蒲公英社交 社交營銷利器

嚴沁

新浪微博誕生數年之間，顛覆了許多其他的傳統社交方式，但大量產生數據的同時，更多的商業價值需要依靠專業的工具挖掘。蒲公英社交管理平臺便是這樣的一組工具，它的目標就是幫助中小企業從海量數據中提取有價值信息，輕松幫助企業實現精準營銷，讓企業的影響力可以像蒲公英一樣擴散開來。

蒲公英社交管理平臺從正式上線，到現在只有短短的半年，但是它所具備的“群體分析”、“意見領袖”、“群體內容”、“粉絲挖掘”、“熱門微博預測”等十個功能，卻使得在社交網絡這片產生海量數據的海洋中，平臺能為商家快速搜索鎖定目標客戶群體，并根據目標受眾關注的內容和意見領袖的作用來影響目標客戶，繼而擴大企業的傳播力。

這些功能模塊可以是為用戶做整合營銷方案的工具。在蒲公英曾經服務的電商品牌蘇安真的案例當中，蒲公英首先在微博上發起了“尋找蘇安真”的活動，通過數據挖掘與分析在海量的社交網絡中找出他們的潛在消費人群，再在潛在消費人群中提煉出具有影響力的部分草根用戶。這批草根用戶當中誕生的“蘇安真”，使品牌知名度得到傳播及深化。再加上利用微信平臺的定期推送和互動，將流量導入天貓商城之后，蘇安真外部流量半年時間之內提高了300%，淘寶直通車直接搜索品牌進入店鋪的高黏性用戶也上升了10個百分點，重復購買率也有明顯提升。

除此之外，蒲公英平臺有自己堅持的價值。當大多數同類公司都在做輿情監控來賣給競爭品牌時，蒲公英社交平臺說“NO”。蒲公英認為這已經是一塊充分競爭的市場，另一方面，由于中文語言特性，判斷正面或者負面是有難度的，語義分析并不是蒲公英需要去做的系統。

蒲公英現在最主要的優勢在于數據挖掘的能力。通過在社交網絡之上精準的受眾分析，為企業完成發現銷售機會、建立口碑、聚集人氣和消費者調查，提升企業微博賬號的話語權，將數據變現。

已經有900多家企業利用蒲公英的平臺產品補充銷售渠道，一批國內知名的4A廣告公司也與蒲公英達成了合作，為其提供分析報告。蒲公英還為雪鐵龍等品牌提供微信微博的品牌運營服務。短短半年之間，蒲公英已經創造了200萬元的銷售額。

像所有新興企業一樣，蒲公英社交當前面臨的問題集中于怎樣迅速擴大自身的知名度和怎樣培養用戶的數據使用習慣。關于前者，蒲公英采取了積極的策略：參加“飛馬學堂”和推出一些好玩的功能來吸引受眾做口碑營銷。平臺上的“微博已閱”功能，每兩小時推出對熱門微博的預測。如果企業能夠將企業營銷與熱點內容做完美契合，則可以輕松擴大品牌的影響力。endprint