電商激戰(zhàn) 大佬謀動 爭權(quán)奪“市”

2013年上半年，我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模（含手機(jī)、平板電腦）已達(dá)到530億元，占整體B2C網(wǎng)購市場交易額的17.7%。京東、天貓、蘇寧易購三大平臺型電商的家電銷售額占整體家電網(wǎng)購交易量的90%以上。電商爭奪格局呈現(xiàn)混戰(zhàn)局面，很多人預(yù)言，未來電子商務(wù)的格局是天貓、京東、和以家電零售起家的蘇寧+國美三足鼎立。

天貓國美聯(lián)合對抗京東

電子商務(wù)市場格局變化一日千里，目前蘇寧已經(jīng)占據(jù)了供應(yīng)鏈、品牌營造和組織整合的先機(jī)，在京東商城和蘇寧易購已經(jīng)占據(jù)了目前B2C前兩個(gè)位置的背景下，國美在線目前再追求一、二名的位置已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，其唯一出路就是盡量提高資源利用效率，擴(kuò)大自己在電商上的影響力這一條路。

6月5日，國美在線與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，將以官方旗艦店的形式向天貓導(dǎo)入核心家電品類資源。國美電器在資本市場和銷售市場上的頹勢使得給國美在線進(jìn)行資源輸送日益艱難。和天貓商城合作，至少可以借助淘寶的流量入口擴(kuò)大潛在客戶群體，還可節(jié)約一大批廣告宣傳費(fèi)用。而天貓?jiān)诩译娏闶圻@一塊比較欠缺，由于家電購買決策謹(jǐn)慎，購買時(shí)間間隔長的特點(diǎn)，實(shí)體商場進(jìn)入天貓有著特殊的消費(fèi)者信賴心理的優(yōu)勢。兩電商合作，將穩(wěn)定一批淘寶用戶的家電消費(fèi)，同時(shí)也是一種向京東商城進(jìn)攻的方法。

此次并不是國美在線第一次與其他平臺進(jìn)行合作，去年3月份，國美電器入駐當(dāng)當(dāng)。當(dāng)時(shí)也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是“弱弱聯(lián)合”對抗京東。

劉強(qiáng)東暗諷天貓壟斷

7月29日下午，京東舉辦開放平臺供應(yīng)商大會。久未露面的京東商城創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東在致辭中，再度拋出“行業(yè)走向壟斷”的言論，暗諷競爭對手天貓。

京東的開放平臺與天貓一樣，都是面向第三方商家開放的平臺模式。“大家過的好嗎？”在今日舉辦的京東開放平臺供應(yīng)商大會上，劉強(qiáng)東一上場就拋出了這個(gè)問題。

在得到稀稀拉拉“好”的聲音回應(yīng)后，劉強(qiáng)東于是就著這個(gè)話題，開始暗諷競爭對手：“我能感覺到，最近一年很多買家的日子越來越難過，因?yàn)殚_放平臺這個(gè)行業(yè)正在逐漸走向壟斷。”

這也是繼6月京東副總裁、開放平臺總經(jīng)理蕢鶯春發(fā)文質(zhì)疑淘寶系壟斷后，京東方面再度用“壟斷”來炮轟競爭對手。在京東6月的店慶大促中，天貓與京東之間再度出現(xiàn)逼迫商家“二選一”站隊(duì)的情形。當(dāng)時(shí)蕢鶯春發(fā)文抨擊競爭對手，措辭激烈，并將壟斷成為“通往奴役之路”。

“我今天再度呼吁大家，不要對壟斷者抱有任何期望。”發(fā)言中，劉強(qiáng)東這樣說道。這句話也引來現(xiàn)場的嘩然。劉強(qiáng)東表示，希望商家能夠把自己的銷售分流到更多的平臺上。

黃光裕下令拖垮劉強(qiáng)東

國美近年來在行業(yè)競爭中日益被邊緣化，擾亂了獄中黃光裕的“清修”。據(jù)傳聞，對今日江湖上的電商大戰(zhàn)，黃憂心忡忡。高度重視后起之秀劉強(qiáng)東，指令國美保持現(xiàn)金流、不惜一切代價(jià)阻止京東上市，企圖拖垮京東，他覺得此事關(guān)乎國美生死。

黃光裕也許擔(dān)心：一、自己還在監(jiān)獄中，外面的國美已經(jīng)不姓黃了；二、即使國美一直姓黃，但等到他出來后，公司已經(jīng)在慘烈的競爭中徹底“黃”了。

國美高管去看望他時(shí)，黃給出的錦囊之計(jì)就一個(gè)字：“拖”。其實(shí)他心里也清楚，短短的幾年時(shí)間，曾經(jīng)旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ痔K寧已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將國美拋在了身后，而十年時(shí)間更讓京東成長為行業(yè)巨無霸，是不可能將它們“拖”死的。他真正要“拖”的是拖到自己出獄時(shí)，國美這座“青山”還在。黃光裕恐怕在醞釀要畫一幅大大的青山圖，上面要有他的題字：“我之青山，賜他葬骨。”

要么現(xiàn)在就將國美收拾掉，要么就被黃光裕出來后收拾。

國美炮轟蘇寧線上線下同價(jià)

蘇寧的線上線下同價(jià)政策遭到老對手國美的強(qiáng)烈抨擊。

線上線下同價(jià)是蘇寧集團(tuán)提出一種零售新思路，蘇寧宣布從今年6月8日起，全國所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實(shí)現(xiàn)同品同價(jià)，這是全國首例大型零售商全面推行線上線下同價(jià)，“店面體驗(yàn)、網(wǎng)上下單”成為歷史？蘇寧攜線下實(shí)體與線上搏殺的過程，正是大型傳統(tǒng)零售自我革命的縮影。這勢必將對整個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行一個(gè)大的沖擊。國美總裁王俊洲在接受新浪科技等媒體專訪時(shí)稱，蘇寧的這種模式不符合產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，由于零售商在商品定價(jià)權(quán)方面的乏力，同價(jià)在只能起到宣傳作用，短期內(nèi)無法做到。

蘇寧董事長張近東認(rèn)為，未來將沒有線上線下的區(qū)別，甚至沒有電商的概念，只有零售和渠道。誰能為消費(fèi)者提供更好、更有效率的產(chǎn)品和服務(wù)，誰就獲得持續(xù)發(fā)展。

國美總裁王俊洲則并不認(rèn)同蘇寧的這種操作模式，他指出：線上線下同價(jià)現(xiàn)階段從操作上是做不到的，因?yàn)?0%-80%采用返利模式銷售，商品定價(jià)權(quán)不在零售商，而是供應(yīng)商，在不掌握定價(jià)權(quán)的情況下如何線上線下同價(jià)？

為了改變這種供應(yīng)商主導(dǎo)價(jià)格的現(xiàn)狀，國美內(nèi)部近期召開了未來三年發(fā)展規(guī)劃部署會，核心是：建立自身的商品經(jīng)營能力，三年希望將買斷式商品提高到60%。

王俊洲認(rèn)為，大幅提高買斷式商品的比例能夠使國美建立價(jià)格主導(dǎo)權(quán)，從而掌控供應(yīng)鏈。“零售商最核心的能力就是要掌握供應(yīng)鏈，在今后無論線上線下如果掌握不了這個(gè)能力，都沒有競爭的可能性。”

電商發(fā)展未來趨勢

隨著電子商務(wù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購物的漸入人心電子商務(wù)會是未來十年最有前景的行業(yè)。轟轟烈烈的電商大戰(zhàn)似乎沒有消停的意思。毫無疑問，激戰(zhàn)仍然是2013年電商圈的主題，唯一不同的或許是價(jià)格戰(zhàn)將燒向資本、內(nèi)力整合等更深的層次。不過，經(jīng)歷了幾次行業(yè)風(fēng)雨的洗禮，電商市場格局似乎已有微妙的態(tài)勢，中國電商行業(yè)加速洗牌，三足鼎立格局形成，天貓、京東、國美+蘇寧、三巨頭已穩(wěn)列第一陣營。

然而反觀目前國內(nèi)各大電商的激戰(zhàn)，除了價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)外，很難看到明顯的差異化理念。家電電商市場格局并不取決于一個(gè)階段性的市場價(jià)格低位，而是由供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等多重因素決定的。在盈利模式、商品選擇、客戶體驗(yàn)、營銷手段、售后服務(wù)等方面，電商都有廣闊的創(chuàng)新空間，應(yīng)打造更加精細(xì)化的市場機(jī)制，從而形成自己的“藍(lán)海戰(zhàn)略”。

價(jià)格是消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)最關(guān)注的因素之一，但隨著網(wǎng)購市場環(huán)境的不斷成熟，購物體驗(yàn)以及產(chǎn)品與需求的契合度將成為消費(fèi)者最關(guān)注的選購要素，這就要求電商企業(yè)必須構(gòu)建能夠打通供需鏈的運(yùn)營體系，這才是能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

目前《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》已經(jīng)列入國務(wù)院立法計(jì)劃，這意味著電商市場有望得到進(jìn)一步規(guī)范，廣大消費(fèi)者有望迎來一個(gè)更有序、成熟、規(guī)范的購物環(huán)境。