盡管康奈集團董事長鄭秀康有意讓家族企業“傳子不傳女”,但主動將總經理職位讓給弟弟的長女鄭萊莉,在康奈集團依然擁有不可替代的地位。
現任康奈集團副總裁的鄭萊莉畢業于天津商學院,又經過長江商學院深造。高等教育和家庭對其獨立性的培養,對鄭萊莉的行事風格產生不小的影響。鄭萊莉說:“在我一歲多的時候,我剛學會走路,有一次我想爬到自己的床上去,但是個子太小爬不上去。一般的父親都會把小孩子抱到床上去,但是我的父親并沒有這樣做,他幫我找到了一個上去的辦法:把放在床邊的臉盆翻過來,讓我踩著臉盆上去。”
1998年,大學剛畢業的鄭萊莉,被深圳一家會計師事務所錄用,月薪5000元。當時,深圳市人均月薪為1500元。鄭秀康親自到深圳,勸女兒回家族企業工作。鄭萊莉的第一反應是拒絕,她向父親表明了自己的態度:“在工廠我看不到未來,在這里我已經看到了”。鄭秀康說:“在這里,你再有未來也只是一名員工;到康奈,你是經理,將來會給你股份。”鄭萊莉則很直接地問道:“你給多少股份?”
中國加入WTO(世界貿易組織)之后,鄭萊莉逐漸感到,溫州乃至浙江的輕工產品仍受到世界范圍內各種貿易壁壘的限制,反傾銷、綠色壁壘、技術壁壘等等層出不窮。西班牙焚燒溫州鞋事件后,鄭萊莉更加深入地思考有關中國鞋業如何理性地面對國際市場挑戰以及如何跨越各種技術壁壘等問題。
“我們為什么不能成為游戲規則的制定者,從而讓別人接受我們的標準呢?”在當時國內一片與國際傳統慣例接軌的呼聲中,鄭萊莉有了由被動變主動的念頭。
在實踐新思維的過程中,最重要的舉措就是康奈與SATRA的合作。SATRA是一家1919年組建于英國的全球性鞋類認證機構,代表著世界鞋類認證的頂尖水平,在進口國設置有關技術壁壘時,SATRA是其立法調查獲取法律證據的重要對象。鄭萊莉的想法是:SATRA是歐盟有關貿易技術法規制定者之一,SATRA的檢測認證標準為國際通用,同時康奈是SATRA的重要會員單位,那么作為中國皮鞋行業的龍頭企業,康奈有理由、有能力由被動應對國際貿易技術壁壘,變為主動積極參與到國際貿易規則的制定者行列中。經過精心策劃,2004年,康奈集團與SATRA簽署了《技術服務合作協議》。康奈將在SATRA的技術服務下,投資1000萬元在國內建立一個具有世界一流水平的鞋類研發認證實驗室,而SATRA將幫助康奈躋身國際貿易規則的制定者行列。
建立現代企業制度和加強企業信息化管理建設,也是鄭萊莉工作的重點,她注重利用信息技術改造和發展傳統制鞋產業,以提高企業的競爭力。
鄭萊莉在康奈信息化建設中最重要的一項舉措是導入了ERP資源管理系統。她認為,民營企業的管理要走向現代化,必須依托信息科技手段。因此,康奈2002年3月開始導入鞋業ERP企業資源管理系統。該系統通過科學的方法,把企業各種資源進行有效整合,合理計劃、組織控制和調整企業的產、供、銷及人、財、物各個環節。該系統實施后,最大限度地降低了人工成本,消除了生產經營過程一切無效的勞動和制造資源,不僅簡化了生產管理程序,提高了生產效率;同時簡化了訂貨程序,加快了物流。ERP系統的實施也提高了公司人力資源管理工作效率。
富有主見的康奈集團“大姐大”鄭萊莉,在企業的發展進程中發揮著舉足輕重的作用。