
袁總回來后,做了兩件事:一是進一步提升紅酒商品及供應鏈管理;二是做好用戶體驗。
消失了近兩年之后的也買酒創(chuàng)始人袁疆,低調地回歸了。
此次回歸,袁疆不僅身兼董事長的職務,還親自掛帥CEO,原CEO劉君則專注地負責其所喜歡的商品戰(zhàn)略及供應商合作事務,一個企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,要想繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢,商品的核心競爭力不容忽視。
“我感覺到了應該回來的時候了,企業(yè)已經不小了,該走上快車道了!”笑意背后,袁疆戲稱,已玩了近兩年,該干點兒正事了!
酒會
11月底,在上海某酒店,83家來自波爾多的特級酒莊莊主們分列三排,魚貫而入的人們依序品鑒,饒是一路喝將下來,恐怕得嚇壞這些波爾多的酒商們——每年一度的波爾多列級名莊品鑒酒會即將召開,袁疆在酒店門口迎接也買酒的會員。
事實上,波爾多列級名莊品鑒酒會近年來每年都會在華召開,再過幾天,他們還將北上北京,在北京千禧大酒店舉辦一場“波爾多頂尖年份晚宴”,對于中國這個十幾億人口的消費大國,他們表現(xiàn)出了超過任何地方的熱情。
但酒會一般都會面向中國的酒商或專業(yè)人士,直接為國內的消費者舉辦酒會便成了第一次,他們也是第一次選擇了電商企業(yè)——國內最早的也是在紅酒領域規(guī)模最大的也買酒舉辦酒會。
“我們希望這個有著15億人口的大國,能夠喝到我們波爾多的列級名莊酒,”波爾多列級酒莊聯(lián)合會UGCB副主席Stephan Von Neipperg絲毫不掩飾對這個消費大國的“期望”,這個協(xié)會有140多家會員,是全球最具盛名的波爾多葡萄酒最大的流通組織。
“我一直在也買酒購買紅酒,一是因為酒品真,價格厚道;二是因為小皮老師是我紅酒的領路人,”一位來自青島的小伙兒,年齡并不大,攜愛妻及母親也來到了現(xiàn)場,他認真地依次品鑒著各種紅酒:在口腔里打了幾個轉后,吐到旁邊的小水桶里;然后裝上純凈水,漱漱口,在品鑒日記上詳細記錄下所品美酒的名稱與特征……
他所指的小皮老師,是酒會的主持人,他一邊嫻熟地用英、法多種語言幫助“粉絲們”做著翻譯,一邊向大伙介紹各種酒的特征。他只是也買酒眾多的品酒師之一,他們的工作就是為也買酒的消費者提供更多專業(yè)的葡萄酒知識。
袁疆一如一個消費者,亦在品酒的人流中穿梭,一邊仔細地品酒,一邊用他熟練的英語與莊主們溝通,笑聲不時透露出法國人的浪漫。
“我們是國內葡萄酒領域最大的電商,也是波爾多列級名莊酒的重要經銷商,我們今年的高端酒銷量增長了5倍,”也買酒副總裁鮑寒鷹說,波爾多的列級名莊酒協(xié)會選擇和我們一起開展針對C端消費者的品鑒酒會是有原因的。
歸來
不少“粉絲”才得知身邊人就是也買酒的CEO袁疆時,不斷驚呼,“見到真人了!”
但實際上,公開的媒體信息中,這一消息幾乎沒有多少人知道。袁疆,低調地回歸了。
袁疆是安徽人,父母在“援助新疆”時去了新疆,所以取名袁疆,在西安讀了大學,去了深圳,幾年打拼后來到上海,創(chuàng)辦了羅維互動。2008年時再度創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦也買網。
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者多有自己的團隊,袁疆在制定好也買酒的發(fā)展戰(zhàn)略及資本等事務之后,大部分時間停留香港,在那里,除了每周必須爬爬陽明山、打幾場高爾夫,他也投資了幾家移動互聯(lián)網企業(yè),他把這段時間定位為“玩兒”。
10月底,袁疆回到了公司,“企業(yè)到了一定的體量了,要集中精力做好一件事兒了!”只要在上海,他基本就待在公司,親自過問各方面的事情,此時的也買酒,顯得既有活力又有幾絲緊張。
2008年11月成立的也買酒,是國內葡萄酒垂直電商領域最早的企業(yè),采取了“會刊+海報+電話+網絡+郵件+短信服務+品酒會+PSA(私人服務助理)”的立體營銷方式,但現(xiàn)在的也買酒,基本已采用網絡營銷與品酒會的方式進行營銷了,到今年12月份,電話營銷也將全面停止,原因是出現(xiàn)了不少假冒也買酒的電話銷售員已對用戶造成了騷擾。
但此時的葡萄酒電商市場,已不再是也買酒一枝獨秀了,酒仙網、酒美網、紅酒客、品尚紅酒、原瓶酒業(yè)等眾多紅酒電商迎風而上。
也買酒,能在袁疆“親政”的日子里,產生什么樣的變化呢?
也買新政
“要做專注的電商。”
面對記者的提問,袁疆斬釘截鐵,目光霎時嚴肅。
在董事長郝鴻峰領導下的酒仙網采取了“先截流后營銷”的方式,與國內近500家白酒廠商簽訂網代協(xié)議,鋪天蓋地的廣告,“今年的銷售額要達到20億,明年可能能達到50億,”在《創(chuàng)業(yè)家》的一次活動上,他如是表示,“酒仙網要手握互聯(lián)網酒類定價權!”
“你看,我們的白酒約占比10%左右,他們的紅酒也差不多占比10%左右,”袁疆依然平靜笑語,做紅酒需要專注,專業(yè)。
“紅酒市場未來一定走向專業(yè)化之路,”位于廣州的原瓶酒業(yè)CEO黃鶴亦有同樣理論,他們采取了在天貓等開放平臺銷售紅酒,自身官網幾乎不產生銷售。
也許做一個專注的紅酒電商是袁疆的指導思想,在他回歸后,又有哪些新政呢?
袁總回來后,做了兩件事:一是進一步提升紅酒商品及供應鏈管理;二是做好用戶體驗。
在供應鏈管理上,今年10月,也買酒全面擴張了進口紅酒采購團隊,分別成立了北方采購中心和南方采購中心,加上之前成立的上海采購中心、香港國際采購中心,也買酒已建立了四大采購中心。
進口紅酒采購團隊由聯(lián)合創(chuàng)始人劉君親自掛帥,而袁疆親任CEO,這種調整,看得出也買酒的雄心。
同樣,袁疆也頻繁出現(xiàn)在也買酒的品酒會上,不久前,他剛出席完廣州的一個針對也買酒消費者的酒會。“電商企業(yè),為自己站站臺是有必要的,”袁疆的臉上從來不缺笑容。
“就兩件事,選好酒,服務好用戶,”袁疆這樣描述他的策略。
“你看,中國某個白酒網上線幾個月,就迅速地做到了幾個億,但又過了幾個月,倒了!”中國電商研究中心主任曹磊如是說,單單追求規(guī)模沒有意義,電商還是重在“商”字,不盈利的路徑不可行。
在被問及資本動作時,袁疆稱,“有這方面的打算,會考慮新一輪融資,IPO也有考慮,但并無時間表。”
迄今為止,也買酒已獲得三輪融資,分別為2009年年底獲得美國DCM的A輪投資,其后連續(xù)在2010年獲得香港曼圖宏業(yè)的B輪投資和2011年美國成為資本的C輪投資。
現(xiàn)在為袁疆的“新政”下判斷也許還為時過早,但已經實現(xiàn)的季度盈利顯然是個不錯的信號,“也買酒實現(xiàn)了持續(xù)性盈利,接下去的發(fā)展將會更加從容,”袁疆稱。“三季度開始實現(xiàn)盈利主要得益于兩個方面:全網發(fā)力,與京東、天貓等綜合電商平臺的合作;布局線下市場,其電視購物、O2O線下實體店等渠道發(fā)展迅猛。”
在今年的“雙11”,也買酒更是交出了3200萬元銷量的成績單,較去年增長110%,也買酒主站及天貓店單日總銷售32萬瓶,天貓店的銷量繼續(xù)雄踞天貓葡萄酒類目第一。
與此同時,也買酒主站,高端酒銷售更是較去年同期增長了5倍,當年因為低價接觸紅酒的也買酒會員正在變成中高檔葡萄酒的“深度用戶”,目前,也買酒擁有用戶600萬,其中活躍購買用戶達百萬級別。