我國“985工程”高校圖書館畢業(yè)季活動調(diào)查與分析

尹桂平 常變紅 李 娜

（1吉林醫(yī)藥學(xué)院圖書館，吉林 吉林 132013；2.中北大學(xué)圖書館，山西 太原 030051）

1 引言

高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源部門，自新生入學(xué)就開始為大學(xué)生提供服務(wù)，例如新生入館教育、在校生閱讀指導(dǎo)教育以及文獻(xiàn)資源的檢索和利用教育等。當(dāng)大學(xué)生即將畢業(yè)離校時(shí)，圖書館做得更多的是圖書的催還、相關(guān)證件的收回或注銷等工作，卻忽略了為畢業(yè)生提供心靈關(guān)懷。作為見證畢業(yè)生成長歷程的圖書館，開展畢業(yè)季文化活動，提供人性化服務(wù)，既為畢業(yè)生留下美好的回憶，增強(qiáng)他們對母校的感情，又?jǐn)U寬了圖書館的服務(wù)內(nèi)容，豐富了校園文化建設(shè)。

2 高校圖書館畢業(yè)季活動調(diào)查與分析

為了解國內(nèi)高校圖書館開展畢業(yè)季活動的情況，筆者在2014年7月初，選取國內(nèi)入選“985工程”的39所高校的圖書館網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研，通過了解各高校圖書館開展2014年畢業(yè)季活動的情況，學(xué)習(xí)各館的創(chuàng)新做法和經(jīng)驗(yàn)[1]。

39所圖書館開展畢業(yè)季活動的調(diào)研結(jié)果詳見表1。

2.1 高校圖書館畢業(yè)季活動基本情況

調(diào)研的39所“985工程”高校中，有16所高校圖書館舉辦了2014年畢業(yè)季主題活動，占總數(shù)的41%，說明舉辦畢業(yè)季活動的高校圖書館還不普遍。

表1 “985工程”高校圖書館開展畢業(yè)季活動情況

續(xù)表

舉辦了畢業(yè)季活動的16所高校圖書館，其活動規(guī)模不盡統(tǒng)一。有的圖書館只開展一項(xiàng)具體活動，如復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、武漢大學(xué)、湖南大學(xué)、中山大學(xué)、大連理工大學(xué)和華東師范大學(xué)。而這一項(xiàng)活動主要是號召畢業(yè)生捐贈圖書，更多強(qiáng)調(diào)的是畢業(yè)生對圖書館的貢獻(xiàn)，圖書館對畢業(yè)生的關(guān)懷不足。有的則開展了系列活動，如北京大學(xué)、廈門大學(xué)、吉林大學(xué)、北京師范大學(xué)、上海交通大學(xué)和電子科技大學(xué)?？疾爝@幾個(gè)圖書館，北京大學(xué)自2010年開始開展畢業(yè)季活動，至今已是第五屆；廈門大學(xué)、吉林大學(xué)、北京師范大學(xué)、上海交通大學(xué)從2013年開展活動，其中廈門大學(xué)、吉林大學(xué)2013年僅開展提供畢業(yè)生大學(xué)時(shí)光的借閱歷史留念一項(xiàng)活動，2014年活動都增至5項(xiàng)；電子科技大學(xué)于2014年新開展，活動項(xiàng)目有4項(xiàng)，可見這些高校圖書館對畢業(yè)季活動的高度重視。

關(guān)于畢業(yè)季活動主題，有的圖書館有總主題，如北京大學(xué)活動主題為“畢業(yè)·時(shí)節(jié)”，在總主題下面每項(xiàng)活動都有自己的分主題，如“畢業(yè)·時(shí)節(jié)”下面分主題有“畢業(yè)墻”“來自北大的星星”“學(xué)長如是說”“秀出你的夢想”和“書·時(shí)光”[2]。而且每個(gè)圖書館畢業(yè)季活動都有自己的主題名稱，開展項(xiàng)目越多，主題名稱越吸引人，而且無一重復(fù)?；顒又黝}名稱可加深畢業(yè)生對活動的印象，提高感召力，激發(fā)他們參與畢業(yè)活動的熱情。

關(guān)于畢業(yè)季活動宣傳，圖書館網(wǎng)站是重要途徑。其中有12所設(shè)置在新聞公告一欄，可見是畢業(yè)季活動網(wǎng)頁宣傳的主要路徑。7所設(shè)置以圖片形式鏈接，專門為畢業(yè)季設(shè)置的圖片生動醒目，可以激發(fā)他們來參加活動的興趣。在開展畢業(yè)季系列活動的幾所高校并非單一途徑宣傳，如北京大學(xué)、廈門大學(xué)、吉林大學(xué)、北京師范大學(xué)既有新聞公告宣傳，又有醒目的圖片鏈接宣傳，北京大學(xué)甚至設(shè)畢業(yè)生專欄“畢業(yè)生空間”。大力宣傳，既顯示圖書館對畢業(yè)生的重視，也可以吸引更多的人加入活動。

2.2 高校圖書館畢業(yè)季活動類型與形式

各高校圖書館開展的畢業(yè)季活動種類多樣，內(nèi)容豐富，詳見表2。

2.2.1 捐贈圖書

在眾多的活動中，開展最多的是捐贈圖書。畢業(yè)之際，畢業(yè)生將踏向新的征程，整裝行李時(shí)很多珍愛的圖書無法帶走，圖書館收集這些圖書，為它們重新安置新家。為了方便畢業(yè)生捐書，武漢大學(xué)專設(shè)“愛心傳遞圖書捐贈處”[3]；清華大學(xué)開通網(wǎng)上捐書，學(xué)子們登錄圖書館網(wǎng)站登記捐書明細(xì)[4]。為了鼓勵捐書，各館采取了一些舉措作為感謝，如北京師范大學(xué)贈送捐贈者紀(jì)念證書一份[5]；清華大學(xué)將捐書統(tǒng)一標(biāo)記為“2014年暑假畢業(yè)生×××贈書”，并為捐贈者開具“畢業(yè)贈書收據(jù)”，還在網(wǎng)上公開捐贈明細(xì)；大連理工大學(xué)對一次性捐贈高質(zhì)量圖書10冊以上者發(fā)放捐書榮譽(yù)證，畢業(yè)生畢業(yè)后可憑此證和身份證件繼續(xù)入館閱覽文獻(xiàn)[6]；廈門大學(xué)則邀請捐書較多的同學(xué)參與“我心飛翔”重游分館和“念念不忘，必有回響”交響音樂會[7]。關(guān)于捐書的去向，基本用于圖書漂流，如北京大學(xué)、電子科技大學(xué)、北京師范大學(xué)；武漢大學(xué)一部分充實(shí)館藏，一部分進(jìn)入公益性圖書漂流處，還有一部分轉(zhuǎn)贈給低年級同學(xué)或貧困地區(qū)的學(xué)子們。捐書既可節(jié)約資源讓承載知識的圖書得以充分利用，又能樹立團(tuán)結(jié)互助的校園風(fēng)氣，有利于促進(jìn)高校學(xué)生的道德風(fēng)尚建設(shè)。

表2 “985工程”高校圖書館開展畢業(yè)季活動內(nèi)容情況

2.2.2 借閱歷史留存

畢業(yè)生在校期間從什么時(shí)間借了第一本書，總共借了多少本書，都是些什么書，個(gè)人閱讀品味怎樣？在畢業(yè)之際，圖書館特為畢業(yè)生提供借閱歷史查詢，畢業(yè)生可自行打印或留存電子版，作為在校生活的一種紀(jì)念。清華大學(xué)還提供借閱書單裝訂服務(wù)，圖書館設(shè)計(jì)封面和封底，封面題字聘請美術(shù)學(xué)院專家親自書寫[4]；北京師范大學(xué)為前200名畢業(yè)生書單配置個(gè)性化模板，提供特種紙彩色打印，并加蓋圖書館紀(jì)念章[5]；北京大學(xué)在畢業(yè)紀(jì)念卡上印制屬于每個(gè)人的個(gè)性化借閱歷史概述，送給他們留作紀(jì)念[2]；上海交通大學(xué)利用霍蘭德職業(yè)興趣理論從畢業(yè)生借閱圖書的類型預(yù)測他們的職業(yè)類型[8]。這些活動既使畢業(yè)生重溫美好的閱讀時(shí)光，又鼓勵他們步入社會后繼續(xù)保持讀書熱情。

2.2.3 畢業(yè)寄語

畢業(yè)墻、留言板等是圖書館提供給畢業(yè)生抒發(fā)心情、寄托祝福的重要平臺。畢業(yè)寄語內(nèi)容涉及很多方面，如中國農(nóng)業(yè)大學(xué)有“致母?！薄爸聢D書館”“致往昔”“致明天”“致親愛的”5個(gè)主題的畢業(yè)留言板，畢業(yè)生可以寫下對母校、對圖書館、對老師、對同學(xué)的深深祝福[9]。畢業(yè)寄語也涉及多個(gè)主題活動，如北京大學(xué)，有“畢業(yè)墻”寄語，學(xué)子們寫下自己的畢業(yè)感言；有“來自北大的星星”展板，在“星星墻”上寫下心目中北大最亮的星，如學(xué)霸、男神、女神等，并附上理由；有“學(xué)長如是說”，展示過往學(xué)長的畢業(yè)情懷、BBS上人氣爆棚的老師們的感悟[2]。畢業(yè)寄語的方式多種多樣，如廈門大學(xué)圖書館特制畢業(yè)季明信片供畢業(yè)生書寫寄語粘貼留言墻[7]；北京師范大學(xué)的畢業(yè)生在自己喜愛的彩色便簽紙上寫下對學(xué)校、圖書館以及師弟師妹們的留言，粘貼在“心語心愿墻”上，還將攝影、書畫、漫畫等作品貼在墻上表達(dá)自己對母校的眷戀之情[7]；同濟(jì)大學(xué)還在畢業(yè)墻上展出了“美麗嘉園隨手拍，青春同濟(jì)微記錄”的優(yōu)秀作品[10]。一些高校開通了網(wǎng)絡(luò)寄語，如北京大學(xué)在圖書館主頁“畢業(yè)生空間”欄目下專設(shè)“且行且珍惜”畢業(yè)墻網(wǎng)絡(luò)版[2]；北京師范大學(xué)畢業(yè)生可通過新浪微博、人人網(wǎng)、微信，以“我們畢業(yè)啦，再見北師圖”為主題的“畢業(yè)心語心愿墻”上發(fā)布文字、圖片、視頻，并進(jìn)行跟帖[5]。對于這些畢業(yè)寄語，北京大學(xué)對其中感人的進(jìn)行整理拍照，發(fā)布于圖書館官方微博，畢業(yè)季后整理歸檔，成為圖書館的特別收藏，永久保存；吉林大學(xué)精選有代表性的寄語，做成紀(jì)念冊存留[11]；中國農(nóng)業(yè)大學(xué)則對每條留言進(jìn)行整理和保存[9]。畢業(yè)寄語最能吸引畢業(yè)生參與，也有其他人留言表達(dá)對他們的祝福，如同濟(jì)大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)代表學(xué)校在畢業(yè)墻上寫下了對同濟(jì)畢業(yè)生的誠摯祝福。這項(xiàng)活動讓畢業(yè)生在依依惜別母校之時(shí)，將對母校的眷戀寫在此處，為青春的記憶留下美好的一筆。

2.2.4 畢業(yè)拍照留影

北京大學(xué)提供“秀出你的夢想”拍照板，學(xué)子們暢想未來，選擇符合自己夢想的拍照板，盡情拍照留念[2]；上海交通大學(xué)則以“青停”圖書館為主題，選擇十大畢業(yè)生青春停留過的景點(diǎn)作為留影之地拍攝留念，還免費(fèi)提供畢業(yè)攝影服裝，并有技術(shù)人員對照片進(jìn)行專業(yè)加工[8]；電子科技大學(xué)畢業(yè)生制作巨幅海報(bào)，搭建畢業(yè)留影區(qū)，免費(fèi)為畢業(yè)生拍照留影并贈送照片，讓畢業(yè)生們帶著“八角書齋”的祝愿開啟人生新篇章[12]。

2.2.5 校友服務(wù)

畢業(yè)生雖然離校了，但是母校圖書館將竭誠為校友提供信息服務(wù)。北京師范大學(xué)從2014年起正式推出校友閱覽服務(wù)，凡本校畢業(yè)的校友，持本人身份證和北師大校園卡、學(xué)生證、畢業(yè)證、學(xué)位證中任意一種，均可入館閱覽全部開放的紙質(zhì)文獻(xiàn)[5]；電子科技大學(xué)為畢業(yè)生準(zhǔn)備了終身電子書房——書香成電，它是校友自己的悅讀空間，畢業(yè)生們只需輸入自己的學(xué)號和初始密碼就能登錄使用，無論將來在哪里，都能免費(fèi)閱讀“書香成電”里的電子圖書，還能跟同窗分享閱讀的快樂[12]；清華大學(xué)也推行這項(xiàng)服務(wù)，畢業(yè)生憑校友總會發(fā)放的“校友卡”或畢業(yè)證（或復(fù)印件），并附上本人有效身份證件，就可進(jìn)入圖書館閱覽資源，此外還可以享受館藏查詢、參考咨詢、館際互借、代檢代查和科技查新服務(wù)[4]。這一活動使畢業(yè)生成為母校的終身讀者，既能體現(xiàn)圖書館對畢業(yè)生的關(guān)懷，又能以校外讀者的身份加強(qiáng)畢業(yè)生與母校的聯(lián)系，激勵更多的畢業(yè)生以自己的力量回報(bào)母校。

2.2.6 畢業(yè)主題電影

上海交通大學(xué)以“影視悅享”為主題進(jìn)行畢業(yè)季專題系列電影展播，有《致我們終將逝去的青春》《那些年我們追過的女孩》《歌舞青春（三）》[8]；北京師范大學(xué)則以“讀書觀影”話畢業(yè)為主題，展播《致我們終將逝去的青春》《女大學(xué)生宿舍》《放牛班的春天》《中國合伙人》和《鄉(xiāng)村女教師》[5]。

2.2.7 其他

除上述活動之外，部分圖書館還開展具有特色的一些活動，如南京大學(xué)舉辦畢業(yè)季照片墻，征集和畢業(yè)主題相關(guān)的照片，設(shè)置最佳創(chuàng)意獎、最佳情侶獎、最佳閨蜜獎、最佳屌絲獎，畢業(yè)生參與評選，可以發(fā)送消息到官方微信投票，每日在投票粉絲中抽取N個(gè)幸運(yùn)用戶獲得獎勵；清華大學(xué)特藏部征集有關(guān)畢業(yè)主題的視頻、海報(bào)、照片等[13]；廈門大學(xué)的畢業(yè)生集齊總館和各分館制作的專門紀(jì)念章，并拍照上傳到新浪微博@廈大圖書館，將得到畢業(yè)紀(jì)念明信片一套[7]；吉林大學(xué)的“學(xué)子推薦”，將自己認(rèn)為好的書籍或電影推薦給學(xué)弟學(xué)妹；“書簽留念”，辦理畢業(yè)離校手續(xù)時(shí)，可得到一枚圖書館為畢業(yè)生專門制作并贈送的限量版畢業(yè)紀(jì)念書簽，數(shù)量有限，贈完為止[11]；同濟(jì)大學(xué)開展“微拍攝、微記錄”活動等[10]。

3 高校圖書館畢業(yè)季活動的幾點(diǎn)思考

3.1 保持活動連貫性

畢業(yè)季活動是高校校園文化建設(shè)的重要組成部分，不是一次兩次跟風(fēng)活動，需要保持活動的可持續(xù)性和連貫性。圖書館可成立畢業(yè)季活動工作小組，從各部門抽調(diào)年輕有活力、有熱情的館員組成穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，共同組織策劃、總結(jié)評估，建立長效機(jī)制，將活動打造成高校圖書館文化建設(shè)的一個(gè)品牌。

3.2 加大宣傳力度

畢業(yè)季活動主要面向即將離校的學(xué)生，活動時(shí)間一般是在他們返校參加論文寫作、答辯以及畢業(yè)典禮期間，由于大部分畢業(yè)生在校外實(shí)習(xí)，加之畢業(yè)季活動時(shí)間較短，很多同學(xué)并不知道活動的開展。因此，圖書館需要采取各種方式加大宣傳力度，如在圖書館首頁專設(shè)畢業(yè)專欄。目前高校畢業(yè)季活動的宣傳主要放在新聞公告欄，此欄目隨著新聞數(shù)量增加，首頁無法再瀏覽，不利于活動宣傳。如建立畢業(yè)專欄，既能保存每年畢業(yè)季活動的所有內(nèi)容，使之有持續(xù)性和連貫性，便于學(xué)生查找往年內(nèi)容；又能讓學(xué)生知曉畢業(yè)季活動是圖書館每年一度的讀者服務(wù)，學(xué)生畢業(yè)時(shí)會自覺關(guān)注活動。畢業(yè)專欄最好在圖書館首頁以醒目的圖片形式建立鏈接，吸引學(xué)生們的眼光，使更多的人來關(guān)注和參與活動[14]。

3.3 豐富活動內(nèi)容

畢業(yè)季內(nèi)容能否激發(fā)畢業(yè)生參與的興趣，是活動成功與否的重要因素。各高校圖書館畢業(yè)季活動內(nèi)容豐富多樣、精彩紛呈，大部分都能夠引起畢業(yè)生的共鳴和興趣，具有較高的參與度。針對這些活動圖書館可保持其延續(xù)性，建立本館的特色品牌。而有部分活動畢業(yè)生參與人數(shù)少、效果不好，可以考慮去除，或者找出存在問題，在下次活動中予以改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，還需緊跟時(shí)勢，結(jié)合熱門話題，繼續(xù)開發(fā)形式新穎、靈活多樣、積極健康向上、充滿活力的畢業(yè)季活動，滿足畢業(yè)生的情感需求，更好地為畢業(yè)生提供人性化服務(wù)。

3.4 評估效果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

畢業(yè)季活動每年舉辦一次，活動結(jié)束后需要進(jìn)行總結(jié)評估，以利下次活動的開展。畢業(yè)生陸續(xù)離校，調(diào)查他們的滿意度不易，所以需要館員在組織活動時(shí)就注意收集他們的意見。結(jié)束后匯總整理，并結(jié)合自己的實(shí)踐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成下一次活動的指導(dǎo)性方案。這樣經(jīng)過長期的經(jīng)驗(yàn)積累，不僅豐富了圖書館活動的內(nèi)涵，更重要的是圖書館的服務(wù)創(chuàng)新能力與水平得到了有效的提升[15]。

4 結(jié)語

畢業(yè)季活動是圖書館展示自己和提升服務(wù)的新舉措。對于高校圖書館來說，目前需要思考的是如何優(yōu)化現(xiàn)有的活動模式，不斷探索更好方式，不僅讓畢業(yè)生帶著對圖書館的美好回憶和深切祝福滿意地離開校園，而且讓圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)理念更上一層樓。

[1]于靜，孫媛媛，趙敏.高校圖書館畢業(yè)季主題活動的調(diào)研、實(shí)踐與思考[J].大學(xué)圖書館學(xué)刊，2013（6）：88-91.

[2]北京大學(xué)圖書館帶走一份屬于你自己的“書·時(shí)光”畢業(yè)紀(jì)念卡活動主頁[EB/0L].[2014-06].http：//www.lib.pku.edu.cn/portal/news/0000000976.

[3]武漢大學(xué)圖書館2014屆畢業(yè)生圖書捐贈活動主頁[EB/0L].[2014-06-03].http：//www.lib.whu.edu.cn/news/view.asp?id=2821.

[4]清華大學(xué)圖書館捐贈主頁[EB/0L].[2014-06].http：//webapp.lib.tsinghua.edu.cn：8080/donateexchange/manageinfo/statportal/index.jsp.

[5]北京師范大學(xué)圖書館2014屆畢業(yè)季活動主頁[EB/0L]．[2014-06].http：//www.lib.bnu.edu.cn/2014bys/index.htm.

[6]大連理工大學(xué)圖書館接收畢業(yè)生贈書活動主頁[EB/0L].[2014-06-11].http：//www.lib.dlut.edu.cn/showdetail.asp?id=1789&category=3&title.

[7]廈門大學(xué)圖書畢業(yè)季系列活動主頁[EB/0L].[2014-05-16].http：//library.xmu.edu.cn/portal/detail.asp?sid=4839.

[8]上海交通大學(xué)圖海足跡書香留存2014畢業(yè)季活動主頁[EB/0L].[2014-06-24].http：//www.lib.sjtu.edu.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=212&id=867.

[9]中國農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館2014屆畢業(yè)季活動主頁[EB/0L]．[2014-06-09].http：//www.lib.cau.edu.cn/news/show_newss.html?id=1549.

[10]同濟(jì)大學(xué)圖書館畢業(yè)季活動主頁[EB/0L].[2014-05-30].http：//news.tongji.edu.cn/classid-10-newsid-43345-tshow.html.

[11]吉林大學(xué)圖書館2014畢業(yè)季“記憶－永遠(yuǎn)”系列活動主頁[EB/0L].[2014-06-16].http：//lib.jlu.edu.cn/portal/notice/439.aspx.

[12]電子科技大學(xué)圖書館2014畢業(yè)季活動主頁[EB/0L]．[2014-06-17].http：//www.lib.uestc.edu.cn/ArticleContent.aspx?ID=1712.

[13]南京大學(xué)圖書館畢節(jié)照片墻活動主頁[EB/0L].[2014-06-09].http：//lib.nju.edu.cn/html/list_article.htm?id=57&fid=443.

[14]余明霞.我國“211工程”高校圖書館畢業(yè)季活動調(diào)查與分析[J].圖書館研究，2014（1）：53-55.

[15]吳金仲.高校圖書館開展畢業(yè)季文化活動初探[J].河南圖書館學(xué)刊，2014（3）：65-67.