50%；技能掌握情況以小組課題成果發布的形成考核，由課題組的企業專家負責評分，占終結性考核的50%。

（五）組織學生外出參觀

在課程教學過程中，為了激發學生的學習興趣，增強學生對管理知識的理性認識，可將部分教學安排在課外進行，比如組織學生到周邊的企業參觀，進行專業認知教學，并邀請企業的管理人員到學校為學生授課、開講座。同時，為了提高學生的實踐能力，還可以組織學生進行一些調研活動，比如在講到管理者的知識點時，組織學生訪問企業的管理者，使其通過調研訪談加深對管理者相關概念的認識，真正認識到管理者需要具備哪些素質。這種實踐教學方式一方面能增強學生對所學知識的理解，另一方面能培養學生分析問題、解決問題的能力。

總之，在應用管理學基礎課程教學中，應采用多種方式、多種手段來培養學生的學習積極性，始終把課程改革的理念貫穿于課堂教學中。這也需要教師、學生、學校、企業的通力合作才。

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[3]程云行，何紅光.管理學課程實驗教學中的職場化模式構建[J].教育與職業，2011（6）中

【基金項目】廣西教育廳2012年度高等教育教學改革工程立項項目（2012JGA370）；廣西教育廳2013年教育教學改革一般資質項目（2013JGB379）

【作者簡介】董常亮（1975- ），男，湖南衡陽人，廣西工業職業技術學院管理系教師，副教授，碩士，研究方向：企業營銷戰略管理；周 斌（1964- ），男，廣西南寧人，廣西工業職業技術學院院辦主任，教授。

（責編 王 一）