2014年美國畢業生采訪錄

文 _ 心路獨舞

2014年美國畢業生采訪錄

文 _ 心路獨舞

編者按：

美國2014屆大學畢業生已離校一段時間了，這段時間以來，我陸續和已經開始工作的前學生助理們進行了交流，收集他們找工作的訣竅和經驗，并匯總在這里。

及早下手，積累實習經驗

韋德還沒畢業就得到了兩家公司的入職邀請，其中一家是他夢寐以求的大公司，給出的年薪是同專業應屆畢業生的上限。韋德的經驗是找工作一定要及早動手，那么要早到什么時候呢？要早到大學一年級暑假。

要這么早動手的原因是，對于美國雇主來說，一個大學畢業生的實習經歷是至關重要的，而且這個實習經歷一定要與申請的職位有關，因為它在某種程度上給出了你能否勝任所申請職位的潛力評估。韋德先花了一年的時間熟悉大學生活，并努力把自己的分數保證在有競爭力的水平，一年級的暑假，他專門研究了美國一些招收自己專業的學生做實習生的公司的情況。二年級一開始，他便去學校的職業指導辦公室做了登記。只要是本校的學生，去那里登記了，職業指導辦公室就會派專門的人幫忙改簡歷，修飾職業社交網站等內容，他們還會安排模擬面試，并會把面試過程錄下來，和你一起研究要怎樣改進。韋德的第一個實習生位置就是在學校職業指導辦公室的幫助下找到的，二年級暑假開始工作，和他現在簽訂工作合約的是同一家公司。韋德告訴我，實際上只有二年級和三年級的暑假能夠有機會做全職實習生，上學時做的話怕影響成績，所以一定要計劃好，盡早動手。

韋德的經歷并不是個例，我的另一個學生助理邁克爾的經歷也證實了這一點。在校讀書時他給我做了三年的學生助理，畢業后他在另一所大學找到的是相當于我助理的永久位置，那所大學雇用他時專門給我打電話，了解他為我工作時的表現和性格特點等，并直言不諱地表示，選中他是因為給我工作的這段經歷。

對工作的熱情和與人交流的能力很關鍵

根據2013年招募公司的調查，大部分美國雇主表示，在雇用大學畢業生時，最看中的個人素質是是否具有強大的溝通能力，這是一個大學畢業生能否被錄用的最關鍵的標準。

妮可的經歷就非常好地解釋了這種交流能力的重要性。妮可夢寐以求的這家公司業績很好，是很多應屆畢業生想進入的公司，所以競爭是全國性的，可謂非常激烈。妮可知道自己想在眾多的求職者中脫穎而出很難。她花了很多時間了解招聘部門的背景，包括主管是從哪所大學畢業、對什么球隊感興趣等。根據搜集的信息，妮可寫了一封很有特色的求職信，并提前預約了就業招募會上難得的5分鐘和雇主代表單獨見面的機會，會面即將結束時還不動聲色地將話題引到面試官感興趣的球隊最近的比賽上。招募會后，她又給這位代表寫了一封很標準的答謝信，再一次表達了自己對這份工作的向往。

妮可可謂高標準地完成了找工作的人應做的經典步驟，之后她就一直在焦急地等待回音，但直到同學中有人被邀面試她還是沒有得到任何消息。妮可決定給面試她的主管寫封信詢問，不想對方卻說給她發過邀請面試的郵件，卻沒得到回復，以為她不感興趣，但現在已經晚了，因為面試的人選已經確定了。這下輪到妮可困惑了，她回去馬上仔細檢查電子郵件，發現這封重要的郵件被過濾到垃圾郵件里了，妮可非常惱怒，但她并不想就這樣放棄，于是她認真地寫了一封回信：“我一直盼望得到面試的機會，因為我對貴公司和要招募的職位非常感興趣，您發給我的那封重要的面試邀請被過濾到了垃圾箱，這說明我做事不夠細心，沒有及時將您的郵件地址加入聯絡通訊錄，導致了誤解，也給您的工作帶來了很多不便。如果貴公司能再給我一次機會，我可以自費前往面試，哪怕僅僅給我一次參觀我向往的公司的機會也好，謝謝。”

這封信以退為進，既檢討了自己的不細心，又表達了對公司的興趣，最重要的是表現出了妮可的人際交往能力。她敢于檢討自己，也給別人留有余地，這讓她順利地被補充進面試名單，最后得到了自己夢寐以求的工作。

團隊合作和應變能力很重要

美國的很多工作需要團隊的協作，因此一個人的團隊協作能力是雇主很注意考察的一個方面，有個討人喜歡的好性格是最基本的，為人處世有隨機應變能力也很重要，這也是多數公司對新職員都有一個試用期的重要原因。

馬修去一家公司面試時曾被問到一個很有意思的問題：“假如你對正在做的項目有個很好的設想，你自信能沖破目前研究的瓶頸，卻得不到上司的支持，你是該放棄還是找上一級主管來闡述自己的想法？”馬修說，聽到這個問題時他馬上就意識到，不管選擇哪個都會對自己不利：放棄說明自己沒有進取精神，越級匯報則會被認為人際協調能力和團隊工作能力差。這本是一個沒有答案的問題，考查的就是候選人遇到問題隨機應變的能力，需要在壓力下短時間內找到一個盡量沒有破綻的答案。馬修說他想到了我常說的面試策略：“當你不能直接回答一個問題時，盡量用幽默的方式引開眾人對這個問題的注意力。”于是馬修笑了起來，用開玩笑的口吻回答：“貴公司如此成功，是因為擁有大量本領域中頂尖的人才，能做到主管的更是其中的佼佼者，我有好思路，就不信我的主管會不讓我去做。”他這一說，大家都笑了起來，馬修巧妙地回避了矛盾，同時不動聲色地贊揚了面試自己的公司，這種性格很討人喜歡，容易融入團隊，他最終被錄取也就是順理成章的事了。

細節不能忽視

在找工作的過程中要表現出足夠的職業精神，這一點其實每個求職者都會很注意，卻常常輸在細節上。

賈斯丁來我們這里面試時始終都表現得很出色，我們已經基本認定他是第一候選人了，不想午飯過后一切都變了。當時我們裝作偶然地聊起了籃球話題，我發現他和我喜歡的球隊是死對頭，于是故意多說了幾句他喜歡的球隊的“壞話”，考驗他怎樣應對這樣的局面。誰知道他之前穩重的職業面孔一下子沒有了，用詞開始偏激，讓遴選委員會一下子看到了他性格的另一面，很顯然，他的面試最終砸在了這個不經意的細節上。在美國，很多面試官通過吃午飯、閑聊比賽之類的輕松場合來觀察候選人，中招的還真不是少數。

但是，細節有時候也能挽救一份工作。某次，有六個人同時希望得到一份工作，最后我們決定錄用其中的一個，我給其余的五個人發了婉拒郵件：“你的履歷很出色，放棄對我們是很遺憾的一件事情，但我們只能錄取一個人，如果你愿意的話，我可以保留你的簡歷，將來有機會再和你聯系。”多數人都知道這是典型的禮貌用語，但艾瑞克偏偏花時間回了一封真摯的郵件，感謝我們給他面試和參觀的機會，表示自己非常熱愛這份工作，希望將來有機會考慮他的申請。這唯一一封認真寫的回信給我留下了深刻的印象，后來當最初決定雇用的那個人不準備接受offer時，我們馬上給了艾瑞克，現在他是我的同事。

美國每年都有一百多萬大學生走出校園，在就業形勢比較嚴峻的現在，找到工作實屬不易。在美國，就業和市場需求緊密相連，學生的專業很重要，學生本身的素質和能力更重要，雇主花錢請的是人才，出自名校、成績好不是不重要，但候選人與人溝通的能力、分析能力、團隊協作能力、專業技能、強烈的職業道德規范等軟實力更加關鍵。無疑，美國雇主喜歡的是在能勝任工作的前提下更成熟的大學畢業生。