本文結合企業實際情況,分析出在當今條件下,打造企業核心競爭力所注意的幾個關鍵點。
誠然,在市場競爭中,規模、銷售額和市場占有率等指標是十分重要的,但對于真正的大企業和有發展前景要求的企業來說,在世界經濟高速發展的今天,已不僅僅是這些指標了。企業核心競爭力已變得更為重要。對于全球性大企業來說,他們無一不在培育和強化著自身的“核心競爭力”。他們已經開始,并會持續對加入WTO后的中國經濟和企業發展產生極大影響。面對已經這樣強大,且注重核心競爭力的國際對手,任何一個中國企業若不講核心競爭力的打造,勢必被市場無情淘汰。
筆者以為,在當今條件下,打造企業核心競爭力,必須注重以下幾個關鍵點。
核心競爭力實質上是一種綜合競爭力的體現。企業打造核心競爭力必須要立足實際,放眼長遠,扎實推進。因此,企業的長遠戰略發展研究就變得十分重要。企業只有做好長遠戰略研究,才能做到發展有方向,有動力,才能真正建立符合企業實際的核心競爭力。做大做強是企業的共同愿望,因此,在實際工作中,我國的很多企業也將多元化作為自己的發展目標,以規避風險和提高競爭力。但是,據了解,由于盲目跟風,絕大多數企業都在實施多元化的過程中承受了失敗。因此,正確的戰略定位對于打造企業核心競爭力尤為重要。
企業的戰略定位首先要從國際國內市場經濟環境角度加以分析,并充分分析企業所處的地域環境。其次,要認清企業自身的實際,對企業擁有的資源進行客觀的認識,站在同行業的基礎上,對本企業的優勢及劣勢進行比較,確保認識的客觀性。再次,延聘本行業專家、學者對初步形成的戰略定位進行評價,不斷修改完善,并滾動調整。
核心競爭力從廣義上說,指企業所獨有的核心資源,包括技術、管理、戰略設計、組織結構、市場營銷、企業文化等;從狹義上來說,就是指形成能夠創造獨特產品和服務的專門技術和技能。隨著我國經濟進入重要轉型期,轉變經濟發展方式,走技術創新之路,已經成為客觀大勢,只有通過持續不斷的技術改造和技術創新,才能有效地增強企業的核心競爭力。
信息技術在企業經營管理和技術創新中具有舉足輕重的不可替代的作用。在以信息化帶動和推動工業化的過程中,企業做為工業化的主體、市場經濟的主體,同樣是信息化的主體,只有通過信息化,加快發展,提高核心競爭力,才能有效應對日益激烈的國內外市場競爭的挑戰。通用電氣公司、福特公司等產業巨頭,通過實施原材料網上采購和銷售系統的網上配送,使原材料采購成本和銷售成本下降達20%~30%。
企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分,是構建核心競爭力的動力,并在本質上體現企業生產力成果的進步程度?,F在,管理已發展到了“文化管理”階段。企業立足于自己的實際,建立與眾不同的企業文化,在市場競爭中就能立于不敗之地。企業文化體現的是企業的形象、品牌等,正如一想到“李寧”品牌,就想到“一切皆有可能”。在市場經濟飛速發展的今天,企業文化已經成為企業核心競爭力。
海爾公司的企業文化就是緊密圍繞該公司創建一流企業目標,建立以物質文化、行為文化、制度文化、精神文化、安全文化、廉政文化等為主要內容的企業文化建設體系,提高企業競爭力,實現企業文化與公司發展戰略的和諧統一,企業發展與員工發展的和諧統一,企業文化優勢與競爭優勢的和諧統一,為加快公司改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。
企業獲得核心競爭力的兩種途徑:一是外延式,二是內涵式。所謂外延式,就是企業通過市場手段,運用招聘、并購和合作等方式獲得企業需要的核心技術或得到掌握核心技術源的研發人員,形成存在于企業內完整的知識體系,從而成就核心競爭力,但這種方式更易失敗,風險也較大。因此,企業必須采用一定的方式自我發展內在的核心競爭力,即采用內涵方式。內涵式意味著企業自主開發核心競爭力,這種核心競爭力是具有自主知識產權的、企業獨特的、別人所不能替代的特點。在自主開發中,企業通過給予資金支持,建立科研開發激勵制度,挖掘和開發人力資源,培養專業技術人才,協調研發部門與生產銷售部門之間的關系,形成屬于企業的知識體系。
核心業務、核心產品、核心服務和核心技術是形成核心競爭力的重要基礎。因此,企業要根據自身的實際情況來打造符合自身實際的核心競爭力,切不可面面俱到,忽視了企業核心競爭力的打造。
由于加入WTO,中國企業原有的一些優勢,如廉價的自然資源和人力資源等逐漸減少。但是,這種比較優勢是在企業發展過程中通過比較產生和發展的,原有的比較優勢淡化,新的比較優勢就會出現。因此,將構建核心競爭力立足于從競爭對手和市場空間中尋找,是企業發展的重點。
所謂從競爭對手那尋找機會是指立足企業實際,通過對競爭對手的分析,發現其弱點,以便有針對性地發展自己的優勢;而從市場空間中尋找機會則是指通過對市場需求變化的分析,市場競爭對手情況的掌握,找到自己能夠為消費者提供特殊利益的方式與方法。
市場的需求是動態的,因此企業的發展同樣也是動態的,隨著經營環境、國際國內經濟形勢、競爭對手和市場條件等不同而發生變化,這就要求企業必須在管理活動和生產經營中動態地強化、完善和發展自己的核心競爭力,同時及時培養、發掘和創造新的核心競爭力。
核心競爭力應是企業發展中不可或缺的永恒話題。在國際國內市場充分融通的今天,企業擁有核心競爭力,就意味著企業發展有了基石。企業只有在日常生產經營過程中不斷結合國際國內市場形勢,總結摸索出一套符合自己企業實際的獨特、先進的核心競爭力,同時注重核心競爭力的不斷創新,才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。