文/蔣志武
盈利模式,互聯網金融的短板
文/蔣志武
通過盈利模式的維度來解讀互聯網金融,或許可以為金融去中介化、民主化之夢實現的可能性提供一種新的視角。
自從互聯網金融誕生以來,它就被寄予厚望: 促使金融去中介化、民主化。而這些愿景要完成從“烏托邦”向“實托邦”的跨越,需要的不是沸騰的民意,而是一個個互聯網金融企業的奮力沖刺。逐利是企業的天性,也是企業開拓創新的內在動力。因此,通過盈利模式的維度來解讀互聯網金融,或許可以為我們預估互聯網金融的發展前景和金融去中介化、民主化之夢實現的可能性提供一種新的視角。
國外的互聯網金融發展較早,并且孕育出第三方支付、P2P信貸、供應鏈融資、眾籌、在線理財、互聯網銀行、電子虛擬貨幣等多種商業模式。其中P2P信貸模式始于英國的Zopa。它成立于2005年3月,作為一個信息平臺,它實際上就是幫助有閑錢的人把錢借給有信用的借款人。為了控制風險,Zopa嚴格劃分借款人信用等級,強制借款人每月還款,并且把每個出借人的資金分攤給50個借款人。它的利潤來自向借款人收取的100鎊手續費和按總借出金額1%向出借人收取的服務費。憑借簡便的操作模式、有效的風險控制和良好的市場反響,這種點對點借貸模式在世界范圍內被廣泛應用。類似的公司還有Lending Club、Pro sper、Smava、Boober、Kokos、Monetto等,它們的利潤也主要來自向借貸雙方收取的傭金。與此同時,也發展出了非營利性質的P2P平臺,以Kiva和Babyloan為代表,它們通過與各地的微金融組織合作,為貧困地區的個人及小微企業提供需償還的小額創業資金,但不收取利息。
與ZOPA的P2P信貸模式不同,2010年上線的Kabbage自己充當了出借方,它致力于為網上商戶提供小額商業墊款,目前對接了Etsy、eBay、Amazon、Shopify、Quickoooks等電商平臺。它通過審查網店的銷售和信用記錄、客流量、評價、商品價格、存貨等多重信息來確定目標客戶。此外,它的網上帳戶還可關聯商家的facebook,進而把相關信息也納入數據源。目前Kabbage的單筆墊款金額為五千到十萬美金,最長期限6個月,可以實現7小時內到賬,而其盈利來自向客戶收取的利息,具體費率視借款期限和償還風險而定。2013年,Kabbage累積提供了超過1億美元的商業墊款,服務惠及10余萬家商戶,這些數字還在迅猛增長。明朗的發展前景使它贏得Thomvest、Mohr Davidow、BlueRun、UPS和一些個人的風險投資和支持,其營運資金也正是來自股權和債權融資。

由于歐美資本市場化程度較高、投資融資渠道較多、市場監管較規范,所以國外的互聯網金融一直不溫不火。反觀中國,金融市場欠發達與監管的空白為互聯網金融提供了瘋狂生長的空間。然而瘋狂過后,是遍地黃金,還是一地雞毛?
注冊于杭州的數銀在線,成功引入央行個人身份認證系統,其業務是撮合求貸方與合作銀行之間的交易,被譽為銀行業的“攜程”,獲得官方的認可和風投機構的青睞。2010年平臺正式上線運營,為了積累客戶資源和口碑,推廣期間不向交易雙方收取任何費用,試圖在積累完成之后,向銀行收取千分之一至千分之三的傭金,以及承接銀行的貸前審查,做銀行的金融外包商,把這些作為盈利點。然而,數銀在線的未來盈利預期并不明朗,因為優質貸款客戶缺乏,通過銀行審核并實際發放的貸款總額遲遲上不去,這既讓它在銀行面前喪失議價能力,也讓投資方失去了耐心。2013年初,大股東浙銀資本突然撤資,導致數銀在線資金鏈斷裂而瀕臨破產。
與數銀在線采取的B2C模式不同,號稱“中國最嚴謹的網絡借貸平臺”的哈哈貸采用的是ZOPA的P2P信貸模式,卻也遭受到了同樣的困境。哈哈貸的主要盈利來源于1%的轉賬費和按交易本金收取的2%-4%的網站服務費,但因為交易規模不足,加之上線伊始推出費率優惠活動,其在一年半的營業時間里只取得了三十幾萬的盈利。很顯然,如此低的盈利水平難以匹配高企的平臺建設、維護和推廣費用,在自有資金燒完而融資無果的情況下,已經發展了近10萬會員的哈哈貸于2011年7月驟然關停。哈哈貸余波未平,又有一批P2P網貸平臺前仆后繼地倒下了,但這并沒有澆滅創業者的激情。據和迅網與網貸天眼的統計數據顯示,截止2013年12月31日,我國P2P網貸平臺數量高達523家。
一方面,P2P行業遭遇前所未有的信任危機;另一方面,市場競爭日趨白熱化。除了拍拍貸等少數派堅持純平臺式P2P運作之外,人人貸、紅嶺創投等眾多P2P網貸平臺為了吸引投資者,承諾給出借人提供100%本金擔保或本息墊付。如此一來,違約風險從出資方完全轉移到了網貸平臺,這樣出借人放心了,卻給公司盈利帶來很大的壓力。以人人貸為例,按借款人不同的信用評級,收取0-5%的服務費計入本金保障計劃的風險準備金賬戶,而盈利來源只有按每月千分之五向借款人收取的貸款管理費。而如果一單10萬元的網貸業務出現擔保風險,要計提等額風險準備金來墊付的話,按2.5%的服務費率來收取,所需網貸業務金額高達四百萬。因此,這些平臺不得不嚴控壞賬率和逾期率以防范風險爆發。
盈利空間被擠壓的殘酷現實,讓它們紛紛選擇拓展盈利渠道,可謂窮則思變。其中人人貸向O2O模式靠攏,推出優選理財計劃,完成線下貸款端與線上理財端的對接,并加強與第三方的合作,如與鋼材電子在線交易平臺捷融合作,開發出了鋼材抵押類的理財產品;紅嶺創投則依靠掌握的大量中小微企業數據,進軍風險投資領域、建設“益田創新科技園”、推出“百城加盟商”計劃,以此來整合“P2P信貸+孵化器+股權投資+財富管理”的微金融服務產業鏈,力圖把自己打造成小微企業一站式金融服務平臺。其他P2P網貸平臺也積極發展多元業務,以彌補網貸業務本身的利潤缺口。
在此次互聯網金融革命中,銀行被認為是最大受害者,表面上互聯網大佬們不斷摧城拔寨,暗地里銀行也加快布局互聯網金融。除了推出“T+0”理財產品、完善網絡銷售渠道之外,還相繼跨界電商平臺,將網上購物與提供金融服務結合起來。在工行的“融e購”商城中,凡訂單高于600元的即可在線申請“逸貸”消費貸款業務,并實現全線上、全自助、瞬時到賬。建行的“善融商務”、農行的“E商管家”、中行的“中銀易商”、交行的“交博匯”等電商平臺也嵌入了融資類產品。這些平臺為支持商戶發展壯大,目前都是“讓利”經營,為商戶減免店鋪租金、交易傭金、服務費、交易手續費等,意圖通過平臺的逐步做大來吸引并積累客戶,從而獲得可觀的存貸款和中間業務收入,并謀求在互聯網金融反擊戰中扳回一城。
風險控制能力有限、政府信用背書不足、金融技術和金融思維欠缺,被認為是互聯網金融的短板。但從上面的案例可以發現:缺乏有效可持續的盈利模式,是目前互聯網金融面臨的集體困惑,也是亟待解決的最大問題。互聯網金融企業在初創期可以依賴風險投資,可以賠錢賺吆喝,但終歸要實現自身盈利,否則再創新的商業模式也無法長久維持。在尚無成熟盈利模式可復制的背景下,只有在專注客戶體驗、滿足客戶需求的同時,增強自身造血能力,找到一條切實可行的盈利之路,才能避免盈利模式成為“阿喀琉斯之踵”,才能在當前的無序競爭中脫穎而出,進而引領行業變革,助力實現互聯網金融的“中國夢”。