零成本推廣時代到來？

1.零成本推廣時代的狂歡

社會化媒體、自媒體的涌現(xiàn)，讓無數(shù)草根大眾，無產(chǎn)階級著實(shí)興奮了起來。單從社會化媒體和自媒體的概念上，就看得出來，這是一種誰都可以上來推廣，卻不必為此支付廣告費(fèi)用的，屬于自己的媒體。聽說不花錢就能打廣告，做推廣，哪個企業(yè)主不是樂和得摩拳擦掌。

可是廢寢忘食的推廣一些時日下來，驀然發(fā)現(xiàn)，這種社會化媒體和所謂的自媒體，依然是明星大腕、社會精英們的舞臺，人民群眾依然是臺下的觀眾和看客。

雖然我有資格開通自媒體，雖然我有權(quán)利在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)推廣自己，以及自己的產(chǎn)品。實(shí)踐出真知，操作過后我們終于發(fā)現(xiàn)，夜以繼日，費(fèi)盡九牛二虎之力的自媒體推廣，根本沒有幾個人在關(guān)注，最多是現(xiàn)實(shí)生活中的朋友圈互助，幾個人在自娛自樂而已。

社會化媒體營銷就這樣讓草根大眾興沖沖地來了，之后都懷著難以名狀的心情沉寂下來。那種感覺有酸楚，有失落。就像一個當(dāng)街呼救的人，發(fā)現(xiàn)滿街都是冷漠的過客，人們行色匆匆，沒有人伸出援手，甚至連愿意看你一眼的人都沒有。

2.誰在鼓吹新媒體營銷

我調(diào)查過很多企業(yè)，它們的自媒體營銷都是無疾而終，不見成效。但它們對社會化媒體營銷的熱度依然沒減多少。我分析有兩點(diǎn)原因：一是免費(fèi)做推廣對企業(yè)主的吸引力太大了，誰也不想錯過這頓免費(fèi)的午餐；二是一直有人為了自身利益，總是以專家的名義在鼓吹新媒體營銷，讓很多不明營銷真相的人，如墜五里霧中，混沌一片，看不到出路，新媒體營銷做也不是，不做也不是。

那么到底是誰在鼓吹新媒體營銷？

無利不起早，一定是有著某種利益瓜葛的人，這憑常識就可以判斷，根本不用抓現(xiàn)行。今天我為大家揪出來三種人，主要是他們在鼓吹新媒體營銷。

一類是新媒體開發(fā)者，新開發(fā)的媒體需要有流量支撐，需要有網(wǎng)民的聚集，它才能活下去。

第二類是專業(yè)的營銷服務(wù)商，他們在傳統(tǒng)營銷時代都沒有機(jī)會，都不得志，想借助新媒體時代的大潮，迅速跟進(jìn)，打一個翻身仗，又苦于沒有客戶基礎(chǔ)，只好通過鼓吹新媒體營銷來召集客戶，承攬業(yè)務(wù)。

第三類是所謂的營銷理論家，成名心切，沉不下心來，新媒體營銷剛開一個頭，他們就按捺不住，開始動筆寫書，寫論文。我看過一些，基本都華而不實(shí)。

3.新媒體營銷新在何處

所謂的新媒體與傳統(tǒng)媒體營銷相比，本質(zhì)的區(qū)別是什么？新媒體又新在何處？

如果從媒體的角度來看，新媒體的確有他的新技術(shù)、新形式。如果我們從營銷的層面看，新營銷沒有任何新奇特可言。傳統(tǒng)營銷講的是營銷即傳播，要有平臺，要有信息傳播及反饋的路徑，要有受眾群體，還有最重要的是傳播內(nèi)容。今天我們看新媒體營銷無非也就是這些東西。

我研究來，又研究去，只發(fā)現(xiàn)了一個新媒體的新特新，或者說，別人總結(jié)出來的有很多，我本人只承認(rèn)這一個。這一個特性就是：便捷性。消費(fèi)者與企業(yè)互動交流更便捷了，消費(fèi)者聚眾討論產(chǎn)品更便捷了。除此之外，別無新意可言。

4.新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系

對營銷而言，新媒體只是新的傳播平臺，新的傳播渠道，新的傳播形式。如何利用好新的營銷平臺和新的營銷形式，的確是企業(yè)的一個新課題，值得研究。

但從營銷的本質(zhì)來講，決定營銷成效的是如何塑造產(chǎn)品價值，如何建立信任，如何引發(fā)關(guān)注。這是營銷的基礎(chǔ)，新營銷的基礎(chǔ)也必須從傳統(tǒng)營銷中來，把這三個問題解決了，不論是新舊營銷，都可以很容易做好，如果這三個基礎(chǔ)問題解決不了，不論什么營銷，不論多新的營銷，你都做不成。

5.新媒體營銷不見成效的原因

你每天的推廣信息都被湮沒在互聯(lián)網(wǎng)的信息洪流之中，信息泛濫成災(zāi)，你的產(chǎn)品信息被發(fā)現(xiàn)的概率低，所以營銷不見成效。想要見到成效，你需要有更多的人做更多的推廣，這樣才有更多的機(jī)會。

互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品推廣信息太多了，你的好產(chǎn)品，根本無法從更多的好產(chǎn)品中脫穎而出。所以你需要找到或擁有真正的好產(chǎn)品，經(jīng)得起網(wǎng)民吹毛求疵的討論和見證，沒有這樣的好產(chǎn)品，你就不可能實(shí)現(xiàn)長銷和暢銷。

還有最重要的一點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的零成本推廣時代，最重要的是傳播內(nèi)容的設(shè)計，既要能夠引發(fā)目標(biāo)顧客的關(guān)注，又要與產(chǎn)品的優(yōu)異性能正相關(guān)。聘請或雇用一位夠水準(zhǔn)的內(nèi)容專家，費(fèi)用絕對不會很低廉，內(nèi)容不過關(guān)是新媒體營銷不見成效的一個最重要的原因。

現(xiàn)在我們終于明白了，新媒體營銷想要見成效，必須要有真正的好產(chǎn)品，必須能夠創(chuàng)作出好的推廣內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上做更多的傳播和推廣。這也是傳統(tǒng)的營銷思想。如此看來，只有新媒體，沒有新營銷。

作者為著名營銷人，文章不代表本刊觀點(diǎn)