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升級你的營銷組織

2013-12-31 00:00:00吳明
銷售與市場·評論版 2013年8期

近年,國內(nèi)市場環(huán)境發(fā)生了根本性變化,企業(yè)營銷的難度不斷提高,越來越多的企業(yè)升級了自己的營銷模式,轉(zhuǎn)向解決方案、立體渠道、多媒體傳播等多要素整合的系統(tǒng)性營銷模式,這就對相關(guān)營銷管理職能提出了更新、更高的要求。與此同時(shí),營銷人員的結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,“80后”、“90后”成為營銷隊(duì)伍的主體,傳統(tǒng)的管理手段逐漸失效。很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新難,但更難的是如何匹配適合的營銷組織管理思想、體系和方法。

基于十多年的理論研究與一線管理實(shí)踐,《升級你的營銷組織》一書作者認(rèn)為,只有建立有機(jī)性營銷組織,才能適應(yīng)現(xiàn)代營銷的管理需要,從根本上解決反應(yīng)慢、整合差、協(xié)同難和執(zhí)行弱等營銷管理中的痼疾。

所謂有機(jī)性組織是相對一些機(jī)械性組織和自發(fā)性組織而言的。高等級的智慧生物在應(yīng)對環(huán)境變化時(shí)既有快速的短期反應(yīng),又會有系統(tǒng)性安排,如溫度突然下降,你會打寒戰(zhàn),同時(shí)會加件衣服。而機(jī)械性或是自發(fā)性的組織卻只能有一個(gè)反應(yīng)。有機(jī)性營銷組織就是要使企業(yè):首先,在營銷層面上保證高度一致,使市場布局、產(chǎn)品定位、品牌推廣和資源配置有效整合,獲得企業(yè)營銷的系統(tǒng)效率和競爭優(yōu)勢。其次,在具體策略層面上要有足夠的靈活性,使得企業(yè)營銷做到“一地一策、一時(shí)一策、一客一策”,獲得策略針對性和快速反應(yīng)能力。再次,在業(yè)務(wù)執(zhí)行層面上保證權(quán)威性,提升企業(yè)營銷日常工作的執(zhí)行力。

該書在以下方面為企業(yè)提供幫助:

直擊問題本質(zhì),尋找解決思路。分析企業(yè)營銷管理的主要問題,認(rèn)識當(dāng)下整合營銷對營銷組織的要求,更新現(xiàn)代營銷組織的理念:有效的管理是簡單的,三分靠管理,七分靠機(jī)制,機(jī)制是動力,管理是保障,文化是背景。誰代表市場,誰擁有權(quán)利;誰配置資源,誰承擔(dān)責(zé)任。

構(gòu)建有機(jī)性營銷組織。掌握“戰(zhàn)略決定組織,組織決定人事”的營銷組織設(shè)計(jì)邏輯,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇相應(yīng)管理模式,建立有機(jī)性營銷組織,打通“任督二脈”,實(shí)現(xiàn)“研產(chǎn)銷供”一體化,響應(yīng)市場競爭,實(shí)現(xiàn)組織營銷的三性結(jié)合:戰(zhàn)略的統(tǒng)一性、策略的靈活性、執(zhí)行的權(quán)威性。

構(gòu)建現(xiàn)代營銷管理體系。發(fā)揮營銷后臺部門支持職能,促進(jìn)其專業(yè)化發(fā)展,“打造只吃皇糧,不吃雜糧”的財(cái)務(wù)垂直管理體系,形成“直接人事建議權(quán),間接人事決定權(quán)”的相對統(tǒng)一規(guī)范的人力資源管理體系,完善簡單實(shí)效的營銷信息管理,杜絕“表姐表妹”現(xiàn)象。

營銷管理的具體實(shí)務(wù)解析。做好營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃管理,加強(qiáng)過程監(jiān)控與結(jié)果考核:授權(quán)賦能,激活一線經(jīng)理,使其成為區(qū)域操盤手;先援后控,構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)平臺;能戰(zhàn)能禁,打造收放自如的駐外營銷分支機(jī)構(gòu)。

打造高績效營銷隊(duì)伍。有效激活一線人員的能動性,倡導(dǎo)“不苦不累不是營銷人,不富不樂也不是營銷人”的職業(yè)思想,弘揚(yáng)“以此為生,精于此道”的職業(yè)精神,同時(shí)也要明白,營銷隊(duì)伍的培養(yǎng)是要付出成本的。

編輯:王巧貞380829298@qq.com?

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