論企業家精神之六：擁有奇異夢想的張璨

梁育民　余欣

在八卦中，坎卦排第六位，代表水流。在六十四卦中，坎卦由上下兩條流水重疊而成，有山重水復之象，故能象征重重坎坷與艱難險阻。雖然艱險會阻擋前進之道路，但如果胸懷誠信與高尚想法，仍舊能夠使內心亨通。此時若堅定不移地努力前行，雖遭艱險往往能夠建立功業，贏取人們的尊敬與崇尚。人們常說的自我實現，就是指讓心中的愿望找到歸宿。愿望產生具體想法，具體想法產生具體行動，具體行動必須符合市場的具體需求方可合拍。光憑愿望產生不了效益，這還得由市場環境說了算。當一個人的愿望符合市場需求時，就可能會成功；當一個人的欲望不符合市場需求時，自然就不會成功。

一、典型案例分析

雖然張璨把自己稱為追夢人，但她早已經實現了成功的夢想，并且散發出明星般成功的光芒，照亮著通往成功的人間道路，讓每一位胸懷夢想和希望的人，內心都充滿光輝。

（一）奇異的夢想

早在少女時代，張璨的夢想是當一名科學家。她甚至會有如此奇妙的想法：特別想培育出一種植物，地下長土豆，地上結西紅柿，因為這兩樣東西都是她最愛吃的。另外還有一個特別樸實的想法，就是通過空氣中的二氧化碳和水相結合，直接產生淀粉。她說：“我們小時候的感覺是世界上還有三分之二人在受苦呢，所以希望大家都能吃飽肚子。”

讀中學時，到北大讀書成為張璨最大的夢想。但由于第一次高考的失利，她被調配給東北某個大學所錄取。張璨不愿意放棄自己的夢想，因此就跟父親商量。他父親寬容地說：“你自己決定吧。要是想去，就把我的羊皮襖（他特珍貴的羊皮襖，平時都舍不得穿的）給你帶上。你要是不想去，就再考一年。”父親給了張璨自由選擇的機會，于是她選擇再考一次，并由理科改成文科，從生物專業改成國際政治。終于在1982年秋天，張璨跨進了夢想中的北大校門。這時候，她的夢想是當一名女大使，當一名出色的外交官。

在北大一個寧靜的午后，張璨被一篇很短的文章迷住了。這篇短文講的是一個孩子在15歲的時候有很多夢想，比如要去世界探險、寫一本書、開一家公司、拍一部電影、生兩個孩子等。他把這些夢想都寫下來，然后一步一步去實現。張璨記得非常清楚，當時很多人都午休了，校園里非常安靜，她卻卷著這篇文章，在校園里一邊走一邊想：以后我也要實現我的夢想，我也要讓日子過得非常的豐富。

張璨認為，人最重要的是要有一個夢想，這個夢想可以很大，也可以很小，具體由每個人的個性與能力所決定。然后，你就可以為實現這個夢想去努力、去奮斗，直到成功。下面我們就回顧一下，張璨是如何實現自己的夢想的。

（二）退學之痛

開始的幾年，張璨在五彩繽紛的北大校園中自由地呼吸、自由地成長。她是各種課外活動的積極分子，20歲時不僅贏得大學生演講比賽的冠軍，還當上學生會文化部的副部長。繁花似錦的未來已經展現在張璨的面前，如同一幅美麗的圖畫，就等著她去描繪和書寫了。

遺憾的是在大學三年級的時候，張璨的學籍卻被注銷了，原因是張璨在首次高考的時候，已被錄取而不去上學，按當時規定須停考一年，但她卻在緊接的那一年考上了北大。被人舉報之后，北大就依照規定取消了她的學籍。

初六爻辭與象辭說，失去正道而面臨重重艱險，陷入坑穴深處而無法脫身，成為兇災。但張璨面臨這種兇災，卻沒有沉淪。她下定決心，雖然自己已不能算是北大學生了，卻一定要比北大同學讀更多的書。因此她哪兒也不去，仍然留在北大當一個完全自費的“編外”學生。

張璨是不幸的，因為她遭遇了如此重大的挫折；張璨又可算是幸運的，因為她得到北大同學、老師們的熱忱關懷。他們不但關心和安慰她，而且還告訴她要堅強，無論遭遇什么事情都不能哭泣，而是要想盡辦法去解決問題。

在這樣的關懷中，張璨不但沒有被挫折打倒，反而變得越來越勇敢和堅強。在張璨的“畢業”紀念冊上，同學們給她留下這樣一行贈語：“與眾不同的經歷，造就與眾不同的道路。”1986年7月，張璨的同學們畢業了，大多數分配往中央機關當干部。張璨雖然也完成了全部學業，卻沒有畢業文憑，只得到一紙說明，大意說她被注銷了學籍，但堅持上課，成績合格，學校不管她的工作分配。不過這個時候，張璨的心態已經很平靜，已經磨練出來一顆平常心了。

（三）初入商海

工作沒有著落，張璨一離開校門就開始在中關村到處找工作。她鼓勵自己說：沒有分配工作也許更有前途，因為自己面對的機會更多。有一句話是這樣說的：上帝在此處關門，必定會在別處開窗。

有一天，張璨揣著推薦信，到中關村的四通公司求職。路上遇見了大學同學，同學對她說：你還需要找工作嗎？你為什么不自己創業呢？于是，張璨被領到中關村一間不起眼的小平房里，在那里她見到了正光著脊梁埋頭工作的閻俊杰。這個北大的研究生正在一邊寫作《中國文化的深層結構》一書，一邊經營印名片的小店鋪。

經過短暫的心理斗爭，張璨于該年12月決定跟閻俊杰一起創業。當時閻俊杰已經承包了英華公司經理部，公司的架子雖已初步搭建起來，可公司業務只不過是把別人的舊機器買過來，刷新后再賣出去，賺取少量差價。那時候的他們真可以說是一窮二白，辦公用的房子也是向農民租借的。就連電腦樣品，也是向別人借來的。如果有人要買，談好價錢，收到貨款便撒腿跑出門，飛快地弄回一臺電腦交給客戶。

在這么艱苦的環境中，張璨終于獲得一筆原始積累。那是在1987年初，張璨與閻俊杰去大慶談生意，可是談得非常不順利。兩個人坐在哈爾濱火車站發愁：怎么辦？上哪兒去呀？這時聽到廣播講，到沈陽的列車馬上就要開了，于是撒腿就跑過去買票。

坎卦的九二爻辭說，在坑穴中有艱險，應從小處謀求脫險才會有所得。這說明不可操之過急，應逐步脫險。在艱難中前進時，前方再遇險阻，真是雪上加霜，不過如果要求不高，如果沒有脫離中庸之道，仍可達到目標。

一到沈陽，這對小夫妻終于發現自己被財神垂青了。在一家國營大公司的倉庫里，堆放著許多沒人要的印刷紙板、油墨與油印機等。張璨與閻俊杰只花幾百塊錢就把這些“破爛”買下來了，裝了滿滿的一卡車。雇車拉回北京所花的費用，比這些東西本身還貴。這些東西運回北京后，經過整理、清洗、油漆和上光后，一下子就變成了值錢的“寶貝”。

張璨回憶說：“那個時候我的愿望就是什么時候能成為真正的白領。小閻的愿望更簡單，就是什么時候手指甲沒有黑的油泥了，能每天換一件干凈的襯衣去上班。那筆生意，讓我們賺了5萬元，這在當時可是一筆了不起的大錢。”但這還不算是張璨的第一桶金，她認為真正的第一桶金來自電腦貿易。

（四）血本無歸

有了這筆錢，張璨夫妻倆開始折騰起來。他們曾經在中關村開過一個“紅格子”西餐廳，也是中關村的第一家西餐廳。張璨苦心經營，什么招都試過，燭光晚會、生日蛋糕大派送等，可就是招不來顧客。于是又把西餐改成中餐，廚師從釣魚臺國賓館請來，服務小姐都要經過嚴格的培訓。早點是包子、餛飩和稀飯樣樣齊全，張璨還系上圍裙，親自包餛飩、炸油條等，但還是不掙錢。她又請來樂隊伴奏，鬧騰到最后，只剩下一臺架子鼓。這一折騰，竟然賠掉了60萬元。

不是只有5萬元嗎，怎么能夠賠掉這么多呢？原來，張璨他們首戰告捷后，從婦女兒童基金會借到了300萬元的巨額款項。很難想像，當時年僅21歲的張璨是怎樣艱辛地籌到此份沉甸甸的資金。基金會的管理相當嚴格，很多人都來爭取款項，競爭當然就很激烈。張璨清晰地記得，拿到這筆款項時，除了無邊的感激之外，更是一種重大的壓力。對方反復叮囑她：這可是兩億兒童的錢啊。十幾年來，張璨始終感激著那一份信任，始終回味著那筆錢的沉重分量。正如六四爻辭所說，一樽酒、兩盤飯，用樸素的瓦器盛著而奉獻出去。通過明亮的窗戶締結盟約，終究沒有害處。張璨得到這筆貸款后，最終還是取得了巨大的成功。

貸款后卻賠掉了那么多，張璨從中體會到了市場的殘酷性——既有賺取高額利潤的機會，也有血本無歸的風險。怎么辦？怎么樣才能還清那“兩億兒童的錢”呢？張璨把目光瞄準當時正如火如荼的計算機市場。于是在1992年，她和丈夫重新回到電腦貿易行業，他們在友誼賓館租了一套房子做辦公室，注冊了自己的公司——達因公司。

（五）成就輝煌

當時的中關村還沒有電腦品牌的概念，這一概念還是由張璨他們推廣出來的。那幾年中國的電腦市場才剛起步，如同一只巨大的、總是吃不飽的胃。張璨經常帶著上百萬的支票到南方去進貨，每臺電腦2萬元進、2.3萬元出，銷售額最多的一天就有30多萬元。

張璨憑借其聰明機敏、踏實苦干的風格，不僅創辦了自己的公司——達因公司，而且還讓達因成為美國康柏電腦在中國市場的總代理。正是這一機緣，使得達因公司真正騰飛起來。1994年，達因公司向國內客戶提供了10萬臺康柏電腦。1995年，達因又開始涉足陌生的房地產市場，成長為達因集團。1996年，達因集團的顯示器生產廠建成，每年出口達1億美元，內銷也有兩三億人民幣。

達因集團原本是做信息技術的，后來卻做了醫藥產品。原因有兩個方面，一方面是公司發展壯大之后，需要選擇新的增長點，進入有增長空間與良好前景的新行業；另一方面則是張璨的個人原因，其父母都患癌癥而去世，所以她就很想在藥品行業做點事情。她曾說過，無論做投資或其他事情，個人因素所占的分量還是挺重的。

張璨為自己的公司起名“達因”，取自英文DYNE一詞，意即“力的最小單位”。而開頭這個D字母，既有直線又有曲線，堪稱是一個完美的結合。既可解釋為做人應外圓內方，亦可解釋為人生道路有直有曲，然后還能引申出去，解釋為世間許多道理。創辦初期的達因公司，當然是很小、很輕又很弱。可誰也預想不到，“達因”還真的具有聚沙成塔、集腋成裘的力量。今日的達因公司已經成長為擁有40多家分公司、上億美元凈資產的大型集團企業。

達因集團雖進入幾種不同的行業，但給人的總體感覺是簡單和透明。這歸功于張璨那種簡單的性格、開明的態度，她說只要每個員工都在自己的崗位上，做好各人該做的事情就行了。就像公司的名字一樣，爭取用最小的力量，就能做一些最有價值的事情。

二、經營之道

對于正在創業中的人，張璨的一則忠告很值得借鑒：人得倒著走，就如拔劍，剛開始得悠著點，慢慢的出鞘、慢慢的鋒利，等到有所把握的時候才能鋒芒畢露。況且人的成功是多方面、多層次的，具有多種表現形式，而不是只有比爾？蓋茨那樣一種形式的成功。

（一）堅強的信念

2001年4月，張璨再次回到北大做演講，回到闊別15年的母校，張璨的心情非常激動，因為她的夢想、激情和學習能力，都是北大給的。而經過了這么多年，這么多的事，張璨發現自己的心情和當年離開北大時一樣，依然年輕，充滿了夢想，而且還有能力去實現它。

在每個人的一生中，都會遭遇挫折乃至災難，但災難本身并不可怕，可怕的是有很多人在災難后被扭曲了，對整個世界的印象都改變了，變得偏執而不信任他人。而在張璨的成長經歷中，父母、老師和同學都給予她許多關愛，這種關愛給了她什么呢？張璨說：那就是對自己和他人的信任、對世界的信任，這是特別難得的。有了這種信任，經歷再多苦難都不會害怕。

智力因素固然重要，但張璨認為另外有些東西更不能丟掉，比如堅定的信念。當你設定一個目標以后，一定要很堅定，一定要全力以赴、不屈不撓，一定要做到非常的頑強，即使用任何表述堅定的詞加在你身上都不會過分。果如此，方有可能取得成功。

（二）真誠與執著

坎卦的九五爻辭說，水未流滿坑穴，還會繼續流入，小丘已被鏟平，用來填滿坑穴，從此沒有害處。這說明九五雖然居中，而平險之功卻未能發揚光大。經歷過各種希望和失望，經歷過創業的失敗與成功之后，張璨給自己定了一個目標：那就是每天都要有收獲，這種收獲可包括看一本好書、得到一條有用的信息等。

張璨不同意把自己當做成功女性的典范，一方面她不認為自己成功，另一方面她認為女性的成功應該是多方面的，而不僅僅是事業上的成功。即使是一個普通的女孩，如果能夠擁有一份美好的感情，也可以稱之為成功。對于那些想在事業上有所成就的女孩，張璨送給她們6個字：認真、忠誠、執著。

時至今日，很多人對此仍有疑問：達因不過是一家新成立的小公司，憑什么取得鼎鼎大名的康柏公司的信任？張璨的解釋只有簡單的兩個字：真誠。和康柏公司在香港的代理商談判時，達因公司員工的真誠與熱情給了對方非常強烈的信心，康柏就試著先把中國大陸的部分代理權交給他們。張璨說過，總是有很多書教人們在面試或者談判時應該怎樣穿戴、怎樣措辭、怎樣表達，實際上這些都是誤導。事實上你只要展現自己的本色，把你真正想告訴別人的事情說清楚就行了，越沒有技巧，效果反而越好。

（三）關愛生命

達因集團整個管理團隊都是職業經理人，組織脈絡十分清晰。其中有許多高層管理人員為女性，女性做藥業是非常合適的，因為她們比較追求細膩和精致。比如藥品的包裝顆粒數，別人或許是30粒、40粒等，但達因則控制在20粒，因為一種含有維生素的藥，如果不慎被小孩誤服，那么超過20粒就會產生維生素中毒，達因的產品包裝就考慮了這一點。

張璨認為，達因產品推廣的是一種關愛生命的生活態度。以柔依口服液為例，至少有300萬消費者，賣得好的原因，不光是因為吃了它能顯得年輕漂亮，而是體現了一種生活態度。如果你每天記得吃保健品，就說明你的態度是很認真的，你對自己是認真的，對社會也是認真的，因為你在關愛你自己，你希望在別人面前展現健康與活力。

（四）不斷修煉

坎卦的象辭說道：水接連流到，不分晝夜滾滾而流，象征重重艱險；故此君子不可懈怠，應不斷修煉自己的品德與修行，經常練習政教事務。張璨正是這樣做的，直到現在也不說自己是一個成功的企業家，她知道在理論和管理實踐上還需要不斷地學習。因為她認為，作為一生的職業來講，眼前的成功還只是一個階段性成果，遠遠沒有到達蓋棺定論的時候。

張璨自認為不是最聰明的人，只不過有一些“小聰明”。所以，讀書和學習永遠是張璨做不完的兩件事情。1997年下半年，達因集團在北大經濟學院創辦了一個“國際金融”研究生班，學生都是集團下屬公司的總經理。在離開北大11年后，張璨本人也重回北大，成為國際金融專業的研究生。

有一天晚上，張璨和幾位朋友聊天。一直聊到第二天凌晨五點的時候，一位個特別要好的朋友問她說，從零開始行不行？當時她很不高興，覺得那朋友是烏鴉嘴，故意要咒她。但今天回想起來，張璨反而認為，這是一個特別好的忠告。由于所有事情都不是一帆風順的，所以要隨時準備著從零開始；如果自己有了這種準備和自信，那還有什么好怕的呢？

參考文獻：

[1]顧雪、王曉溪：“生命因挫折而精彩”，《北京青年周刊》2002年5月。

[2]金兵：“在愛情來臨時掘第一桶金”，《21世紀人才報》2003年2月20日。