探討企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化

摘 要：黨的十八大報(bào)告中明確提出，要加快形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。企業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，勢(shì)必要順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。而在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的管理日益成為重要的環(huán)節(jié)，只有在管理上狠下功夫，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。對(duì)企業(yè)而言，正確而富有新意的管理模式不僅能夠給企業(yè)帶來新面貌，而且能不斷為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入新活力。因此，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式和企業(yè)管理未來發(fā)展的趨勢(shì)作出相關(guān)的探討，以期給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展一些建議。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；管理模式；現(xiàn)代化；發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）18-0024-02

一、現(xiàn)代企業(yè)的幾種管理模式

（一）從企業(yè)的成立方式出發(fā)來看，大多數(shù)企業(yè)在成立時(shí)都是家族式企業(yè)或合伙式企業(yè)，由此帶來的企業(yè)管理模式主要有以下兩種

1.家族式或親緣化的管理模式。這種模式以家族血緣關(guān)系為紐帶，構(gòu)成家族成員之間的聯(lián)系，由一個(gè)或幾個(gè)家族成員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)決策層，實(shí)行集權(quán)化的管理，在決策上奉行專制式。企業(yè)的相關(guān)管理規(guī)范通常由家人之間的倫理道德規(guī)范構(gòu)成，企業(yè)利用天然的血緣關(guān)系來保護(hù)公共資產(chǎn)的安全。這種管理模式與企業(yè)創(chuàng)辦資金的歸屬有著很大的關(guān)系，在企業(yè)成立初期，出于節(jié)約成本的需要，企業(yè)的管理權(quán)自然就落到了主要投資人的手中。這種模式下的企業(yè)能夠保持高度的統(tǒng)一，有利于集中力量辦大事；對(duì)于企業(yè)的管理者而言，這種模式無疑便于統(tǒng)一管理，決策的制定、執(zhí)行也有所保障。

這種管理模式在企業(yè)成立初期能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用，成為企業(yè)發(fā)展的助推器。但是，毋庸置疑，這種模式的弊端也是顯而易見的。在企業(yè)越過創(chuàng)業(yè)期后，進(jìn)入發(fā)展的中間階段時(shí)，家長式的管理模式所帶來的問題會(huì)越來越多。首先，決策者在作出決策時(shí)沒有廣泛征詢其他人的意見，所作出的決策并不是綜合了所有人的需求以及適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的，往往具有片面性甚至是偏激性，這就為企業(yè)以后的發(fā)展埋下了隱患；其次，家族式企業(yè)所倚靠的親緣關(guān)系也會(huì)成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻礙。在為企業(yè)招兵買馬的過程中，出于安全的考慮，家族內(nèi)部的人員成為優(yōu)先考慮的對(duì)象，長久以來，各種錯(cuò)綜復(fù)雜的裙帶關(guān)系不僅給公司的管理帶來不便，而且給決策造成更大的困難。同時(shí)，從外界吸收的外來優(yōu)秀人才往往會(huì)因?yàn)闊o法融入家族式的關(guān)系而外流，給企業(yè)造成損失；再次，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)期，為了迅速拉動(dòng)企業(yè)起步，企業(yè)通常憑借公關(guān)手段、廣告戰(zhàn)等帶動(dòng)市場(chǎng)需求的增長，這種方法難以長期發(fā)揮作用。

2.友情式管理模式。這種管理模式與家族式企業(yè)有相同之處，企業(yè)由幾個(gè)關(guān)系親近的人共同出資創(chuàng)立，憑借互相之間的關(guān)系來維系企業(yè)。區(qū)別在于，這種關(guān)系并不是天然形成的，因此沒有親情所能維系的時(shí)間長久。

（二）從企業(yè)的管理手段來看，企業(yè)的管理模式又可以分為兩種

1.制度化的管理模式，即依照確定的制度規(guī)范來管理企業(yè)。這種制度并不是一個(gè)人制訂的，而是在企業(yè)內(nèi)部人員共同商討之后所達(dá)到的共識(shí)。這種管理模式能夠很好地規(guī)范企業(yè)員工，使管理有據(jù)可循，可以有效地避免管理上的混亂，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)持續(xù)地發(fā)展。

但是，過分地強(qiáng)調(diào)制度在管理中的作用，容易導(dǎo)致員工缺乏工作的積極性，對(duì)重復(fù)單調(diào)的工作失去興趣，久而久之，就會(huì)影響到企業(yè)整體的發(fā)展。

2.情感化的管理模式，即用人性化、人情化的模式來管理企業(yè)。這種管理模式實(shí)際上是運(yùn)用人的主觀因素來施加管理，管理中的規(guī)范主要是道德中所說的人性和良心。

不得不提的是，在管理中融入人情的因素本身對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著益處，但是過分地強(qiáng)調(diào)所謂人情和良心反而會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生反作用。一個(gè)合格的管理者必須在各種利益關(guān)系面前時(shí)刻保持清醒和理智，只有這樣才能更好地為企業(yè)謀福利。將人情關(guān)系泛化只會(huì)導(dǎo)致最終企業(yè)的衰敗。

二、企業(yè)管理的現(xiàn)代化與發(fā)展趨勢(shì)

（一）開展企業(yè)管理現(xiàn)代化的必要性

1.在新一輪的科技革命和經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，資本和商品的流通更加自由。相應(yīng)地，企業(yè)必須以更加開放的態(tài)度、更加民主合理的管理方式面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的情況下，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)對(duì)新的企業(yè)管理模式的要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化勢(shì)在必行。

2.中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨重要的轉(zhuǎn)型期，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人口素質(zhì)的提高，中國要進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)全球化、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的需求也越來越迫切。如何在這一關(guān)鍵時(shí)期保持企業(yè)穩(wěn)中有升的發(fā)展?fàn)顩r，成為企業(yè)發(fā)展的重要課題。因而企業(yè)管理這一核心環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)變具有重要的意義。

3.社會(huì)文化的進(jìn)步促使人們的價(jià)值觀更加多元化，人們?cè)趯ふ夜ぷ鲿r(shí)不再一味地追求穩(wěn)定的“鐵飯碗”，而是傾向于找到一份性價(jià)比更高的工作，滿足工作和個(gè)人生活兩方面需求的平衡。在這種情況下，企業(yè)唯有積極改善管理模式，使企業(yè)不斷向著更好的方向發(fā)展，才能吸引更多的人才，加速企業(yè)的發(fā)展。

（二）現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

1.減少家族式企業(yè)存在的弊端。首先，提高企業(yè)管理者及相關(guān)管理工作人員的素質(zhì)，要做到跟隨時(shí)代的腳步，不固步自封，通過一些培訓(xùn)不斷完善自我，這不僅是對(duì)企業(yè)家自身的提升，更是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)；其次，重視人才，優(yōu)秀的人才是企業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)心劑，家族式企業(yè)必須克服模式上對(duì)外來人才的排擠，在注重內(nèi)部人員提升的同時(shí)，加大對(duì)外招聘的力度，做到唯才是用，不必親疏，使人力資源的作用最大化；再次，對(duì)家族式企業(yè)來說，重要的一點(diǎn)是要避免過分講求人情而忽視制度。企業(yè)必須完善相關(guān)的管理制度，在確保制度科學(xué)公正的前提下嚴(yán)格按照制度辦事。

2.保持競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和姿態(tài)，隨時(shí)把企業(yè)置身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流中，這樣才能激勵(lì)企業(yè)的進(jìn)步。中國現(xiàn)階段處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，誰能夠在瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷進(jìn)步，誰就能最終立于不敗之地。那些滿足于一時(shí)的成功而忽視“逆水行舟，不進(jìn)則退“道理的人，最終將面臨更大的失敗。作為企業(yè)的管理者，必須保持清醒的頭腦，能夠冷靜地分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并適時(shí)在經(jīng)營策略上作出調(diào)整。

3.在人力資源的管理方面，要堅(jiān)持用以人為本的觀念指導(dǎo)對(duì)企業(yè)人員的任用和管理。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必定將以人為本的思想植根于心中，能夠做到設(shè)身處地地為員工著想，善于從各個(gè)方面激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使他們能夠不遺余力地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)倡導(dǎo)管理方式上的柔性化，不一味地以嚴(yán)格的制度和硬性的指標(biāo)要求員工達(dá)標(biāo)，而是注重營造良好的工作氛圍，對(duì)于優(yōu)秀的員工及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，促使企業(yè)的管理進(jìn)入良性的軌道。

4.重視企業(yè)規(guī)章制度的建立和實(shí)施。要想適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須以科學(xué)合理的制度來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各要素的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)管理的制度化應(yīng)注意：首先，確保制度制定的科學(xué)合理性，這種合理性表現(xiàn)在，制度是根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況而制定的，并且能夠客觀真實(shí)地反映企業(yè)內(nèi)部的需求，解決存在的問題；其次，制度必須具有絕對(duì)的權(quán)威性，即制度實(shí)施在每個(gè)人身上都是平等公正的，制度一旦制定，必須確保執(zhí)行力，如果存在特權(quán)和特例，那么制度就只是一紙空文。通俗講就是“王子犯法與庶民同罪”；再次，制度不是一成不變的，制度本身是為了企業(yè)發(fā)展的需要而制定的，因此為了企業(yè)更好的發(fā)展也應(yīng)該適時(shí)作出規(guī)范和調(diào)整，以順應(yīng)發(fā)展的需要。

5.重視培養(yǎng)企業(yè)文化，提高員工的整體素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)都具有鮮明獨(dú)到的企業(yè)理念和良好的企業(yè)文化氛圍，員工對(duì)所從事的工作都有較多的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)所在的企業(yè)有著強(qiáng)烈的歸屬感和高度責(zé)任心。企業(yè)文化作為積極的精神力量，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。企業(yè)文化的建設(shè)有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心凝聚力，從而使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施具有執(zhí)行基礎(chǔ)的保障。

在提高員工素質(zhì)方面，企業(yè)管理者應(yīng)作出的努力包括：重視對(duì)員工的培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)員工理念上的宣傳。培訓(xùn)主要是為了提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，屬于企業(yè)發(fā)展過程中的一項(xiàng)必要投入。而理念上的宣傳，包括倡導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念、向員工宣揚(yáng)敬業(yè)精神等，是針對(duì)員工精神層面的措施。兩方面雙管齊下，能夠?qū)ζ髽I(yè)形成極大的推動(dòng)力量。

6.企業(yè)決策方面的相關(guān)調(diào)整。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和客戶需求的急速增長，企業(yè)的高層管理者無法全面細(xì)致地考量每一個(gè)步驟，快速作出準(zhǔn)確的決策。而與此同時(shí)，企業(yè)的一些中層人員凸顯出了管理才能。在這樣的情況下，企業(yè)內(nèi)部的分權(quán)化管理模式開始運(yùn)行。作為高層管理者，在進(jìn)行分權(quán)策略的時(shí)候，首先要給予中層管理人員充分的信任，明確各個(gè)層面的責(zé)任，建立合理的組織機(jī)構(gòu)，確保決策重心下移適當(dāng)，能夠提高決策執(zhí)行的效率，又不會(huì)使高層管理者失去對(duì)戰(zhàn)略的控制和把握。在分權(quán)中要注意強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化的管理，盡量減少中間層面，保持控制。

以往一人或幾人決策的局面無益于企業(yè)的發(fā)展，反而會(huì)導(dǎo)致決策的偏差，造成企業(yè)的損失。在決策過程中廣開言路，推行決策的民主化，不僅能夠充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)建設(shè)的積極性，提高人力資源的利用率，而且能夠增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員之間的溝通交流，加快相關(guān)信息的流動(dòng)，使決策更加準(zhǔn)確，實(shí)施起來也更加有力。

三、結(jié)語

21世紀(jì)是全球經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的重要時(shí)期，這為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)來說是極好的機(jī)遇。然而，機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展越快速，優(yōu)勝劣汰的力度也會(huì)越大。企業(yè)只有在管理這一中心環(huán)節(jié)上猛下手，適時(shí)對(duì)管理策略作出調(diào)整，才能確保企業(yè)擁有持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

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[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]