計算機輔助技術與管理信息系統在科技查新業務中的應用研究

浙江省科技信息研究院 周武源 吳巧玲 吳葉青

計算機輔助技術與管理信息系統在科技查新業務中的應用研究

浙江省科技信息研究院 周武源 吳巧玲 吳葉青

科技查新從誕生至今已近30年，其行業從純手工檢索與撰寫報告起步，至今發展到計算機輔助工具的普及和科技查新業務管理系統的廣泛使用，并有進一步發展的潛力。筆者從科技查新中的計算機輔助工具和管理信息系統兩方面闡述了查新領域的技術發展趨勢，以期對科技查新行業的健康發展有所裨益。

科技查新;計算機輔助;自動化;管理信息系統

科技查新的本義是新穎性檢索，始見于1978年6月公布的《專利合作條例》。1985年4月1日《中華人民共和國專利法》正式實施，同年在全國醫藥衛生科技會議上首次提出對科技成果進行“查新”的要求，隨后擴展至其它技術領域?？萍疾樾聫恼Q生至今已近30年，其行業從純手工檢索與撰寫報告起步，發展到現今計算機輔助工具的普及和科技查新業務管理系統的廣泛使用，并有進一步發展的潛力。筆者從科技查新中的計算機輔助工具和管理信息系統兩方面闡述了科技查新領域的技術發展趨勢。

一、科技查新中的計算機輔助工具

科技查新誕生之初完全依靠手工檢索，隨著計算機技術的發展和成熟，逐步形成以計算機數據庫檢索（機檢）為主、手工檢索為輔的現階段模式。科技查新機檢中數據處理任務繁重，工作量大，費時費力，因此逐步出現了一些計算機自動化輔助技術，以減輕查新員的工作量，提高科技查新的效率和質量。

1.文獻的去重和統一格式輸出技術

清華大學圖書館查新工作站于2006年將計算機輔助技術引入到查新工作的具體處理流程之中，編制了專用的查新輔助軟件WordSnap，可實現不同數據庫中檢索式的轉換、檢索獲得的文獻內容的檢查和格式統一整理。該輔助軟件可降低查新員的工作強度，提高查新工作的效率。

此后，清華大學圖書館在原有查新系統的基礎上，自行設計并與清華同方公司合作開發了清華大學科技查新管理系統，該系統于2012年4月正式投入使用。該系統在實現常規功能的同時，集成了查新助手模塊，提供“檢索數據去重”、“近義檢索詞庫”、“國外庫列表”等功能。其“檢索數據去重”功能將國內十幾個數據庫的中文文獻按類型集中、去除重復的文獻、統計獲得文獻總數并統一編號，按照查新報告附件的要求統一輸出記錄格式，該格式是按照《文后參考文獻著錄規則》(GB/T 7714-2005)格式導出的。該模塊功能減少了查新員撰寫報告和整理附件的時間。“檢索數據去重”的原理是：(1)將不同數據庫的字段名稱進行標準化處理；(2)將某個或某些字段設為“去重字段”，根據“去重字段”對文獻進行重復性檢測，找到重復文獻并予以去除；(3)每種文獻類型的字段名稱、去重字段等可根據需要設置并進行維護更新。該系統目前還無法實現外文文獻的去重和統一格式整理，而這也是該系統下一步開發設計的方向。

哈爾濱工業大學圖書館應用Java語言開發了《圖書館中文查新智能去重系統》，采用基于字段的主題全匹配方法，針對不同數據中采集數據樣本可能存在的細微差異，利用句子相似度方法進行衡量，對高相似度結果進行二次校驗整理，得到去重后的檢索結果。查新員只需將在各個數據庫獲得的檢索結果導入該系統就可實現相同文獻的去除，并按照查新站的報告模板導出符合要求的文獻格式。該系統減少了查新員處理文獻的時間，查新員可以將更多精力投入文獻的對比分析，從而提高查新質量。

2.NoteExpress技術

浙江大學科技查新工作站將文獻檢索與管理系統Note Express應用于查新過程中，對檢索獲得的文獻進行格式處理。該系統實現了將維普、中國知網、萬方、中國生物醫學文獻數據庫、中國專利信息網、ISI Web of Knowledge、Ei-Vil1age、PubMed中涉及的期刊、會議、學位論文、專利4種類型的文獻題錄通過NoteExpress轉換成規定的著錄格式。

哈爾濱工業大學圖書館等則利用NoteExpress軟件平臺構建了科技查新檔案管理系統，利用該查新檔案管理信息化平臺實現了查新檔案精細化存儲、查新檔案自動化檢索、人性化管理及多元化服務功能。

3.查新報告自動生成技術

北京師范大學圖書館設計開發了一套科技查新報告自動生成軟件，以C#作為開發語言，在VisualStudio環境下可視化開發，并對具體實現的界面、文檔和代碼進行詳細描述，實現了文本自動按標準格式生成、檢索詞自動提取、數據庫直接勾選生成等功能，從而提高了查新員的工作效率和查新報告質量。

4.語音服務

國網信息通信有限公司于2010年提出利用通信技術、計算機技術、互聯網等載體，為用戶提供個性化的語音服務系統。該項電力科技查新業務語音咨詢服務已經開通，設置了服務電話，用戶可隨時隨地撥打服務熱線，通過語音提示，查詢委托方式、提交資料、受理須知、業務流程等相關信息。

二、科技查新管理信息系統的開發

目前國內已有較多單位開發了科技查新管理信息系統，并相繼投入應用。典型的得到廣泛應用的有甘肅省科技查新檢索咨詢中心開發的查新綜合管理系統，技術較為先進的則有清華大學圖書館開發的科技查新管理系統。由于計算機科學的發展日新月異，因此這些科技查新管理信息系統隨建成時間早晚采用的技術各有不同，但實現的主體功能則較為相似。下面對一些主流科技查新管理信息系統的架構、功能等作一介紹。

1.甘肅省科技查新檢索咨詢中心科技查新檢索綜合管理系統

甘肅省科技查新檢索咨詢中心1998年即開發了“甘肅省科技查新咨詢網絡系統”，2006年起建立了科技查新檢索綜合管理系統，具有統計分析、與客戶交流、科技查新報告模板、科技查新報告質量控制等特色功能。關鍵技術是與MSWord的無縫集成，通過微軟的自動化技術OLE，打開客戶端軟件后會自動調用Word處理文檔，無需另外打開Word軟件。目前該系統最新版本為查新綜合管理系統（NRMIS3.0），采用全新的系統框架開發，支持Windows7、Windows8（包括32和64位系統），采用流行的標簽頁方式打開窗體，方便多個窗體之間切換；使用了NTKOOFFICECONTROL文檔控件，兼容Office 2003/2007/2010/2013。該系統已經在實際應用中得到推廣，主要應用單位有：甘肅省科技查新檢索中心、廣東省查新檢索中心、安徽省科技查新中心、浙江省科技查新中心、蘭州石油化工研究院、浙江大學圖書館、中國石油大學圖書館等。

2.清華大學科技查新管理系統

清華大學科技查新管理系統包括科技查新工作的所有業務流程和管理流程，并通過嚴格的權限管理加以保障。該系統分為用戶模塊和工作模塊，其中工作模塊包括五個子模塊：查新管理、系統管理、查新統計、查新助手、我的信息，具有自動生成報告號、自動生成查新報告、自動計費等全新功能。該系統為基于網絡(B/S)的業務開展和管理平臺，采用微軟公司ASP.NET動態服務器頁面技術，結合SQL Server2005關系型數據庫，在Windows2003Server操作系統平臺上運行，其中Web服務器為IIS，采用Microsoft Visual Studio.NET開發；系統后臺采用c#語言，前臺采用Jquery、Ajax技術編寫在服務器上能生成強大功能的應用程序。ADO.NET提供平臺互用性和可伸縮的數據訪問，用戶通過瀏覽器瀏覽動態網頁，采用XML格式進行數據傳送。

3.國內其他情報研究機構和大學的科技查新信息系統研發情況

浙江大學圖書館2004年將MVC模式與J2EE平臺相結合，開發了基于J2EE的科技查新綜合信息系統。

揚州大學圖書館2009年采用.NET技術及Ajax技術，開發了一個集“用戶遠程查新服務系統”“查新工作站信息管理系統”“主管部門監督管理系統”為一體的綜合智能化系統，系統共包含查新委托受理、查新檔案管理、評審監管、在線交流4個模塊。具體設計實現主要有：采用ADO.NET完成對數據庫的訪問，實現檔案管理與檔案查詢、分頁顯示設計等；利用AJAX中的Combobox控件取值，設計實現具有及時篩選功能表單的提示錄入；利用Callback機制和AJAX技術實現科技查新表單的快速提交；通過ADOBE公司的AdobeForms Acrobat Toolkit組件，完成查新檔案PDF格式自動生成；利用JavaMediaAPIS的Java Media Framework為媒體播放器提供的APIS實現音頻、視頻信息和文字、圖形的實時傳輸。揚州大學圖書館2012年又開發了一套新的科技查新Web服務系統，引入EC 2.0的技術，采用.NET技術及Ajax技術。新系統為查新委托用戶提供在線智能委托、在線簽訂電子合同、在線支付、在線交流功能的一體化Web服務。

安徽省科學技術情報研究所2011年建立了安徽省科技查新綜合業務管理信息系統，其遠程業務子系統主要包括信息發布模塊和網上業務受理模塊。采用C/S與B/S混合模式的結構，模塊化開發設計模式，系統與MS Word文字處理軟件無縫集成、智能模板化管理，具有通用性、開放性。系統可實現對以前完成的查新報告電子版，按相關格式要求自動、批量導入，實現了對歷史查新數據的歸納整合,同時實現多種數據格式的兼容。

青島市科技信息研究于2011年應用基于WEB的數據庫技術，將現有查新工作流程中的受理委托、形成合同、課題分配、檢索、報告生成、歸檔、數據導出各個環節集成于一個統一的計算機網絡工作環境中。

甘肅省中醫藥研究院2014年開發了中醫藥科技查新管理系統,采用.net語言和sql server數據庫開發設計，實現新聞發布、形象宣傳、查新委托、內容審核等功能，用戶可在線提交查新合同、查詢審核進度、查新審核員審核并生成查新報告、管理查新內容，該系統還整合了數據庫資源。

山東大學2014年開發了基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統，系統包含5個模塊，分別是用戶、檢索員、管理員、科研處、人事處。各模塊獨立運行，各模塊任務請求均由服務器識別反饋信息。該系統可在線檢索，系統與常用數據庫(SCI、EI、ISTP、CSCI、CSSCI)做API接口，可直接進入數據庫檢索，科技查新檢索與統一跨庫檢索鏈接，也可直接入庫檢索。系統采用B/S架構，使用Java語言編程，myeclipse9工具和JSP技術開發，用struts2和hibernate3.3框架，使用oraclelOg作為系統的后臺數據庫，最后生成的報告文檔采用PDF格式。

結語

我國的科技查新行業發展趨勢迅猛，除原國家科技部批準的33所國家一級科技查新咨詢單位（國家級查新單位）外，教育部已分6批共批準在84所高等學校設立教育部部級科技查新工作站，此外還有各個省市自治區地市縣級的查新機構。在技術發展趨勢上，用工具軟件代替重復的手工勞動、以查新管理信息系統代替人工管理已經是確定的發展方向。筆者希望通過對上述介紹，對科技查新行業的健康發展有所裨益。

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