奧克斯：怎么做“最牛”產(chǎn)品

把產(chǎn)品送到南極，等待著奧克斯的只有兩種結(jié)果，要么是一敗涂地，鬧出一段世人皆知的笑話，要么是傲視群雄，留下一段空調(diào)行業(yè)的佳話。

什么樣的產(chǎn)品敢說自己的品質(zhì)過硬，業(yè)界無二？不是規(guī)模說了算，也不是市場可以證明，除非有一個擺在眼前的權(quán)威實驗結(jié)果，能明明白白告訴大家你的產(chǎn)品到底“牛”在哪。

奧克斯空調(diào)就抓住了這樣一個絕好的證明自己的機會。

登上雪龍?zhí)柕摹翱照{(diào)科考隊”

2013年11月7日，“雪龍”號極地科學考察船緩緩駛離位于上海的中國極地考察國內(nèi)基地碼頭，奔赴南極執(zhí)行為期155天的中國第30次南極科學考察。與256名科考隊員同行的，還有一支特別的“空調(diào)南極科考隊”，它們就是奧克斯“靜悅”、“博悅”等多款空調(diào)，實現(xiàn)了奧克斯明星產(chǎn)品的全面覆蓋。

此次南極科學考察是中共十八大明確提出“建設(shè)海洋強國”后開展的首次南極科考，也是“雪龍”號首次執(zhí)行環(huán)南極考察航行任務(wù)，總航程約3.15萬海里，將4次穿越西風帶，執(zhí)行30項科學考察項目、15項后勤保障任務(wù)，并在南極建立第4個科學考察站——泰山站。

而奧克斯空調(diào)科考隊的任務(wù)，就是要通過在科考船上的實際工作完成橫跨各大氣候帶的精密測試，同時，還將進駐長城站與中山站兩大極地科考站，對極地科考站內(nèi)原有空調(diào)產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，完成對復(fù)雜多變的極地氣候的多元適應(yīng)——對于任何一個空調(diào)品牌而言，這樣的經(jīng)歷是前無古人的，沒有任何參照可言。

極限環(huán)境才能驗證極限品質(zhì)

還有什么比極限環(huán)境下的工作測試，更能證明一臺空調(diào)的極致品質(zhì)？奧克斯空調(diào)最北跑到了北緯87度，差300多公里到達北極點，最南則跑到了南緯75.1度，遠遠地深入南極圈之中。

國家海洋局極地考察辦公室主任夏立民這樣為奧克斯的品質(zhì)背書：“這是在我們對空調(diào)的制熱、系統(tǒng)穩(wěn)定性、節(jié)能型以及環(huán)保等方面進行全面比較后，綜合評分最高的空調(diào)產(chǎn)品。”

鐵一般的實驗數(shù)據(jù)進一步證明了奧克斯空調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)越性：相比電暖爐，奧克斯空調(diào)在極地科考站內(nèi)達到指定溫度的時間要縮短30%，而耗電量卻僅為電暖爐的70%，同時無障礙運行近一年。如今，奧克斯已成為各科考站的標準裝備。

一場沒有退路的豪賭

2003年，一場漂亮的“價格戰(zhàn)”，讓奧克斯完成了從挑戰(zhàn)者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變；2007年，通過產(chǎn)業(yè)升級，奧克斯又如鳳凰涅般實現(xiàn)了從“價格戰(zhàn)”到“價值戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)型；2010年，奧克斯發(fā)力五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，綠色智能成為空調(diào)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的基調(diào)。

在此過程中，奧克斯在產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)、技術(shù)等層面進行了全面升級，組建了超過300人的技術(shù)攻關(guān)團隊，投入兩個億用于實驗室建設(shè)，實現(xiàn)平均6000小時的新品耐久試驗，并與全球芯片巨頭瑞薩結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，充分展現(xiàn)了奧克斯致力于鍛造高品質(zhì)空調(diào)的雄心。

寶劍鑄成，殺敵飲血。

2011年，第28次南極科考啟動在即。在浙江寧波奧克斯總部，一群人對著一部空調(diào)“豪賭”，這場“賭局”的核心就是“奧克斯空調(diào)是否可以在極地的極寒環(huán)境下完成一年的無障礙運行”。

此前，中國南北極科隊在極地考察站均未采用空調(diào)作為取暖設(shè)備——由于南極地區(qū)是地球上僅剩的一塊凈土，不屬于任何主權(quán)國家，在這里使用的空調(diào)，除了要具備在超低溫情況下正常運行、超強制熱的能力，還要具備綠色環(huán)保的性能。此外，極地氣候惡劣，交通不便，物資能源的匱乏，讓考察站對各種機器設(shè)備的能耗水平都有嚴格要求。

接受這場“豪賭”，意味著奧克斯空調(diào)將面臨一系列難題的挑戰(zhàn)：平均溫度低于零下25℃的科考站內(nèi)奧克斯如何實現(xiàn)無障礙啟動？極地環(huán)境下一年時間能否完成無障礙運行？超低溫環(huán)境制熱效率能否保障？能否提供優(yōu)于電暖爐的熱量？在有限的能源供給下是否節(jié)能、省電？

把產(chǎn)品送到南極，等待著奧克斯的只有兩種結(jié)果，要么是一敗涂地，鬧出一段世人皆知的笑話，要么是傲視群雄，留下一段空調(diào)行業(yè)的佳話。

2011年11月，奧克斯頂住了各方面的擔憂和壓力，伴隨雪龍?zhí)栒狡鸷健＿@不僅是奧克斯空調(diào)的首次挑戰(zhàn)，也開創(chuàng)了中國空調(diào)業(yè)的先河，更為全球空調(diào)書寫了一篇極地工作的奇跡。

奧克斯空調(diào)國內(nèi)渠道營銷總監(jiān)郁德發(fā)這樣解釋這次“冒險”：“奧克斯希望用一場‘極地實驗’來向消費者兌現(xiàn)自己的品質(zhì)承諾，向行業(yè)展現(xiàn)自己的卓越品質(zhì)，讓消費者建立其對產(chǎn)品的認知，留下一個深刻的產(chǎn)品記憶。讓空調(diào)自己來說話，這是我們對品質(zhì)的信心，也是我們發(fā)起極地之旅的核心想法。”

從突破業(yè)界到領(lǐng)跑全球

一直以來，空調(diào)的冬季制熱性能都是業(yè)界痛點，全國90%以上的空調(diào)進入冬季就開始“冬眠”或被迫“罷工”。

2010年的冬天，奧克斯率先打響了冬季制熱革命第一槍，推出了采用噴氣增焓、雙缸變?nèi)輧纱蠛诵募夹g(shù)的熱霸1代空調(diào)，首次實現(xiàn)了中國空調(diào)企業(yè)在制熱性能上的突破。到了2011年，作為南北極科考隊的指定專用空調(diào)，奧克斯在當時已具備“零下25℃超低溫運行、制熱量增加30%、耗電量減少30%”三大核心優(yōu)勢以及“噴氣增焓專利技術(shù)、雙缸變?nèi)菁夹g(shù)、多排冷凝器專利技術(shù)、第四代智能化霜專利技術(shù)、Hydro-自動水洗專利技術(shù)”等5大國家發(fā)明專利技術(shù)。

通過在南極的成功實驗，奧克斯在全國掀起了一股“冬季取暖，用熱霸空調(diào)”的銷售熱潮。眾多奧克斯用戶表示，有了“奧克斯熱霸”，“冬天再冷也不怕”。在奧克斯熱霸空調(diào)面前，電暖器、電熱油汀等冬季傳統(tǒng)取暖產(chǎn)品皆成“浮云”。

在與中國南北極科考隊并肩戰(zhàn)斗的兩年間，奧克斯從成為科考隊指定專用空調(diào)，到成功進入南極極寒地區(qū)投入使用；從“極地實驗”大獲成功到組建“空調(diào)科考隊”奔赴南極大陸；奧克斯不僅出色完成了“極地科考”任務(wù)，也在根據(jù)“極地實驗”結(jié)果進行產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)，不斷取得各項突破性的領(lǐng)先成績。

繼“熱霸”之后，“鏡界”、“博客”、“靜悅”、“博悅”等全新產(chǎn)品逐步問世，奧克斯空調(diào)已經(jīng)從南極開始全面拉開征服全球空調(diào)市場的序幕。