胡曉龍
(沈陽化工研究院設計工程有限公司,遼寧 沈陽 110021)
隨著中國社會經濟的發展和產業結構的調整,中國環保產業將逐漸成為改善經濟運行質量、促進經濟增長、提高經濟技術檔次的產業,以環保技術為支撐的環保工程總承包業務在全國得以迅速發展。提高環保總承包業務的項目管理水平將有助于提高企業在環保總承包領域的市場競爭力。總承包項目采購管理的核心內容是供應商管理,因此應有步驟、有計劃地將積累的供應商名錄予以整理、合并和歸納,并不斷補充優秀供應商,淘汰不合格供應商,建立完善供應商數據庫。
對供應商進行分類是供應商管理的先行環節,科學合理地供應商分類是供應商管理成功的前提。供應商的分類管理可按以下兩種方法進行。
根據環保項目的特點,按工作分解結構(WBS)分類可以分為:設備材料供應商、技術咨詢供應商和施工類供應商。其中設備材料供應商可細分為靜設備、動設備、電氣設備、零部件及材料供應商;技術咨詢類供應商可細分為預可研、可研、環評、造價、勘察、設計、監理等為項目提供咨詢服務的供應商;施工類供應商可細分為土建工程及安裝工程。在項目開始階段,可結合項目特點和企業實際作出工作分解結構(WBS)圖,與供應商數據庫實現對接,以方便在詢價、采購和招標階段選擇合格的供應商,提高項目管理的工作效率。

圖1 供應商管理工作分解結構(WPS)圖

表1 工程設備材料供應商合作情況反饋表
對于供應商的分類管理還可以采取ABC分類管理法。按供應品重要程度的不同,對供應商進行不同的分類管理和控制。比如環保設備對環保總承包工程來說極為重要,那么這類供應品即為A類商品,對應著的提供環保設備的供應商就是A類供應商。以同樣的方法來設置B類和C 類供應商。按ABC分類管理法進行供應商管理的優點在于將不同的供應商的重要程度體現出來, A類供應商為環保總承包工程提供了重要的供應品且數量少,卻占用非常多的資金,對其加強管理是降低采購成本、提高工程質量的潛力所在,所以要投入主要精力,進行重點管理;而對于B、C類供應商可作一般管理。
對供應商資質能力、實際供應能力、質量保證體系、技術裝備水平、產品服務保障等方面進行現場考察,對供應商作一個整體和宏觀的判斷。對于A類供應商只選擇生產商,B、C類供應商盡可能選擇生產商。
準入資格審查的對象分為兩類,一類是對潛在供應商的資格審查;另一類是企業積累供應商的資格審查,主要包括A類和部分B類供應商。這類供應商應與企業有較好的合作經歷,從供應商的資質、供貨能力到產品的質量、價格及后期服務均已得到了項目部的認可。此類供應商進入數據庫前應及時更新供應商的公司規模、營業情況、資質狀況、技術能力、質量控制體系文件等內容,必要時進行現場考察。
對供應商進行動態管理的目的是優勝劣汰,對供應商數據庫進行不斷更新,選擇優秀的供應商,實現長期合作,不合格的供應商予以淘汰,拉入不合格供應商名單。
動態管理包括履約過程跟蹤及后期總體評價。履約過程跟蹤主要由采購部及項目部根據每筆合同執行情況,按照質量、進度、服務情況等填寫供應商合作情況反饋表,并直接輸入供應商數據庫。后期總體評價在工程竣工驗收合格后進行。
設備材料供應商按照產品的質量、交貨期、配合服務等情況進行考核評分,施工類供應商按照質量、成本、工期和現場管理等情況進行考核評分,技術咨詢供應商按照輸出產品的及時性、準確性和服務配合等情況進行考核評分。表1以設備材料類供應商為例制作的供應商合作情況反饋表。
環保總承包項目的供應商管理是一個系統工程,實施供應商管理就是要規范這個長期的、動態的過程,建立一個穩定可靠地供應商數據庫,為環保總承包項目提供快捷的供應保障,提高采購質量降低采購成本及風險,提高業主對服務的滿意度,從而實現提高環保總承包項目管理水平的目標。
[1]雷海燕等.ABC分類法在供應商關系管理中的應用探討.《物流工程與管理》,2009年5期.
[2]戴曉歡等.供應商管理中存在的問題與對策.《經營與管理》,2009年16卷12期.